comportamiento organizaciónal.

1.-¿cuál es la importancia de las habilidades interpersonales ? son importantes ya que estas juegan un papel crítico, ya que estas pueden poner en peligro la integridad del lugar de trabajo y la creatividad de cualquier organización. 2.-¿Qué hacen los gerentes en términos de funciones, roles y habilidades? son los encargados de vigilar el trabajo en la corporación y a la vez rendir cuentas a los altos funcionarios.3.-¿que es el comportamiento organizacional? es el estudio del impacto que individuos, grupos y estructuras, tienen en la conducta dentro de la organización con la finalidad de mejorar la eficacia de tales organizaciones.4.-¿porque es importante complementar la intuición con el estudio Porque de sistemático? porque de esa depende que la organización tenga o no un desempeño alto o bajo.5.-¿ que disciplinas importantes de las ciencias del comportamiento contribuyen el C.O.? Psicología, sociología, ciencias políticas, y antropología.6.-¿cuales son los absolutos en el C.O.? que no todos buscan el dinero y no buscan un motivo personal.7.-¿cuales son los desafíos y oportunidades que plantea los gerentes del uso de los conceptos del C.O.? puntos de vista específicos para mejorar las habilidades interpersonales, mejorar la calidad de servicio. ofrece a los gerentes una guía para crear un ambiente de trabajo con una ética saludable.8.-¿ cuales son los tres niveles de análisis en el modelo de C.O. de este libro? A) insumos: B) procesos C)resultadosNivel personal Nivel personal Nivel personal°Diversidad °Emociones °Actitudes y estrés° personal °Motivación °Desempeño laboralNivel grupal Nivel grupal Nivel grupal°Estructura grupal °Liderazgo °Cohesión grupal °Roles grupales °Comunicación °Productividad°Roles de equipo.Nivel organizacional. Nivel organizacional. Nivel organizacional. °Administración de recursos °productividad y supervivencia