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Cuál de las siguientes opciones define el poder legítimo Seleccione una:
a. El conocimiento, la experiencia, la habilidad especial sobre un tema
b. Descansa e n la amenaza, en las sanciones, en el control
c. Surge de la admiración de otro y del deseo de ser como la otra persona
d. Se deriva de la posición que una persona ocupa en la jerarquía de una organización
La curva de la experiencia hace relación a: Seleccione una:
a. Costes medios totales/ volumen promedio
b. Precio de venta/ costo del producto
c. Volumen acumulado/ producción producto
d. Costes medios totales/ volumen acumulado
Cuáles son, en orden ascendente, los elementos de la pirámide de Maslow Seleccione una:
a. Primarias, pertenencia, estima, seguridad, autorrealización
Primarias, estima, pertenencia, seguridad, autorrealización
c. Básicas, seguridad, pertenencia, estima, autorrealización
d. Primarias, autorrealización, estima, pertenencia, seguridad.
La modificación de la ratio de endeudamiento supone a sus accionistas: Seleccione una:
a. Una disminución de su rentabilidad en todos los casos
Un aumento de su rentabilidad en todos los casos.
c. Un efecto neutro al riesgo que asumen.
d. Que varié su rentabilidad si el coste de la deuda es diferente a la rentabilidad de los activos.
Cuál de las siguientes opciones corresponde a la naturaleza de la función de GTH Seleccione una:
a. La función de personal tiene autoridad de línea
b. Planear, organizar, dirigir y controlar
c. La función de personal tiene autoridad de línea y de asesoría
Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a la Estadística Inferencial Seleccione una:
a. Centra la atención en la validación de los parámetros de una población mediante los estadísticos de una o varias muestras.
b. Centra la atención en la información recolectada (como mediciones, géneros, respuestas de encuestas)
c. Centra la atención en los métodos gráficos y numéricos que se utilizan para resumir y procesar los datos.
Según la NIC No. 1, cuáles son los estados financieros que se deben presentar a los organismos de control. Seleccione una:
a. Balance de Resultados, Balance General, Estado de distribución de utilidades
b. Estado de situación financiera, Estado de resultados Integral, Estado de Cambios en el Patrimonio Neto, Estado de flujo del efectivo
c. Balance de situación financiera, Balance de pérdidas y ganancias y Flujo del Efectivo.
Se puede definir la productividad como: Seleccione una:
La relación entre el valor de la producción del periodo y el costo de los recursos utilizados para obtener esa producción.
b. La relación entre el valor de lo producido en el periodo y el costo de los recursos adquiridos en ese periodo.
c. La relación entre el valor de los ingresos de todos los periodos y los costos de los mismos
Los países que optan por la utilización y aplicación de sistemas de integración, consideran que es preferible utilizar un sistema de integración de:
Continente-Continente
Integración en bloque
Búsqueda de mercados
Las inversiones circulantes son aquellas que: Seleccione una:
No se recuperan nunca
Se recuperan en el corto plazo
Se recuperan en el largo plazo
Sin fuentes de financiamiento de corto plazo
Al proceso de coordinar personas y otros recursos para trabajar juntos, con el fin de alcanzar un objetivo que implica tanto la creación de una división del trabajo para realizar las tareas a ejecutar, como la coordinación de resultados para alcanzar un propósito común se denomina:
Control
Dirección
Organización
Cuál de las siguientes opciones completa correctamente la siguiente frase. "Dentro del análisis a los Estados Financieros se puede mencionar"................... el cual requiere disponer de Estados Financieros de 2 periodos diferentes con el fin de compararlos, dando a conocer las variaciones; .................se compara cuentas de un mismo Estado Financiero con el fin de conocer su estructura, o la importancia de una cuenta frente a otra más significativa.
Razones o índices financieros - El análisis horizontal
El análisis horizontal - El análisis vertical
El análisis vertical - razones o índices financieros
Señale la opción correcta: "Para el control posterior, contados desde la fecha de pago de los tributos al comercio exterior, el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador podrá someter a verificación las declaraciones aduaneras, así como toda información que posea cualquier persona natural o jurídica que guarde relación con mercancías importadas, dentro del plazo de":
a. Un año
Siete años
Cinco años
Pregunta 14 En un sistema de mercado, la necesaria coordinación entre los agentes económicos se lleva a cabo:
a. A través del Estado
A través de la publicidad
A través de los precios
Cuál de las siguientes opciones define el conflicto funcional Seleccione una:
Diferencias incompatibles percibidas como resultado de una forma de oposición
Desacuerdos que surgen de dificultades semánticas
Perjudica a la organización, no buscan mejorar la situación en la que se encuentran
Mejora la calidad de las decisiones, estimula la creatividad y la innovación, alimenta un ambiente de autoevaluación y cambio.
