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LA DECISIÓN DE COMPRA DEL CONSUMIDOR
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la decisión del consumidor ltu
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mkt ltu
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merca
turismo
Mind Map by
Itzel Del Angel Mena
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Created by
Itzel Del Angel Mena
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Resource summary
LA DECISIÓN DE COMPRA DEL CONSUMIDOR
consumidor final
consumidor industrial
comportamiento del consumidor
¿Porque se compra? NECESIDADES
TIPOS DE COMPRA
compra compleja
compra descartando las diferencias
compra habitual
compra con búsqueda variada
compra impulsiva
fases del proceso
Philip Kotler
1. reconocimiento de la necesidad
2. Búsqueda de información
3. Evaluación de alternativas
4. Decisión de compra
5. Comportamiento poscompra
Media attachments
Consumidor Final (binary/octet-stream)
C. Industrial (binary/octet-stream)
Comportamiento Consumidor (binary/octet-stream)
Necesidades (binary/octet-stream)
Habitual (binary/octet-stream)
Busqueda Variada (binary/octet-stream)
C. Diferencia (binary/octet-stream)
C. Diferencia (binary/octet-stream)
Impulsiva (binary/octet-stream)
Compra Compleja (binary/octet-stream)
Reconocimiento Necesidad (binary/octet-stream)
Busqueda Info (binary/octet-stream)
Evaluacion (binary/octet-stream)
Decision De Comprar (binary/octet-stream)
Poscompra (binary/octet-stream)
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