tic empresa

TIC EN LA EMPRESA Las TIC son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más productivo: agilizando las COMUNICACIONES, sustentando el trabajo en equipo , gestionando las existencias, realizando análisis financieros, y promocionando nuestros productos en el mercado.Bien utilizadas, las TIC permiten a las empresas producir más cantidad, más rápido, de mejor calidad, y en menos tiempo. Nos permiten ser competitivos en el mercado, y disponer de tiempo libre para nuestra familia.

Anti-virus empresarial Es utilizado para proteger a todos los ordenadores de la organización. Se caracteriza por brindar funcionalidades avanzadas, como por ejemplo una consola de administración central con la que se puede manipular la configuración global que afecta a cada instancia del antivirus en cada ordenador. ayuda como todas a unentorno empresario que permite gestionar,con mayor velocidad algún dato detectado con virus y también, la seguridad de documentos, almacenamientos con protección es una opción básica. En la empresa lo que sobresale es la seguridad de la tecnología informática. Ejemplos:*AVG Antivirus Kaspersky L.A Antivirus Software Para empresas:La protección galardonada para sus datos.Mantenga las comunicaciones limpias, claras y rápidas.La mejor relación calidad precio según SC Magazine.En latino América, una empresa de Antivirus que opera sobre grandes empresas:Combinación de eficacia y seguridad.Protección y controles en todos los terminales.*Anti-malware: empresarial fácil de gestionar. El antivirus gratuito más completo.Antivirus con velocidad y seguridad asombrosas.Protección completa contra el malware8,0/10.Olvídate de virus, spyware y hackers.Elimina los virus de tus dispositivos antes de que puedas ser infectado. Mecanismo de seguridad para realizar transacciones El mejor mecanismo de seguridad para realizar transacciones para el cobro de dinero por Internet, seria un certificado digital, ya que provee mejor rendimiento de seguridad para garantizar la autenticidad de un certificado, este debe estar firmado por una autoridad en la que todos confiamos. Al obtener un certificado digital se incrementa el grado de confianza de los clientes y de esa manera incrementamos el conocimiento hacia los demás de un mejor implemento de mecanismo de seguridad.

CONECTIVIDAD la conectividad se ha convertido en la pieza clave para mejorar los procesos productivos de nuestra empresa. En negocio cotidiano de nuestra empresa viene marcado por la capacidad de conexión que tenemos, tanto a nivel interno como a nivel externo. Esta conectividad nos va a permitir acceso a información que nos hace tomar decisiones de forma cada vez más rápida, y sobre todo, basadas más en los datos que nos proporcionan nuestras aplicaciones y sistemas de gestión. Una empresa bien conectada, tanto a nivel interno como con colaboradores, proveedores y clientes, genera un valor que es clave a la hora de optimizar el negocioEjemplosteléfonos,Internet, computadores ETC.

: software contable administrativo y financieroayudan a administrar empresas de cualquier tipo, automatizando todos sus procesos. También ayuda a controlar lo que una organización tiene (stock e inventario) o hace (flujos de trabajo).tiene un mayor control de lo que hace y un ahorro de costes (eficiencia y eficacia). Esto hace a las empresas más competitivas.- Finanzas: mantiene la información de la tesorería de la empresa, financiación (préstamos), inversiones, contabilidad, etc. - Compras: mantiene la información y gestión de las compras (aprovisionamientos) de la empresa, proveedores, etc. - Ventas: mantiene la información y gestión de las ventas. Datos de ventas, partidas expedidas, precios de venta, etc. - Logística: mantiene la información y gestión de los almacenes, stocks, transportes, etc. - Recursos humanos: mantiene la información y gestión del personal, nóminas, categorías laborales, horas extra, impuestos, etc. - CRM (CustomerRelationship Management o Sistema de gestión de relaciones con clientes): es un subsistema que mantiene la información y gestión de las relaciones con clientes (datos, contratos, etc.). ejemplos:*sap: es un conjunto de piezas de software que comprenden el ciclo financiero completo, recursos humanos, operaciones, compras, tesorería y otras funciones empresariales. En la actualidad es el ERP con más clientes del mercado.*Oracle: incluye una cartera integrada de herramientas de inteligencia empresarial. También ofrece suites completas de ERP de empresas adquiridas como PeopleSoft y JD Edwards. En la actualidad es el segundo ERP con más clientes del mercado. *Sage: software de gestión empresarial completo para medianas y grandes empresas. Se trata de una solución pensada para afrontar todos los procesos de negocio, dar facilidad de uso y rapidez de implantación*Microsoft Dynamics:empresa de software de negocios previa de la familia.*Infor LN (antes Baan):Se considera que aporta seguridad, fortaleza y amplias funcionalidades. Es una solución ampliamente utilizada en los ambientes industriales más complejos del mundo. INFOR ERP LN (Baan) es una herramienta muy robusta

