Encuestas Likert. Aprende cuándo y cómo usar las preguntas de encuesta de tipo escala Likert. ¿Alguna vez has completado una encuesta y no has estado “ni de acuerdo ni en desacuerdo” en una pregunta? Ese tipo de pregunta se conoce como escala Likert. Las escalas Likert se utilizan en gran medida para medir actitudes y opiniones con un mayor grado de especificidad que una pregunta que puedes responder simplemente con un “sí” o “no”. Analicemos cómo se compone una pregunta Likert, identifiquemos ejemplos, aprendamos cuándo usar esta herramienta y descubramos cómo puedes utilizarla en tus encuestas.
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