Ciclo de vida de lo servicios de TI

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Ciclo de vida de los servicios de tecnologías de la información de la materia integración de TI
Sarahi Rivera
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Sarahi Rivera
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Ciclo de vida de lo servicios de TI
  1. Estrategia del servicio
    1. Objetivos Organizacionalez
      1. Necesidades del cliente
      2. Diseño del Servicio
        1. Requisitos del negocio
          1. Inicio de implantación de la estrategia
          2. Transición del servicio
            1. Requerimientos del negocio
              1. Fase de adaptación
              2. Operación del Servicio
                1. Soporte a los usuarios
                  1. Implementación de una infraestructura
                    1. Equilibrio entre negocio y tecnología
                    2. Mejora Continua del servicio
                      1. Garantiza el cumplimiento de la estrategia
                        1. Valor agregado al servicio
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