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Considerando a seguinte referência:
HJØRLAND, B.; ANDERSEN, J.; SØNDERGAARD, T. F. UNISIST model and knowledge domains. In: Encyclopedia of library and 172 information science: First Update Supplement. New York: CRC Press LLC, 2005. p. 129 - 135.
Preencha a lacuna adequadamente, conforma a NBR 10520/2002.
"Os atores do sistema de comunicação científica se comunicam de ambas as maneiras, formais e informais e produzem diferentes tipos de documentos" (HJØRLAND; ANDERSEN; SØNDERGAARD; 2005, p. 1, ( grifo do autor, grifo nosso, tradução nossa, informação verbal ))