LA EMPRESA COMO SISTEMA

Un conjunto de elementos humanos y materiales que logran la producción de bienes y servicios a partir de la utilización de ciertos recursos.No se puede entender la actividad productiva sin considerar sus relaciones con otros sistemas, entre los que destaca el sistema de dirección .

LA EMPRESA COMO ORGANIZACIÓN (Bueno Campos)

La empresa es un sistema sociotecnico abierto compuesto por 5 aspectos organizativos: Sistema técnico, sistema político, sistema humano, sistema cultural, sistema de dirección.

El sistema de dirección hace referencia a los aspectos organizativos y administrativos y tiene como objeto la eficiencia administrativa.

La dirección como proceso: funciones que se realizan para conseguir los objetivos (planificación, organización, dirección y control). Funciones que se realizan atendiendo a los principios de eficacia (grado de consecución de objetivos) y eficiencia (conseguir los objetivos utilizando determinados recursos, no a cualquier precio)

La dirección en todos los niveles: alta dirección (decisiones estratégicas que involucran a toda la empresa), media dirección (decisiones de carácter funcional en departamentos y dirección operativa (decisiones rutinarias de eficiencia de recursos)

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Estilos de dirección, funciones de dirección, habilidades, autoridad y mando intermedio en una organización