CRMes la sigla que se utiliza para definir una estrategia de negocio enfocada al cliente, en la que el objetivo es reunir la mayor cantidad posible de información sobre los clientes para generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de satisfacción. Esta tendencia se inscribe en lo que se denomina Marketing Relacional que también considera a los clientes potenciales y la manera de generar relaciones con ellos. La idea central es hacer foco en el cliente, conocerlo en profundidad para poder aumentar el valor de la oferta y lograr así resultados exitosos. No olvide que, hoy en día, la gestión comercial y la orientación al cliente es la clave para generar ventajas competitivas. Ventajas del CRM CRM en Internet: el modo On Demand mejora la productividad ya que permite acceder a su Sistema de Información sin importar el lugar en donde se encuentre ni el momento en que desee hacerlo. Las limitantes de tiempo y lugar desaparecen. No requiere modificación de infraestructura existente: poca o ninguna inversión requerida tanto en equipos como programas. Basta con un simple navegador. Actualizaciones automáticas: no hace falta contratar personal técnico adicional para que realice las actualizaciones, éstas se realizarán automáticamente cuando estén disponibles. Rápida implementación: rápida implementación = rápido retorno de inversión + movilización de los equipos mediante una solución que se encuentra rápidamente a su disposición. Protección de su información: INES cuenta con datacenters en SUIZA y FRANCIA alojados por EQUINIX, leader mundial del hosting. Su información segura, sin costos adicionales. Empresas como Vodafone/SFR Black&Decker y Berlitz alojan sus datos en este datacenter. Solución modular: Solo gastará en aquello que necesite. Cada usuario utiliza una solución adaptada, sin necesidad de implementar la misma solución para todos y sobre- consumir. INES cuida el presupuesto de su empresa. Pago por mes por usuario: permite no sobre-invertir, en particular en períodos de actividad pico.

PAGINA WEB CON DOMINIO PROPIOUn dominio o nombre de dominio es el nombre con que es identificado un sitio Web. Cada dominio tiene que ser único en Internet. No esta permitida la duplicidad. Por ejemplo el dominio www.hola.com , es diferente al dominio http://www.hola.org Un servidor único de la Web puede alojar y servir a muchas páginas Web de diferentes dominios, pero un dominio puede apuntar solo a un servidor. Si no hubiese sido ideado el sistema de nombres de dominio, los usuarios de Internet tendrían que acceder a la pagina Web tecleando la dirección IP de la pagina Web.EJEMPLOSCOM=COMERCIO.GOV=GOBIERNO.EDU= EDUCACIÓN

CORREO ELECTRÓNICOEl correo electrónico empresarial es una herramienta software que le brinda la posibilidad de almacenar sus e-mails de forma segura y con el dominio de la organización ejemplo gerencia@nombredesuempresa.com. Además cuenta con herramientas de calendario y soluciones colaborativas. Contamos con la experiencia de mensajería más innovadora disponible en la actualidad Beneficios Buzones de correo electrónico: Capacidad ilimitada para toda su empresa Filtrado de virus, Spam: Todos los mensajes salientes y entrantes de su empresa contaran con herramientas de seguridad para garantizar la integridad de los datos. Consulta de correo electrónico: Mediante cualquier programa cliente de correo electrónico POP3 (Outlook Express, Netscape, Eudora). Consulta de su buzón de correo vía web para cuando se encuentre fuera de su oficina o en otra máquina. Capacitación de la utilización del software: Contará con capacitaciones tanto para los administradores del sistema como a los usuarios finales,y entrega de instructivos. Soporte técnico especializado.

