Evaluación modular 1: armado de equipos de escritorio

Question 1 of 10

1

Considere la siguiente situación: ud. se encuentra en el domicilio de un cliente que recurrió a ud. con el motivo de informarle una anomalía respecto del funcionamiento de su equipo (literalmente "no enciende").
Verifica la carcasa metálica / gabinete / case del equipo y se encuentra en perfecto estado, sin ningún indicio de intrusión en el mismo. El equipo enciende e ilumina tanto los leds del botón de encendido como del disco rígido.
-
¿Cuáles son los procedimientos que podría seguir?

Select one of the following:

- Verifico ante todo el estado de la fuente de alimentación, prestando especial atención al cooler de la misma y que los componentes básicos de ella no presenten daños a simple vista; luego, procedo a verificar las conexiones de los dispositivos/componentes internos del case.
- Verifico que la memoria RAM se encuentre insertada adecuadamente en su ranura y, además, utilizo alcohol isopropílico o de similar composición con la finalidad de limpiar ambas partes.
- Verifico que los lectores externos (SD por ej.) y dispositivos P_ATA (IDE)/S_ATA se encuentren adecuadamente conectados.
(*) Al menos una de la totalidad de respuestas anteriores es válida.
(*) La totalidad de las respuestas anteriores resultan válidas.
(*) No existe ninguna respuesta válida.

Explanation

Question 2 of 10

1

Los capacitores son componentes electrónicos que, en los equipos de computación, cumplen una función muy importante: mantener de forma continua una determinada tensión, con la finalidad de evitar bajas de tensión y/o sobrecargas en los dispositivos integrados en, por ejemplo, una placa madre.
-
¿Cuál de las siguientes respuestas es válida para justificar un capacitor "inflado"?

Select one or more of the following:

- Debido al sobrecalentamiento de los mismos, producto de una acumulación excesiva de calor. No son afectados por la tensión de la red.
- Debido a la sobretensión producto de instalaciones defectuosas en un domicilio y/o factores externos al equipo en cuestión.
- Debido al paso del tiempo, pues tienen un tiempo acotado de uso que disminuye por cada encendido y/o apagado del equipo.
- Ninguna de las anteriores.

Explanation

Question 3 of 10

1

La mayoría de los componentes electrónicos de una computadora son extremadamente sensibles a la electricidad estática (por ej. la memoria RAM). Ésta consiste en "(...) la acumulación de cargas eléctricas en la superficie de un objeto."
-
Considerando la imagen adjunta, el procedimiento de manipulación de los componentes es correcto.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 4 of 10

1

Considere la siguiente situación: le traen a su domicilio/taller de trabajo un equipo de escritorio (PC) con la problemática que se detalla en el siguiente diálogo.
###
() Usted: - Buenas tardes, ¿en qué lo puedo ayudar?
() Cliente: - Hola, que tal. Mirá te traje este CPU porque no funciona.
###
La información proporcionada por el cliente resulta fútil para llegar a un diagnóstico preciso. Sin embargo, antes de irse, el cliente realiza la siguiente aclaración: "lo que sé es que de vez en cuando se 'resetea' la hora".
-
Teniendo en cuenta los datos anteriores, ¿es factible que el problema sea generado por la batería/pila de la placa madre?

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 5 of 10

1

Considere que posee un microprocesador (CPU) con un zócalo/socket tipo X. Debido a la imposibilidad de poder experimentar juegos nuevos, decide adquirir una nueva CPU.
#
Este nuevo microprocesador posee un socket retrocompatible con el antiguo micro. Empero, al insertar el nuevo, conectar todas las fichas adecuadamente y prender el equipo, súbitamente el mismo no emite ningún tipo de imagen ("no da video").
-
¿Es probable que el nuevo micro posea algún tipo de incompatibilidad con los componentes de mi equipo?

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 6 of 10

1

Considere que debe preparar un equipo server para una PyME. Posee, en total, los siguientes componentes (ya adquiridos por el cliente):
#
() Gabinete más fuente de alimentación;
() Placa madre + CPU + disco rígido + lectograbadora;
(*) Coolers adicionales internos y lectora adicional de tarjetas extraíbles.
#
El componente que restaría adquirir es la memoria RAM. ¿Cuál de las siguientes tecnologías aplicarían a este equipo?

Select one of the following:

- RAM del tipo ECC.
- RAM del tipo NON-ECC.

