Unidade 1 - Pesquisa Operacional

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• Nem sempre os problemas se apresentam claros, definidos e delimitados. É importante identificar os sistemas que se relacionam com o sistema que apresenta o problema.

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• Os objetivos deverão ser atingidos com a solução do problema deverão ser identificados e formulados, muitas vezes, matematicamente.

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• Levantamento das restrições que limitarão as soluções a serem propostas. Em geral, essas limitações estão relacionadas ao tempo/prazo, orçamento, demandas capacidades, tecnologia, inventários entre outros.

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• Após identificar as alternativas de ação, o decisor deverá escolher a "melhor solução" a ser aplicada. 

1. Ação Qualitativa

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   • Normalmente adotada em problemas simples e repetitivos, com baixo impacto financeiro ou social.
2. Ação Quantitativa

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   • Indicada quando os problemas são complexos, novos e envolvem altos recursos humanos, materiais e financeiros, com impacto significativo no ambiente em que está inserido.

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• Relacionada ao impacto que a decisão pode provocar na organização

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• O número de decisores, individual ou em grupo, simplifica ou torna mais complexo o processo.

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• As certezas ou as incertezas influenciam as decisões.

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• Aspectos sociais e culturais que interferem no processo decisório.

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• Surgem em função de choques de interesses entre setores de uma organização ou entre decisores.