5 acciones a implementar en una
estrategia de relaciones públicas
1.- Crear contenido
Una estrategia de relaciones públicas de vanguardia debe basarse en el contenido,
basta de pensar que organizar eventos, enviar boletines o agendar entrevistas, para
diseñar y ejecutar una estrategia sólida de RP, el contenido y el storytelling en el que
se base es hoy por hoy una de las mecánicas más efectivas para comunicar un
mensaje de marca.
2.- Evitar la rotación
Las relaciones públicas se basan fundamentalmente en las relaciones humanas.
Mantener una base de personal lo más estable posible ayuda a construir lazos
significativos entre las agencias, sus clientes, los medios de comunicación y las
audiencias. Cuando se tienen altos índices de rotación se pierde la parte humana de
la comunicación, lo cual resta valor a un mensaje de marca.
3.- Construir reputación de marca
Una agencia de relaciones públicas más allá de emitir boletines, organizar eventos y
atender correos o llamadas, es una constructora de reputación hacia sus clientes, por
lo que se debe asumir esta responsabilidad y esta misión a la hora de trabajar con
marcas y empresas, esto por medio de un trabajo estratégico más allá de lo
tradicional y formal.
4.- Fomentar las relaciones 1:1
La comunicación personalizada es una necesidad primaria de nuestro tiempo, por lo
que una estrategia de relaciones públicas debe tomar como uno de sus focos la
misión de traducir un mensaje corporativo, oficialista, frío, en un mensaje significativo
para las audiencias y que sea capaz de comunicar de manera individual información
de valor.
5.- innovar en las formas tradicionales de comunicación
Es momento de experimentar en cuanto a los métodos con los que nos comunicamos
actualmente. ¿Enviar o recibir cien correos en un día? Tal vez probar con formatos
multimedia o storytelling para emitir un comunicado de presa pueda convertirse en una
mecánica mucho más llamativa para el público y para los medios de comunicación.