MENSAJERÍA INSTANTÁNEALa Mensajería Instantánea es un punto intermedio entre los sistemas de chat y los mensajes de correo electronico, las herramientas de mensajería instantánea, son programas regularmente gratuitos y versátiles, residen en el escritorio y, mientras hay una conexión a Internet, siempre están activos. El servicio de mensajería instantánea ofrece una ventana donde se escribe el mensaje, en texto plano o acompañado de iconos o "emoticons" (figura que representan estados de ánimo), y se envían a uno o varios destinatarios quienes reciben los mensajes en tiempo real, el receptor lo lee y puede contestar en el acto.EJEMPLOSKYPE, WHATSAPP, FACEBOOK

EQUIPO, ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO En toda empresa uno de los aspectos más importantes es el mantenimiento de los equipos, maquinarias e instalaciones, ya que un adecuado plan de mantenimiento aumenta la vida útil de éstos reduciendo la necesidad de los repuestos y minimizando el costo anual del material usado.Sin un adecuado mantenimiento la maquinaria interrumpe su operación con mucha frecuencia, alterando considerablemente los programas de producción y fallándole a los clientes. En muchas ocasiones, provoca un incremento de la cantidad de material en proceso, lo que implica: Mayor espacio utilizado. Mayor inversión inmovilizada. Problemas de calidad en el producto acumulado. Personal desmotivado. Mayor desperdicio de materiales. Mayores costos en las reparaciones. Por tanto puede decirse que el mantenimiento afecta a: La eficiencia. Los costos. La calidad. La confiabilidad.

MOVILIDAD EMPRESARIALLas nuevas herramientas tecnológicas son fundamentales para el desarrollo de la supply chain en el futuro. La movilidad empresarial podrá transformar procesos, operaciones y desarrollar modelos de negocio más rentables.Adicionalmente, el crecimiento de las tecnologías, el incremento en el manejo y automatización de datos y el mercado global tan competido han hecho que los negocios no sean lo mismo y la tendencia tanto en el mercado de consumo como en el empresarial sea cada vez más orientado a la movilidad. Es decir, llevar el trabajo a donde se genera la acción y donde el personal puede tomar ventaja de ello y no al revés, comprometer un lugar físico para desarrollar un determinado trabajo.

OUTSOURSING DE EQUIPOS E INSUMOS Ventajas Entre las ventajas que tiene el outsourcing para las empresas, podemos mencionar las siguientes: Permite reducir costos de manufactura y equipo. Coloca más recursos humanos y tecnología a disposición de la empresa. Da la posibilidad a la empresa de responder y adaptarse rápidamente a los cambios del negocio. Permite a la empresa enfocarse en las áreas claves de su negocio. Permite a la empresa a ser más competitiva. Desventajas Mientras que, por su parte, algunas de las desventajas que puede presentar eloutsourcing para un negocio son las siguientes: Los costes del outsourcing pueden terminar siendo mayores de lo previsto. El cambio de empresa proveedora puede resultar económica y productivamente negativo. Existe la posibilidad de perder el control sobre la producción. La empresa contratante puede ver su trabajo copiado y su negocio perjudicado. Puede contribuir a la explotación y a la deshumanización del trabajador. En el offshore outsourcing (subcontratación de servicios para una empresa en otro país, a fin de encontrar mano de obra más barata), hay una mayor probabilidad de despidos de los trabajadores.

TELEFONÍA IP Esta tecnología hace ya muchos años que está en el mercado (desde finales de los 90) pero no ha sido hasta hace poco que se ha generalizado gracias, principalmente, a la mejora y estandarización de los sistemas de control de la calidad de la voz (QoS) y a la universalización del servicio Internet.Cuando hablamos de un sistema de telefonia IP estamos hablando de un conjunto de elementos que debidamente integrados permiten suministrar un servicio de telefonia (basado en VoIP) a la empresa. Los elementos básicos que forman este sistema son: la centralita ip, el Gateway IP y los diferentes telefonos ip.Las principales ventajas de la telefonía IP son la simplificación de la infraestructura de comunicaciones en la empresa, la integración de las diferentes sedes y trabajadores móviles de la organización en un sistema unificado de telefonía - con gestión centralizada, llamadas internas gratuitas, plan de numeración integrado y optimización de las lineas de comunicación - la movilidad y el acceso a funcionalidades avanzadas (buzones de voz, IVR, ACD, CTI, etc.)