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DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
Description
Como hacer un DNC
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capacitación #recursos humanos #ëxito
psicología
Mind Map by
Diana Sanfer
, updated more than 1 year ago
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Created by
Diana Sanfer
over 7 years ago
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DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
6 ETAPAS
Detección de necesidades de capacitación DNC
Implica 4 pasos:
Establecer en qué área se necesita capacitación
Identificar quienes necesitan cap. y en qué actividad
Determinar en que profundidad se requiere que el empleado domine su actividad
Determinar cuando y en qué orden serán capacitados
Las personas tenemos 3 áreas de desarrollo:
Área Cognitiva Se refiere a todo lo intelectual
Área psicomotriz Son habilidades específicas, hábitos y destrezas.
Área afectiva Actitudes, valores y opiniones
Diagnóstico
Clasificación del DNC
Necesidades manifiestas: Se detectan a simple vista
Necesidades encubiertas: Necesario un minusioso análisis.
Programación y presupuesto
Establecimiento de objetivos
Proceso de enseñanza aprendizaje
Evaluación del proceso enseñanza aprendizaje
Diana Sánchez Fernández No. 37
Grados Espinosa J.A (2016) Capacitación y desarrollo de personas. México. Trillas.
OBJETIVOS DEL DNC
Determinar problemáticas y síntomas
Determinar qué se debe hacer
Determinal el potencial humano
Determinar que hace en realidad la empresa
Comparar lo que se hace con lo que debería hacerse
Clasificar necesidades: financieras, materiales, tecnológicas y RH
Determinar si las necesidades de RH puedes satisfacerse con capacitación
Definir quien necesita la capacitación
Determinar número de participantes por actividad
Describir las actividades de capacitación
Establecer planes y programas a realizar
PROCEDIMIENTO DEL DNC
F1 Determinación de la situación idónea
Recursos materiales,
Actividades
Requerimientos
Indice de eficiencia
Ambiente laboral
F2 Determinación de la situación real
Quejas y sugerencias,
Análisis de puestos
Observación
Entrevista
Inventario de Recursos Humanos
Tarjetas
Charola de Entrada
Tormenta de ideas
Phillips 66
Corrillos
PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO
Para elaborar un plan de capacitación, se parte de las necesidades y prioridades del DNC
Se deben calcular los presupuestos de ingresos y egresos de la empresa
Se consideran los costos de distribución y administración
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