Programa Marketing 2015

1. DATOS INTRODUCTORIOS Universidad ESEADE Carreras: LPUB, LGEI, LSOC Asignatura: Introducción al Marketing Año lectivo: 2014 Duración: 80 horas Docente: Mg Gerardo Daskal gerardo.daskal@gmail.com 2. FINALIDAD DE LA MATERIA Entender al Marketing como la ciencia que primero facilita la identificación o anticipación de las necesidades del consumidor. Segundo, colabora en el desarrollo de los productos y servicios que mejor satisfacen estas necesidades, o en la persuasión de los clientes potenciales a satisfacer estas necesidades con los productos del cliente mejor que con el de la competencia. En la misma cadena orienta la modificación de los productos y servicios para satisfacer a los clientes y el mercado. En el Marketing el planeamiento es el objetivo y la Investigación de Mercado es una herramienta para conocer una problemática orientar a la correcta toma de decisión. 3. OBJETIVOS GENERALES El objetivo de la cátedra es introducir a los alumnos en el estudio del ”Marketing” en todas sus etapas, permitiendo: · La adquisición de conocimientos y habilidades básicas que orienten al alumno en la lectura de los insumos de Investigación de Mercado y en el análisis crítica de los planes de Marketing de bienes y servicios. · Desarrollar esquemas de Marketing. Ida y vuelta de las necesidades. Importancia de dar a los clientes lo que ellos quieren, o trabajar en que los clientes necesiten lo que las empresas pueden dar. 4. CONTENIDOS https://www.youtube.com/watch?v=TCpNzWdoO3Y Unidad Temática N°1 Tiempo de Desarrollo: 4 clases “El comportamiento del consumidor” https://www.youtube.com/watch?v=fHOn2Q28-tw · ¿Qué es el estudio del consumidor? https://www.youtube.com/watch?v=aErmDPWIba4 https://www.youtube.com/watch?v=FO_LNh-JgxY · Consumidores individuos vs Consumidores organizaciones. · Dos corrientes Positivista - Interpretativista · Historia de Investigación del consumidor · Investigación de Mercados, una herramienta · Necesidades del Consumidor. Categorización Murray Unidad Temática N°2 Tiempo de Desarrollo: 4 clases “Marketing Estratégico” · Segmentación. Requerimientos para una segmentación efectiva. o Ejercicios de Segmentación. Evaluación y Selección de segmentos. Posicionamiento. · Estrategia de productos y Servicios · Estrategias de posicionamiento o Identificación de ventajas competitivas. Diferenciación de producto · Comunicación de posicionamiento Unidad Temática N°3 Tiempo de Desarrollo: 4 clases “El plan de Marketing” · Las cuatro P o Producto o Plaza o Precio o Promoción · Planificación de Marketing · Definición de la Misión de la compañía. · Determinación de objetivos y metas de la compañía · Desarrollo de estrategias de la planificación · Puesta en marcha del plan de Marketing Bibliografía Obligatoria: · Kottler, Philip; Amstrong Gary: Fundamentos de Mercadotecnia. México, Prentice – Hall. · Material de la cátedra. Unidad Temática N°4 Tiempo de Desarrollo: 4 clases “Investigación de Mercado, Desarrollo de nuevos Productos” · Evaluación de Conceptos · Identificación de un nuevo producto · Identificación de necesidades y motivación · Insumos, Proceso, Producto · Más allá del desarrollo, implementación de nuevo producto · Mercado de Prueba · Comercialización · Etapas de vida de producto: o Introducción o Crecimiento o Madurez o Decadencia Unidad Temática N°5 Tiempo de desarrollo: 4 clases “Marketing Internacional” · El marketing en el siglo XXI · Nuevos mercados · Exportación, Empresas de conversión, Inversión Indirecta · El sistema de comercio internacional · Programa de Marketing global : o Estandarización o Asociacion o Localización 4.1 Bibliografía Obligatoria: · Kottler, Philip; Amstrong, Gary: Fundamentos de Mercadotecnia. México, Prentice – Hall. · Material de la cátedra. 5. MODALIDAD DE TRABAJO Las clases serán expositivas y dialogadas. La dinámica de la clase se basará en una activa participación de los alumnos, especialmente en lo que implica el abordaje de la metodología y la realización de ejercicios y prácticas correspondientes. 6. EVALUACION Por equipos se desarrollará como trabajo práctico un plan de marketing para un producto o servicio. Esta será una de las notas de la materia. La segunda nota será una evaluación escrita – parcial o trabajo práctico -, oral – exposición de un tema. Por cada unidad temática los alumnos realizarán de una clase a la otra una síntesis de 250 palabras de los temas y bibliografía comentados en clase. Se tomará un examen final escrito a quienes hayan aprobado las instancias anteriores de evaluación. La materia se aprueba con una nota final igual o superior a 4/10, y con una nota en la Evaluación Final igual o superior a 4/10. Se requiere una asistencia mínima del 75% de las clases.