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Mapa mental de McDonald's
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tareas
Mind Map by
Alberto Elias Julian Lara
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Created by
Alberto Elias Julian Lara
almost 8 years ago
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Mapa mental de McDonald's
Annotations:
http://www.elsartencaliente.com/blog/5-cosas-que-posiblemente-desconoc-de-mcdonald-s-costa-rica http://www.deguate.com/artman/publish/gestion_admin/Analisis-FODA-de-McDonalds.shtml#.WL5F9FWGPIU https://prezi.com/fxdbf4o6bg-l/matriz-foda-mcdonalds/ http://www.monografias.com/trabajos12/mcdon/mcdon2.shtml https://es.slideshare.net/MayerlingTeresita/matriz-foda-y-peea-45297034
Estrategia: Plan-to-Win
Mejorar las operaciones
Superar a la competencia con características distintivas con mayor calidad
Implemento la idea de FORD - Línea de ensamblaje
Reducción de tiempo en la atención al cliente
Precios Accesibles
Gran aceptación en el mercado
Mayor disponibilidad en el mercado
Marca más conocida
Producto de calidad a un costo óptimo
Amplia Variedad
Adaptación de recetas a c/región
Dificultar la copia de sus productos
Comodidad y Ampliación de oportunidades
Trato cálido y afectuoso
Mayor ingreso a nuevos mercados
Horarios flexibles y accesibles para los clientes
Inversión Continua
Procurar los precios más bajos-Target
Ampliar puntos de venta
Desarrollar nuevos productos y mejoras de su receta
Satisfacer necesidades obviadas por la competencia
Generar nueva tecnología y técnicas para sus productos
Crear la universidad de la Hamburguesa
Entorno
Aumento del precio de la gasolina en EEUU-2008
Inicio de la 2da Guerra Mundial
Gran aceleración en el mundo-Gran necesidad de la comida rápida
Proceso de la 2da Revolución Industrial
Características Adicionales
Gano un lugar de 25 compañias para lideres Fortune-2010
Ofreció más artículos en su Dollar Menu, EEUU; en Ein Mal Eins, Alemania y 100 Yen, Japón.
Estricta rutina de verificación del peso de la pechuga de pollo
Agregó alimentos saludables como: Ensaladas de pollo a la parrilla, hamburguesas de camarón al limón y entre otros.
Agregó capuchinos y lattes en los McCafé-"Igual de bueno o mejor que los de Starbucks o Dunkin'Donuts"
Atención automovilística expandida a 24Hrs
¿Qué puedo mejorar en este proceso?
Ser más estrictos en la calidad en los proceso de producción
Mantener una ardua tarea de limpieza en todas las áreas del restaurant
Breve Reseña Histórica
Década de los 60-Expansión de McDonald's. Principios: Calidad, Servicio y Limpieza
1948-"Drive in" en forma octagonal con observación a la cocina
Inicio en 1940-Negocio "Drive in"
"Ofrecer un servicio rápido, con productos de calidad y a muy bajo precio"
1er Restaurante en EEUU en 1967.
1969-Fundación de la Universidad de la Hamburguesa. Formación a directivos, franquiciados y empleados.
INTEGRANTES
Ollero Romeo Joel
Julián Lara Alberto
Ango Loa Christian
Media attachments
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