Programa CPFL de revitalização dos
Hospitais Filantrópicos
Patrocinado pela CPFL Energia
Executado pelo Cealag
Objetivo: O Programa CPFL de Revitalização de Hospitais Filantrópicos visa profissionalizar
a gestão dos hospitais filantrópicos localizados nas áreas de atuação da CPFL Energia e
melhorar a qualidade dos serviços de saúde prestados à população.
O Programa aplica à gestão
hospitalar os fundamentos e
critérios de excelência da gestão,
tal qual sistematizados e
difundidos pela Fundação
Nacional da Qualidade
(MEG-FNQ):
- Perfil - Liderança - Estratégias e Planos - Gestão de Pessoas - Gestão
do Conhecimento - Relação com a Sociedade - Relação com Clientes -
Gestão por Processos - Resultados
Em trabalho conjunto,
gestores e consultores: -
Formam Comitês
Regionais de Hospitais
Filantrópicos; -
Constroem o
planejamento estratégico
anual;
O programa conta com parceiros especializados como o CEALAG (Centro de Estudos da Santa Casa de
São Paulo), FEHOSP (Federação dos Hospitais Filantrópicos de São Paulo), Secretaria de Saúde do
Estado de São Paulo e CQH (Compromisso pela Qualidade Hospitalar). O tempo médio de duração de
cada edição do Programa é de dois anos e nesse período é oferecida, a cada instituição participante,
consultoria direta do CEALAG.