Las empresas y sus grupos de interés

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Gianmarco Sotelo Serrato
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Las empresas y sus grupos de interés
  1. Las empresas tiene diferentes relaciones que permiten la estabilidad, fidelización y credibilidad.
    1. Propietarios
      1. Interés financiero
        1. Contribución y retribución de los fondos económicos de la empresa.
      2. Directores o Mangement
        1. Conservar la relación entre los stakeholders en equilibrio.
          1. La empresa corre riesgo si la dirección no mantiene el equilibrio
          2. Al ser los representantes de la empresa, los directivos poseen 3 obligaciones fiduciarias.
            1. Obligaciones de obediencia
              1. El directivo debe obedecer todas las directrices razonables de la empresa.
              2. Obligaciones de confidencialidad
                1. El secreto de la información referente a la empresa.
                2. Obligaciones de lealtad
                  1. No debe crearse competencia con la empresa
              3. Trabajadores
                1. Intereses
                  1. 1. Su puesto de trabajo
                      1. Libertad
                    1. 2. Jubilación
                      1. 3. Empleabilidad
                        1. Derechos
                          1. Salario justo
                            1. Privacidad
                      2. Clientes
                        1. Obligaciones
                          1. Informar de forma veraz y completa sobre los productos
                            1. No ocultar u ofrecer menor información sobre un producto o servicio que pudiera impedir la libre elección de un cliente.
                              1. No forzar la elección racional del cliente mediante cualquier mecanismo.
                                1. Prevenir cualquier injuria o contratiempo previsible del producto (en su diseño o producción) que su uso puede ocasionar al cliente.
                              2. Proveedores
                                1. Necesidad mutua, los proveedores y la compañía pueden mejorar o caer juntos.
                                  1. La empresa es cliente de los proveedores.
                                  2. Competencia
                                    1. Los competidores y el gobierno deberán ser los primeros en ser incluidos en una teoría básica para establecer una competencia leal y sana.
                                    2. Comunidad local
                                      1. Relación con la comunidad.
                                        1. Principios éticos
                                          1. La empresa deberá estar obligada a prevenir el daño
                                            1. La compensación deberá ser realizada por daños anteriores o costes
                                              1. Ninguna parte podrá dañar a la otra sin suficiente razón
                                            2. La compañía no puede exponer a la comunidad a peligros no razonables, en forma de contaminación, vertidos tóxicos.
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