O que é um processo de negócios?

É um conjunto de atividades e objetivo definidos. Ou seja, um processo descreve as ações necessárias para realizar uma tarefa.

SI é desenvolvido com o objetivo de solucionar um problema ou um conjunto deles que a organização reconhece enfrentar, e nunca com o intuito de criar novos problemas.

Abordagens para o desenvolvimento de SIs:

Ciclo de vida: é uma abordagem em fases, consi- derando a montagem de um sistema, dividindo o desenvolvimento em estágios formais, ou seja: análise de sistemas, projeto de sistema, programação, teste, conversão e produção, e manutenção.

Prototipação: é uma abordagem comum para os SIs em desenvolvi- mento, que é usado para combater os problemas da abordagem em cascata. O protótipo é uma versão funcional de um SI ou de parte dele, porém é considerado apenas um modelo preliminar.

Existem diversas alternativas para a formatação e o projeto de sistemas. As duas mais importantes são:
- Metodologias estruturadas
- Modelagem orientada a objetos

Desenvolvimento com base em componentes:

As empresas estão usando esse tipo de desenvolvimento para criar suas aplicações de comércio eletrônico (e-commerce).

Processo de Desenvolvimento de Sistemas

# Análise do sistema: identificar problema(s), especificar soluções e estabelecer requisitos de informação.

# Design de sistemas: criar especificações de design.

# Programação: traduzir especificações de projeto em código de programa.

Negócios Eletrônicos (e-business)

o e-business vai além do e-commerce e do e-procurement, utilizando SIs e Internet para executar todas as tarefas e funções relacionadas aos negócios, tais como contabilidade, finanças, marketing, fabricação e atividades de recursos humanos.
O e-business também inclui o trabalho com clientes, fornecedores, parceiros estratégicos e as partes interessadas.
Comparado à estratégia de negócio tradicional, a estratégia de e-business é flexível e adaptável.

Características das tecnologias utilizadas no e-business:

Ubiquidade;
Alcance global;
Padrão universal;
Riqueza da informação;
Interatividade;
Densidade da informação;
Personalização/customização e
Tecnologia social.

Sistema de apoio à decisão (Decision Support System – DSS)

É uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, bases de dados e dispositivos utilizados para apoiar tomada de decisão específica do problema.

Gestão do Conhecimento (GC)

Incorpora a dimensão das Tecnologias de Informação para apoiar a criação sistemática, integração e disseminação do conhecimento.
GC objetiva transmitir conhecimento para as pessoas de um modo informal e, agrega aprendizagem não intencional, adicionado em práticas organizacionais, políticas e rotinas.

Tipos de sistemas de gestão do conhecimento

# SGC em toda a empresa é de uso geral para coletar, armazenar, distribuir e aplicar o conteúdo e o conhecimento digital.

# Sistemas de Trabalhadores do Conhecimento (KWS) são sistemas especializados construídos para engenheiros, cientistas e outros trabalhadores do conhecimento encarregados de descobrir e criar novos conhecimentos para uma empresa.

A Atividade 3 é uma questão subjetiva, vale um ponto (1,0) na sua nota.

Início: 29/09
Término: 17/10

Fique atentos aos prazos!