Níveis de Segmentação de Mercado e suas bases

Geográfica
1. Nações
2. Estados
3. Regiões
4. Cidades
5. Bairros
6. Marketing Local
  1. Relação mais próxima com o cliente
  2. Pode atuar em várias unidades ao mesmo tempo
7. Combina dados Geográficos e Demográficos
Demográfica
1. Idade
2. Tamanho da família
3. Ciclo de vida da família
4. Sexo
5. Renda
6. Ocupação
7. Grau de Instituição
8. Religião
9. Geração
10. Nacionalidade
11. Classe Social
12. Necessidades e Desejos dos consumidores
13. Fácil mensuração
Psicográfica
1. Traços psicológicos
2. Traços de personalidade
3. Estilos de vida
4. Valores
5. Consumidores inspirados por um dos três fatores motivacionais
  1. Princípios
  2. Realizações
  3. Autoexpressão
  4. Níveis de recursos da motivação de uma pessoa
    1. Recursos mais abundantes
      1. Inovadores
      2. Satisfeitos
      3. Realizadores
      4. Experimentadores
    2. Recursos menos abundantes
      1. Crentes
      2. Batalhadores
      3. Fazedores
      4. Sobreviventes
Comportamental
1. Conhecimento
2. Atitude
3. Uso
4. Reação
5. Aspectos de usuários e usos
  1. Ocasiões
    1. Hora, dia, semana, mês, ano e outros aspectos temporais
  2. Status de usuário
    1. Não usuários, ex-usuários, usuários potenciais, novos usuários e usuários frequentes
  3. Índice de utilização
    1. Light, medium e heavy users
  4. Estágio de disposição
    1. Pessoas que desconhecem o produto
    2. Pessoas que conhecem ou estão informadas a respeito
  5. Status de fidelidade
    1. Muito fiéis
    2. Fiéis divididos
    3. Fiéis inconstantes
    4. Infiéis
  6. Atitude
    1. Entusiasta, positiva, indiferente, negativa e hostil
  7. Bases múltiplas
    1. Combinação de diferentes bases comportamentais

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Níveis de Segmentação de Mercado e suas bases

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