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BPM CBOK v. 3.0

Description

Mapa mental dos 3 capítulos iniciais de BPM CBOK
Flavio de Arruda
Mind Map by Flavio de Arruda, updated more than 1 year ago
Flavio de Arruda
Created by Flavio de Arruda over 7 years ago
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Resource summary

BPM CBOK v. 3.0
  1. CONCEITO
    1. Transformação de Processos
      1. Mudanças de Paradigmas
      2. APLICAÇÃO
        1. Necessidade de atulização
          1. Padronização
            1. Certificação
              1. Para profissionais de processos
              2. INTRODUÇÃO Capítulo 1
                1. Objetivos
                  1. Procesos Gerenciais
                    1. Valores a clientes
                      1. Evolução constante
                      2. Propósito
                        1. Visão geral de BPM
                          1. Referência
                          2. Organização
                            1. 9 áreas de conhecimento
                              1. Perspectiva Organizacional
                                1. Gerenciamento Corporativo
                                  1. Organização do Gerenciamento
                                  2. Perspectiva de Processo
                                    1. Gerenciamento de Processos de Negócio
                                      1. Modelagem de Processos
                                        1. Análise de Processos
                                          1. Desenho de Processos
                                            1. Gerenciamento de Desempenho
                                              1. Transformação de Processos
                                                1. Tecnologias de BPM
                                            2. Benefícios
                                              1. Organização
                                                1. Definição de processos
                                                  1. Respostas ágeis
                                                    1. Medição
                                                      1. Monitoramento
                                                        1. Agilidade
                                                          1. Simplificação
                                                            1. Controle de custos
                                                            2. Cliente
                                                              1. Impacto no cliente
                                                                1. Atendimento de expectativas
                                                                2. Ator do processo
                                                                  1. Maior segurança
                                                                    1. Compreensão do todo
                                                                      1. Clareza
                                                                        1. Ferramentas apropriadas
                                                                    2. MODELAGEM DE PROCESSOS Capítulo 3
                                                                      1. Modelagem de Processos de Negócio
                                                                        1. Uso de modelos
                                                                          1. simplificação
                                                                            1. Conteúdo de modelos
                                                                              1. Diagramas
                                                                                1. Mapas
                                                                                  1. Modelo
                                                                                    1. Tipos de modelos
                                                                                      1. Estático
                                                                                        1. Dinâmicos
                                                                                          1. Combinados
                                                                                      2. Componentes de Processos
                                                                                        1. Informações diversas de captura
                                                                                          1. Arquitetura de processos
                                                                                        2. Notações de modelagem
                                                                                          1. Padronização
                                                                                            1. BPNM
                                                                                              1. Fluxograma
                                                                                                1. EPC
                                                                                                  1. UML
                                                                                                    1. IDEF
                                                                                                      1. Value Stream Mapping
                                                                                                    2. Abordagem especializadas para modelagem
                                                                                                      1. Cadeia de valor
                                                                                                        1. SIPOC
                                                                                                          1. Dinâmica de sistemas
                                                                                                          2. Níveis de processos
                                                                                                            1. Participantes
                                                                                                              1. Abordagens de modelagem
                                                                                                                1. Modelagem por prototipação
                                                                                                                  1. Ferramentas de modelagem
                                                                                                                  2. GERENCIAMENTO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO Capítulo 2
                                                                                                                    1. Distinção
                                                                                                                      1. Fluxo de processo
                                                                                                                        1. Fluxo de trabalho
                                                                                                                        2. Definições
                                                                                                                          1. Negõcios
                                                                                                                            1. Processo de Negócio
                                                                                                                              1. Processo Primário
                                                                                                                                1. Processo de Suporte
                                                                                                                                  1. Processo de Gerenciamento
                                                                                                                                    1. Instância de Processo
                                                                                                                                    2. Conceitos Fundamentais
                                                                                                                                      1. Disciplina Gerencial
                                                                                                                                        1. Capacidade básica interna
                                                                                                                                          1. Visa entregar valor
                                                                                                                                            1. Trabalho ponta a ponta
                                                                                                                                              1. Meios adequados a finalidade
                                                                                                                                                1. Ciclo contínuo
                                                                                                                                                  1. Dividido em fases
                                                                                                                                                    1. Planejar
                                                                                                                                                      1. Fazer
                                                                                                                                                        1. Verificar
                                                                                                                                                          1. Agir
                                                                                                                                                          2. Investimento nas capacidades
                                                                                                                                                            1. Desenvolvidas ao longo da maturidade
                                                                                                                                                          3. Implemantação
                                                                                                                                                            1. Novos papéis
                                                                                                                                                              1. Responsabilidade
                                                                                                                                                                1. Apoio da tecnologia
                                                                                                                                                                  1. Decisão estratégica

                                                                                                                                                                Media attachments

                                                                                                                                                                Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                                                                Year 11 Psychology - Intro to Psychology and Research Methods
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                                                                                                                                                                shenaii matlock
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                                                                                                                                                                Browse Library