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MOTIVACIÓN LABORAL
- INTRODUCCIÓN
- La motivación es una herramienta
de vital importancia para el
individuo a la hora de desarrollar
cualquier actividad, y por tanto
también para aumentar el
desempeño de los trabajadores. En
la actualidad, cada vez son más las
empresas preocupadas por
fomentar la motivación de sus
trabajadores, ya que saben que ello
conllevará un mayor rendimiento
para la empresa.
- La motivación es una herramienta
de vital importancia para el
individuo a la hora de desarrollar
cualquier actividad, y por tanto
también para aumentar el
desempeño de los trabajadores. En
la actualidad, cada vez son más las
empresas preocupadas por
fomentar la motivación de sus
trabajadores, ya que saben que ello
conllevará un mayor rendimiento
para la empresa.
- DEFINICIÓN
- “Estímulo o impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar el objetivo deseado”
- “Estímulo o impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar el objetivo deseado”
- PRINCIPALES TEORÍAS
- 1. Teoría de la jerarquía de necesidades de
Maslow. Es quizás la teoría más clásica y
conocida popularmente. Este autor identificó
cinco niveles distintos de necesidades,
dispuestos en una estructura piramidal, en las
que las necesidades básicas se encuentran
debajo, y las superiores o racionales arriba.
(Fisiológicas, seguridad, sociales, estima,
autorrealización). Para Maslow, estas
categorías de relaciones se sitúan de forma
jerárquica, de tal modo que una de las
necesidades sólo se activa después que el
nivel inferior esta satisfecho. Únicamente
cuando la persona logra satisfacer las
necesidades inferiores, entran gradualmente
las necesidades superiores, y con esto la
motivación para poder satisfacerlas.
- 2. Teoría del factor dual de Herzberg. A través de
encuestas observo que cuando las personas
interrogadas se sentían bien en su trabajo,
tendían a atribuir esta situación a ellos mismos,
mencionando características o factores
intrínsecos como: los logros, el reconocimiento,
el trabajo mismo, la responsabilidad, los
ascensos, etc. En cambio cuando se
encontraban insatisfechos tendían a citar factores
externos como las condiciones de trabajo, la
política de la organización, las relaciones
personales, etc. De este modo, comprobó que los
factores que motivan al estar presentes, no son
los mismos que los que desmotivan, por eso
divide los factores en:
- - Factores Higiénicos: Son factores externos a la tarea. Su satisfacción elimina la
insatisfacción, pero no garantiza una motivación que se traduzca en esfuerzo y energía
hacia el logro de resultados. Pero si no se encuentran satisfechos provocan insatisfacción. -
Factores motivadores: Hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya presencia o
ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados.
- - Factores Higiénicos: Son factores externos a la tarea. Su satisfacción elimina la
insatisfacción, pero no garantiza una motivación que se traduzca en esfuerzo y energía
hacia el logro de resultados. Pero si no se encuentran satisfechos provocan insatisfacción. -
Factores motivadores: Hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya presencia o
ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados.
- 3. Teoría X y Teoría Y de McGregor Es
una teoría que tiene una amplia difusión
en la empresa. La teoría X supone que
los seres humanos son perezosos que
deben ser motivados a través del castigo
y que evitan las responsabilidades. La
teoría Y supone que el esfuerzo es algo
natural en el trabajo y que el compromiso
con los objetivos supone una recompensa
y, que los seres humanos tienden a
buscar responsabilidades. Mas adelante,
se propuso la teoría Z que hace
incidencia en la participación en la
organización.
- 1. Teoría de la jerarquía de necesidades de
Maslow. Es quizás la teoría más clásica y
conocida popularmente. Este autor identificó
cinco niveles distintos de necesidades,
dispuestos en una estructura piramidal, en las
que las necesidades básicas se encuentran
debajo, y las superiores o racionales arriba.
(Fisiológicas, seguridad, sociales, estima,
autorrealización). Para Maslow, estas
categorías de relaciones se sitúan de forma
jerárquica, de tal modo que una de las
necesidades sólo se activa después que el
nivel inferior esta satisfecho. Únicamente
cuando la persona logra satisfacer las
necesidades inferiores, entran gradualmente
las necesidades superiores, y con esto la
motivación para poder satisfacerlas.
- MOTIVACIÓN
- Entendemos por motivación toda fuerza o impulso interior
que inicia, mantiene y dirige la conducta de una persona con
el fin de lograr un objetivo determinado. En el ámbito laboral
«estar motivado» supone estar estimulado e interesado
suficientemente como para orientar las actividades y la
conducta hacia el cumplimiento de unos objetivos
establecidos previamente.
- Entendemos por motivación toda fuerza o impulso interior
que inicia, mantiene y dirige la conducta de una persona con
el fin de lograr un objetivo determinado. En el ámbito laboral
«estar motivado» supone estar estimulado e interesado
suficientemente como para orientar las actividades y la
conducta hacia el cumplimiento de unos objetivos
establecidos previamente.
- CLIMA LABORAL
- Es el medio ambiente humano y físico en el que se
desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la
productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los
comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de
relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se
utilizan y con la propia actividad de cada uno. Es la alta dirección, con su
cultura y con sus sistemas de gestión, la que proporciona -o no- el terreno
adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las políticas de
personal y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de
técnicas precisas. Mientras que un "buen clima" se orienta hacia los
objetivos generales, un "mal clima" destruye el ambiente de trabajo
ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Para medir el
"clima laboral" lo normal es utilizar "escalas de evaluación".
- Es el medio ambiente humano y físico en el que se
desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la
productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los
comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de
relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se
utilizan y con la propia actividad de cada uno. Es la alta dirección, con su
cultura y con sus sistemas de gestión, la que proporciona -o no- el terreno
adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las políticas de
personal y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de
técnicas precisas. Mientras que un "buen clima" se orienta hacia los
objetivos generales, un "mal clima" destruye el ambiente de trabajo
ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Para medir el
"clima laboral" lo normal es utilizar "escalas de evaluación".
- TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN LABORAL
- La adecuación del trabajador a su puesto de trabajo.
- Integración y acogida de nuevos empleados.
- Marcarnos metas y objetivos.
- Buena valoración salarial o económica.
- Incentivos y premios.
- Mejora de las condiciones de trabajo.
- Formación y desarrollo profesional.
- Evaluación del rendimiento.
- La adecuación del trabajador a su puesto de trabajo.
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