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DEFINICIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Globalización: El comercio electrónico permite ofrecer productos y servicios a
personas en cualquier parte del mundo.
Accesibilidad: En el mundo online el consumidor tiene acceso a la descripción y
compra de un producto en todo momento.
Comunicación: El Internet da la posibilidad de recibir: comentarios, solicitudes,
reclamos o felicitaciones por parte de los clientes, esto es un aporte ya que ayuda
a percibir las nuevas exigencias e intereses que van surgiendo en el mercado, el
cual cambia de manera constante. A través del comportamiento que tiene el
comprador on-line, se logra comprender los intereses de la gente y sus hábitos de
compra, por ejemplo; se puede saber cuáles son los horarios donde la gente más
compra.
Apalancamiento de áreas existentes
• Las áreas existentes de la organización realizan procesos y funciones tanto,
del comercio físico como del e-commerce. Para esto, se utilizan los procesos
ya existentes para el comercio físico y se ajustan o adicionan nuevos
procesos para considerar la operación del e-commerce.
• El apalancamiento de áreas existentes es un modelo de organización común
en empresas cuyo negocio principal es el negocio físico y que comienzan a
desarrollar su negocio de e-commerce.
Start-up (100% electrónico)
• Un start-up es un tipo de emprendimiento con una vida “limitada”, pero con
grandes posibilidades de rentabilidad y desarrollo. Posee varios factores
diferenciadores respecto a las clásicas pymes del mercado.
• La organización está volcada hacia el comercio electrónico. Por esto, sus
procesos son definidos considerando la operación de un e-commerce. Para
la definición de las áreas / funciones se toman en cuenta los requerimientos
del e-commerce.
• Este modelo de organización se da, mayormente, en empresas que
comienzan con una operación de e-commerce de manera exclusiva.
Tipos de domino:
Existe una gama de terminaciones que permiten identificar la actividad a la cual
está destinado el dominio. Aquí podemos mencionar las siguientes terminaciones:
COM: Significa que el dominio está destinado para propósitos comerciales.
NET: Originalmente se destinó para la identificación de redes de computadoras
relativamente grandes pero también se ocupa para propósitos comerciales.
ORG: Se usa para identificar organizaciones no lucrativas.
EDU: Se usa para identificar a las instituciones educativas.
GOB o GOV: Identifica organizaciones gubernamentales.
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