Grupos y líderes de opinión..

La doble función de un grupo
1. La doble función de un grupo
  1. Integración
  2. Socialización
  3. Normatividad
  4. Construcción de identidades
  5. Fuentes de modelo de conducta
Interacción Social e Influencia Interpersonal
1. El grupo desarrolla interacción e influencia en el comportamiento de compra del consumidor básicamente, proporcionando recompensas y castigos, estableciendo referentes de conducta y difundiendo información.
  1. El grupo proporciona recompensas y castigos en función de si las actuaciones de los consumidores son acordes o no lcon as normas que ha establecido. Cuando las conductas son visibles, por lo tanto, el grupo ejerce una influencia mucho mayor.
  2. Cuando las conductas son visibles por lo tanto, el grupo ejerce una influencia mucho mayor. El consumidor de artículos deportivos sabe cuáles son sus marcas y tiendas de referencia: aquellas que van a ser aprobadas por sus iguales o aquellas que representan al grupo en el que le gustaría estar integrado.
  3. El grupo proporciona información valiosa. Al concentrar información sobre los aspectos relacionados con la conducta de compra, el grupo la ofrece a sus miembros. De este modo, cuando un consumidor tiene que comprar un producto puede obtener información no ya en medios de comunicación comercial, sino de los componentes del grupo, que la transmiten a través de un proceso boca oreja.
¿Quien hace a un líder?
1. los mercadólogos tratan de crearlos
  1. El verdadero líder es quien potencializa las capacidades de su equipo, y hace brillar a su gente
  2. Un verdadero líder ve el desarrollo de los demás como su mayor logro
Simulación y Estimulación
1. Simulación
  1. La publicidad de una empresa también puede diseñarse para simular conversaciones sobre el producto, al mostrar gente en el acto de comunicación informal. Esta táctica promocional sugiere que es apropiado analizar un tema o producto específico.
  2. Por ejemplo, se presentan por televisión encuentros simulados de comunicaciones informales entre dos o más mujeres en anuncios de productos de cuidado personal, para persuadir a las mujeres que platiquen acerca de su uso presente o futuro.
2. Estimulación
  1. Una forma en que los mercadólogos alientan las pláticas entre consumidores de sus productos o servicios son la publicidad y programas promocionales diseñados para persuadir a los consumidores a decirles “a sus amigos cuánto les gustó nuestro producto”.
  2. El objetivo de una estrategia promocional de simulación es difundir anuncios -o un programa de ventas directas- que sean suficientemente interesantes e informativos como para provocar a los consumidores a conversar acerca de los beneficios del producto con otras personas.
Tipología de los grupos
1. Existen varias formas de clasificación de grupos
  1. Primarios
    1. Son aquellos con lo que llegamos a conocer a otras personas íntimamente como personalidades individuales, esto mediante contacto sociales informales, íntimos, personales y totales
  2. Secundarios
    1. Es el lado opuesto a los primarios ya que es un grupo con pocos vínculos sentimentales y no desarrollan un contacto cara a cara
  3. Formales
    1. Definen la estructura de las organizaciones, mediante ciertas asignaturas de trabajo en las que se establecen actividades, fueron creados deliberadamente por los gerentes para ejecutar determinadas tareas para ayudar a las organizaciones a conseguir su metas
  4. Informales
    1. Existen cuando se forman tomando como base la amistad, a partir de la interacción de organización formal e independiente de la voluntad de los que dirigen la organización

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	Created by Jonathan Alcala Aguilar about 8 years ago