Marketing

Las demandas, que son los deseos humanos respaldados por el poder de compra

MARKETING

Necesidades, estados de carencia percibida

Deseos, forma que adoptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura y la personalidad individual.

Demandas, deseos humanos respaldados por el poder de compra

Oferta de mercadeo, combinación de productos, servicios, información o experiencias ofrecidos a un mercado para satisfacer una necesidad o deseo

Miopía de marketing, error de prestar mas atención a los productos específicos ofrecidos por una compañía que a los beneficios y experiencias que generan dichos productos

La administración de la relación con el cliente, es el proceso integral de crear y mantener relaciones redituables con el cliente al entregarle valor y satisfacción superiores

El valor percibido por el cliente, es la evaluación realizada por el cliente sobre la diferencia entre todos los beneficios y costos de una oferta de marketing con la relación a las ofertas de la competencia

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