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Gestión de los intercambios, las relaciones y las redes
Description
Mind Map on Gestión de los intercambios, las relaciones y las redes, created by Adriana Lovato on 09/08/2017.
Mind Map by
Adriana Lovato
, updated more than 1 year ago
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Created by
Adriana Lovato
almost 7 years ago
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Resource summary
Gestión de los intercambios, las relaciones y las redes
Necesaria y simultánea
Con
Diversas personas y grupos interesados
Proceso de gestión mediante el cual busca de forma sistemática el establecimiento, mejora y optimización de las relaciones
Concepto clave: segmentación y posicionamiento
Dividir el ámbito de actuación de las unidades/organizaciones
Necesidades presentes en las personas suceptibles de recibir respuesta por alguna unidad
Ejecución ≠ actividades específicas
Ejecución = En cuanto son afectadas las relaciones
Tiene
Dimensiones: Estratégicas y operativas
Decisiones afectan a la unidad u organización
Contiene Gestión por la imagen
Unidad/organización que parte de la percepción de personas o grupos interesados
Instrumentos: Mapa de público, personalidad corporativa, identidad visual
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