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LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA
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Mapa mental de la función comercial de la empresa
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economía de la empresa
economía de la empresa
Mind Map by
raquel trigo
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raquel trigo
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LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA
EVOLUCIÓN
E. PFODUCTO
E. VENTAS
E. MARKETING
E. MARKETING SOCIAL
PLANIFICACIÓN MARKETING
MARKETING ESTRATÉGICO
1. ANÁLISIS INTERNO
2. ANÁLISIS EXTERNO
DISEÑO DE LA ESTRATEGIA
MARKETING OPERATIVO
1. MARKETING MIX
2. RECURSOS NECESARIOS
3. EJECUCIÓN, CONTROL Y EVALUACIÓN
1. PRODUCTO
2. PRECIO
3. DISTRIBUCIÓN
4. COMUNICACIÓN
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
FASES
OBJETIVOS
DISEÑO DEL PLAN
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
PRIMARIA
SONDEOS POR ENCUESTA
EXPERIMENTACIÓN
OBESERVACIÓN
CUALITATIVAS
ENTREVISTAS DE GRUPO
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
SECUNDARIA
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
CRITERIOS
C. DEMOGRÁFICO
C. GEOGRÁFICO
C. SOCIOECONÓMICO
C. PSICOGRÁFICO
COMPORTAMIENTO DE COMPRA
ESTRATEGIAS
MARKETING MASIVO
MARKETING DIFERENCIADO
MARKETING CONCENTRADO
POSICIONAMIENTO
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
BENEFICIOS DEL PRODUCTO
TIPOLOGÍA DE LAS PERSONAS
ESTILOS DE VIDA
DIFERENCIA FRENTE A COMPETIDORES
SIMBOLOS CULTURALES
VALORES SOCIALES
RELACIÓN CALIDAD-PRECIO
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