La cadena de valor de una empresa puede diferir en el panorama competitivo del de sus competidores, representando una fuente potencial de ventaja competitiva
la ventaja competitiva radica
en las muchas actividades
discretas que desempeña
una empresa en el diseño,
producción, mercadotecnia,
entrega y apoyo de sus
productos
La cadena de valor disgrega a la
empresa en sus actividades
estratégicas relevantes para
comprender el comportamiento de
los costos y las fuentes de
diferenciación existentes y
potenciales
Sistema de valor
Cuando la cadena de valor de una
empresa está incrustada en un
campo más grande de actividades
Valor hacia arriba
Los proveedores tienen cadenas de
valor que crean y entregan los insumos
comprados usados en la cadena de una
empresa: los proveedores no sólo
entregan productos, sino que influyen
en el desempeño de la empresa
Valor de canal
Muchos productos pasan a
través de los canales de las
cadenas de valor en su
camino hacia el comprador
El servir solo a un segmento particular en el sector industrial
puede permitir que una empresa ajuste su cadena de valores a
ese segmento y tenga como resultado costos más bajos
La cadena de valor
Consiste de las
actividades de
valor y del margen
Las actividades de valor son las
actividades distintas física y
tecnológicamente que desempeña una
organización. Son como los tabiques por
medio de los cuales una empresa crea
un producto valioso para sus
compradores.
El margen es la diferencia entre
el valor total y el costo
colectivo de desempeñar las
actividades de valor
Las actividades
de valor pueden
devidirse en
Actividades primarias
Son las implicadas en la creación física
del producto, y su venta y transferencia
al comprador, así como asistencia
posterior a la venta
Actividades de apoyo
Sustentan a las actividades primarias y se
apoyan entre sí, proporcionando insumos
comprados, tecnología, recursos humanos
y varias funciones de toda la empresa
La cadena de valor no es una colección de
actividades independientes, sino un
sistema de actividades interdependientes
Los eslabones son las relaciones entre la
manera en que se desempeñe una
actividad y el costo o desempeño de otra
Por ejemplo, la compra de hojas de acero
precortadas de alta calidad puede
simplificar la manufactura y reducir el
desperdicio
Eslabones verticales
Son aquellos que existen no sólo dentro de la cadena
de valor de una empresa, sino entre la cadena de una
empresa y las cadenas de valor de los proveedores y
canales de distribución
Panorama
competitivo y la
cadena de valor
Panorama del segmento
Las diferencias en las necesidades
o las cadenas de valor requeridas
para servir a diferentes segmentos
de producto o comprador pueden
llevar a una ventaja competitiva
de enfoque
Grado de integración
El grado al que las actividades se
desempeñan en casa. Una empresa puede
comprar componentes en lugar de
fabricarlos por sí, por ejemplo, o contratar
un servicio en lugar de mantener una
organización de servicio
Panorama geográfico
Las interrelaciones geográficas pueden
aumentar la ventaja competitiva si el
compartir o coordinar las actividades de
valor baja los precios o aumenta la
diferenciación
Panorama industrial
El rango de sectores industriales
relacionados en los que compite la
empresa con una estrategia
coordinada