Explanation

Question 7 of 10

1

Considere que tiene un equipo al cual se le ha dañado la entrada del cable de red (técnicamente, ficha rj-45).
La lista de posibles soluciones es variada. Se datallan, a continuación, alguna de ellas:
#
(1) Cambiar la placa madre en su totalidad;
(2) Comprar un adaptador inalámbrico/wifi o de red, tipo PCI/PCI-E 1x;
(3) Comprar una ficha rj-45 y reemplazar la antigua dañada;
(4) Comprar un adaptador inalámbrico de tipo USB P&P.
#
Considerando en prioridad el aspecto económico (en detrimento del estético/físico), ¿cuál podría ser la mejor opción?

Select one or more of the following:

- La opción (1).
- La opción (2).
- La opción (3).
No existe solución factible en este caso, es mejor comprar un nuevo equipo.
- La opción (4).
- La opción (2) y (4) pero priorizando esta última en primera instancia.

Explanation

Question 8 of 10

1

Un cliente suyo lo contacta debido a la siguiente situación: él afirma que cuando enciende su equipo de escritorio (PC), el mismo emite un sonido similar a un rodamiento metálico durante 1 ó 2 minutos aprox.
Debido a su impaciencia, en determinadas ocasiones le aplica un pequeño golpe sobre la carcasa del mismo, haciendo que el sonido desaparezca por completo o disminuya bastante su intensidad.
-
¿Cuál de las siguientes respuestas podría ser válida para justificar tal ruido?

Select one of the following:

- La memoria RAM, puesto que si posee algún tipo de disipador, este puede generar ruidos extraños al sobrecalentarse.
- La placa madre, puesto que tiene distintos componentes electrónicos que podrían provocar una interacción ante algún error en particular.
- La fuente de alimentación, en particular su cooler (encargado de extraer el calor generado internamente). Se debería lubricar o reemplazar.
- Puede ser el case metálico (gabinete), debido a alguna incompatibilidad con los sujetadores plásticos o de metal de la placa madre.

Explanation

Question 9 of 10

1

Las memorias RAM (Random Access Memory: memoria de acceso aleatorio) son uno de los componentes más importantes en un equipo.
Son volátiles (almacenan la información durante el tiempo en el cual posean alimentación eléctrica) y se "refrescan" a medida que las referencias a sus objetos almacenados en las celdas se van perdiendo.
#
Considere los siguientes módulos:
(1) 4GB DDR3-1333 Kingston;
(2) 4GB DDR3-1866 Kingston HyperX Fury.
-
¿Podrían funcionar en modalidad de doble canal (dual-channel mode)?

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 10 of 10

1

Considere que llega al domicilio de un cliente que lo contactó a ud. con la finalidad de revisar su equipo, ya que no emite ningún sonido ni tampoco imagen.
Verifica el exterior del gabinete y se encuentra en perfecto estado (sin rastros de interacción ni anomalías físicas). No obstante, al prender el equipo, descubre que emite una serie de "beeps" muy débiles, de larga duración.
#
Estos sonidos son fundamentales para llegar a un buen diagnóstico: son generados por un "parlante" denominado speaker-pc (cabe considerar que NO todos los equipos traen su propio speaker-pc integrado/soldado en la placa madre, en algunas ocasiones se debe adquirir de manera alternativa).
-
¿Cuáles podrían ser las causas de los "beeps" largos y continuos del equipo, al presionar el botón de encendido?
Ayuda: piense el problema de manera general, ya que los "beeps" pueden variar dependiendo de la marca y modelo de la placa madre y su interacción con la BIOS-ROM.

Select one of the following:

- (1) Podría tratarse de un inconveniente con la memoria RAM.
- (2) Podría tratarse de un problema con la fuente de alimentación.
- (3) Puede tratarse de un problema con el mismo speaker-pc.
- (4) Podría tratarse de un problema con la CPU (sobrecalentamiento, overclocking extremo, sobretensión, etc).
- (5) No existe una solución determinada. Ninguna de las opciones anteriores es válida.
- (6) Existen 3 respuestas que pueden considerarse como válidas según el contexto: (1), (2) y (4).

	Created by Gonzalo Godoy about 7 years ago

@author: Gonza 25/11/2017 - 22:23 PM

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Evaluación modular 1: armado de equipos de escritorio

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