Sistema de Gestión de Calidad

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La implementación de un SGC asegura la productividad y competitividad en la organización
Alexander Duarte Gonzalez
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Sistema de Gestión de Calidad
  1. Sistema
    1. Gestión
      1. Calidad
        1. Cumplimiento Requisitos
        2. Servicio / Producto
          1. Experiencias Positivas
            1. Grado de Satisfacción
              1. Necesidades
                1. Expectativas
                2. Diferenciación
                  1. Competitividad
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