Factores que afectan la productividad de la empresa
Exceso de material y reglamento de la empresa
Rotación de personal, ausentismo
Incentivos a los empleados, despidos
¿Qué relación tiene la productividad y la calidad?
Indica únicamente el mantenimiento de la maquinaria y todos los elementos utilizados en el proceso
Arroja información respecto a los posibles proveedores y compradores involucrados con la empresa
Se mide en el ámbito de la empresa. Con el mejor uso de los recursos disponibles para obtener un producto o servicio de calidad, la productividad aumenta generando mayores utilidades, empleo y bienestar para todos
¿Cuáles son las etapas del proceso de producción?
Diseño,acopio y empaquetado
Acopio, producción y procesamiento
Producción, acopio y empaquetado
Tipos de proceso de producción
Bajo pedido, por lotes, en masa y continua
Bajo pedido permanente y aleatorio
Pedidos nacionales y de exportación
¿Cuáles son las dos perspectivas clave del concepto global de calidad?
Calidad en el mercado Calidad en la presentación
Calidad como satisfacción del cliente Calidad como salida u output de una actividad de la empresa
Calidad con los procesos de compra Calidad con los procesos de venta
¿A que nos referimos cuando hablamos de calidad como una “ventaja competitiva”?
Es la parte fundamental de la estrategia empresarial de cualquier organización y consiste en determinar las prioridades competitivas las cuales deben alinearse con su versión a futuro
Son las certificaciones que debemos obtener
Son capacitaciones que nos brindan un panorama más amplio en cuanto a producción
¿A que nos referimos cuando hablamos de una “mejora continua en la calidad”?
Cambiar constantemente los proveedores y otros servicios requeridos
Manejar estrategias de venta
Es un proceso que pretende mejorar los productos, servicios y procesos de una organización mediante una actitud general
¿Cuáles son los pasos para la mejora continua?
Evaluar,verificar y actuar
Planear, hacer, verificar y actuar
Analizar, actuar, cambiar y verificar
¿Qué es seguridad industrial?
Una pauta obligatoria a nivel empresa
Es un campo necesario y obligatorio en toda empresa en el que se estudian, aplican y renuevan constantemente los procesos mediante los cuales se minimizan los riesgos en la industria
Reglas que debe tener la empresa para que no ocurran accidentes
¿Qué es Higiene Industrial?
Esta relacionado únicamente con la construcción de las instalaciones, referente que no haya espacio con suciedad
Formas para reconocer, prevenir y evaluar los productos
La ciencia que se encarga de reconocer, prevenir y evaluar los riesgos para la salud física y mental
Son 3 de las 10 normas de Seguridad Industrial
Sistemas de protección Horarios Flexibles Acceso a comedor industrial
Señales de seguridad e Higiene Cortesías para revisiones médicas en la empresa Sistemas de protección a empleados
Sistemas de protección y dispositivos de seguridad en maquinaria, equipos y accesorios Protección personal para los trabajadores en los centros de trabajo Señales y avisos de seguridad e higiene
Se aplica en los centros de trabajo donde por la naturaleza de los procedimientos se emplean materiales, sustancias y equipo capaz de almacenar cargas eléctricas
Medicamentos, materiales de curación y personal que presta los primeros auxilios
Condiciones de seguridad para la prevención y protección contra incendios
Condiciones de seguridad en donde la electricidad estática represente un riesgo
3 puntos importantes del vídeo
Cliente satisfecho, mejoras a través del tiempo, brindar un buen servicio
Seguir haciendo lo mismo, trabajar con lo que se tiene, trabajar con ausentismo de personal
El cliente se va enfadado, el servicio del restaurant debe mejorar, los riesgos de seguridad