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Description
Mind Map by SEGUNDO RAUL PACHALA LLUMIGUANO, updated more than 1 year ago
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Created by SEGUNDO RAUL PACHALA LLUMIGUANO
over 7 years ago
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EL LENGUAJE
ORAL EN LA
FUNCIÓN
POLICIAL
- Consideraciones
generales
- Es la mejor arma que tiene el
funcionario policial para los
diferentes procedimientos
- Objetivo
- Minimizar los riesgos y
que el uso de la fuerza
con el intervenido se
emplee cuando sea
estrictamente necesario.
- SEA SEA FIRME!
- ¡SEA JUSTO! -
¡SEA CORTÉS
- SEA SEA FIRME!
- ¡SEA JUSTO! -
¡SEA CORTÉS
- Minimizar los riesgos y
que el uso de la fuerza
con el intervenido se
emplee cuando sea
estrictamente necesario.
- Objetivo
- Es la mejor arma que tiene el
funcionario policial para los
diferentes procedimientos
- Diálogo,
conversación o
verbalización
- Entrevista
- Persuación
- Persuación
- Negociación
- Disuación
- Persuación
- Conciliación
- Disuación
- Mediación
- Conceptos
- Interactuar
con el
intervenido
- La verbalización es la técnica
que más se debe emplear en
una intervención policial
- Interactuar
con el
intervenido
- Entrevista
- Avisos o
Anuncios
- Aviso
Informativo
- Comunicación en la cual el Policía
da un mensaje oral a fin de que
los ciudadanos se informen de
determinada acción o actividad
que se realizará en un momento
y lugar determinados
- Comunicación en la cual el Policía
da un mensaje oral a fin de que
los ciudadanos se informen de
determinada acción o actividad
que se realizará en un momento
y lugar determinados
- Advertencia
- Conceptos
- Son órdenes
determinantes
- Se la considerarse como
un nivel superior a la
verbalización o diálogo
- Es el último nivel del
lenguaje oral previo al
uso de la fuerza física
- Son órdenes
determinantes
- Pautas a tomar
en cuenta en
una intervención
- Iniciativa en el
contacto verbal
- Sirve para establecer quién
es usted y qué quiere que
el presunto infractor haga
- La finalidad es mantener el
control psicológico y físico
- Sirve para establecer quién
es usted y qué quiere que
el presunto infractor haga
- Utilizar lenguaje
adecuado
- Se debe tratar al intervenido con
dignidad y respeto, utilizando un
lenguaje profesional.
- Nunca utilizar un lenguaje vulgar,
hamponesco y amenazador
- Se debe tratar al intervenido con
dignidad y respeto, utilizando un
lenguaje profesional.
- Iniciativa en el
contacto verbal
- Conceptos
- Aviso
Informativo
- Medios de disuasión
y conciliación como
alternativas al uso de
la fuerza a través de
la verbalización
- Disuasión
- Acción verbal que
emplea el Policial para
inducir, con razones a
cambiar de dictamen o a
desistir de un propósito.
- Acción verbal que
emplea el Policial para
inducir, con razones a
cambiar de dictamen o a
desistir de un propósito.
- Persuasión
- Elemento de la verbalización
utilizado para inducir, mover,
obligar a alguien con razones
a creer o hacer.
- Elemento de la verbalización
utilizado para inducir, mover,
obligar a alguien con razones
a creer o hacer.
- Conciliación
- Acción mediante la cual el
Policía versus otra persona
logra ajustar los ánimos o
posturas discordantes u
opuestas entre sí, llegando
a un acuerdo
- Acción mediante la cual el
Policía versus otra persona
logra ajustar los ánimos o
posturas discordantes u
opuestas entre sí, llegando
a un acuerdo
- Entrevista
- La conversación orientada
por el Policía que tiene
como finalidad la
obtención de información
- La conversación orientada
por el Policía que tiene
como finalidad la
obtención de información
- Negociación
- Procedimiento
mediante el cual el
Policía y una personas
buscan llegar a un
acuerdo respecto a un
asunto determinado
- Procedimiento
mediante el cual el
Policía y una personas
buscan llegar a un
acuerdo respecto a un
asunto determinado
- Mediación
- Forma de resolver
conflictos entre
dos o más
personas con la
ayuda de una
tercera persona
imparcial
- Forma de resolver
conflictos entre
dos o más
personas con la
ayuda de una
tercera persona
imparcial
- Disuasión
- Técnicas de
expresión verbal
- Entonación
- La entonación y las
palabras que utilice
influenciarán en las
respuestas que
pueda recibir.
- El tono de voz escogido
debe ser proporcional
a sus propósitos
- La entonación y las
palabras que utilice
influenciarán en las
respuestas que
pueda recibir.
- Hablar
pausadamente
- A fin de que todas las
órdenes sean
comprendidas y acatadas
- A fin de que todas las
órdenes sean
comprendidas y acatadas
- Dar instrucciones simples
y repetirlas cuantas veces
sea necesario, con un
lenguaje corporal para
reforzarlas
- La repetición de órdenes
imperativas demuestra firmeza,
convicción y disminuye la resistencia
psicológica del intervenido.
- La repetición de órdenes
imperativas demuestra firmeza,
convicción y disminuye la resistencia
psicológica del intervenido.
- De órdenes
claras y
cortas y directas
- Sea claro para que no
exista falta de
comprensión y confusión
- Sea claro para que no
exista falta de
comprensión y confusión
- Procedimiento
- Efectúe el contacto verbal
desde un lugar seguro
- Adelántese, realizando el
contacto verbal antes que el
presunto infractor lo haga
- Tenga su arma lista,
conforme lo determine el
nivel de riesgo de la situación
- Efectúe el contacto verbal
desde un lugar seguro
- Entonación
- Tan importante como saber
disparar, tener una buena
puntería y condición física, es
tener la habilidad de expresarse
con firmeza y seguridad.
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