La Participación Relativa de Mercado (PRM), es el porcentaje de mercado que tiene relación con: Seleccione una:
Las ventas totales de mercado
El porcentaje del principal competidor
Las ventas de líder de mercado
Cuál de las siguientes opciones describe como se constituyen los grupos informales Seleccione una:
a. Es un grupo de trabajo designado, definido por la estructura de la organización
b. Los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos
c. Son formaciones espontáneas en el ambiente de trabajo
Cuál de las siguientes opciones completa correctamente la siguiente frase: El uso de los INCOTERMS determina ________ en una compra internacional. Seleccione una:
El inicio y fin del riesgo
El inicio y fin de la compra internacional
La OMC en su principio fue constituida para regular: Seleccione una:
Medida antidumping
Reducciones arancelarias
En los últimos 6 años, 23, 19, 15, 30, 27 y 25 mujeres obtuvieron doctorados en Administración de Empresas. Para esta serie el valor de la mediana es: Seleccione una:
24
15
23.5
En la escala nominal se utilizan: Seleccione una:
a. Números para indicar edad, ingresos, costos, etc.
Se utilizan distancias numéricas.
Números para identificar y clasificar objetos.
Cuál de las siguientes opciones es una característica de la organización matricial Seleccione una:
a. Formado por relaciones entre las personas
Poseen un doble flujo de autoridad vertical (jerárquico) y horizontal(proyecto)
Formado por partes que integran la organización
A que factor de la mezcla de marketing hace referencia la siguiente esta frase: "Nos habla del momento y las condiciones en las que llegará el producto a manos del cliente." Seleccione una:
a. Plaza
Producto
Precio
Promoción
En la actualidad la OMC tiene afiliados a: Seleccione una:
161 países
171 países
221 países
El Plan de cuentas está constituido por: Seleccione una:
a. Listado de cuentas de carácter general para uso de las empresas
Una lista de cuentas de activo y pasivo
Cuentas que va creando el contador para el registro contable.
Una lista de cuentas ordenada metódicamente creada de manera específica para una empresa o ente y que sirve de base al sistema de procesamiento contable.
A cuál de las siguientes opciones corresponde la siguiente frase: "Esta teoría representa el liberalismo económico y defiende el libre comercio a través del concepto de los costos de oportunidad, el libre comercio induce a una progresiva especialización productiva partiendo del supuesto de que un país tiene ventaja en la producción de un bien cuando está en capacidad de producirlo a un costo de oportunidad menor, incentivo que genera el comercio".
Teoría de los Términos de Intercambio
Teoría de la Ventaja Comparativa
Teoría de la Ventaja Absoluta
Complete utilizando una opción de respuesta. Los Procesos ____________ combinan y transforman recursos para obtener el producto o proporcionar el servicio conforme a los requisitos, aportando un alto valor añadido. Son los principales de conseguir los objetivos de la empresa
De Apoyo
Operativos
Los productos estrella pertenecen al ciclo de vida: Seleccione una:
Crecimiento
Madurez
Declive
Determine la opción correcta:
La rentabilidad del accionista depende, entre otras cosas, del coste de la deuda
La rentabilidad del accionista es la rentabilidad del activo de la empresa menos el coste de la deuda.
La rentabilidad del accionista es la rentabilidad de la empresa.
Identifique a qué principio de la Administración propuesto por Henry Fayol corresponde "La asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo":
Unidad de Dirección
Autoridad y responsabilidad
División del trabajo
Unidad de Mando
Cuál de las siguientes opciones es la correcta: La política fiscal es el uso deliberado que hace el gobierno de los ingresos tributarios y los gastos para cumplir con metas macroeconómicas y alcanzar el equilibrio y el pleno empleo. Con esta consideración, cuando el PIB en equilibrio no coincide con el PIB potencial se presenta un desequilibrio en la economía que se conoce como: Seleccione una:
Brecha fiscal
Brecha fiscal inflacionaria
Brecha economica
El índice que mide realmente la liquidez de una empresa es:
Nivel de dependencia de inventarios.
Prueba Ácida
Liquidez Corriente
Señale la opción correcta. Los porcentajes arancelarios previstos en el arancel nacional para productos de mayor grado de elaboración son:
15 por ciento y 20 por ciento
0 por ciento y 5 por ciento
5 por ciento y 10 por ciento
En base a qué criterio las empresas se clasifican en Unipersonales y pluripersonales Seleccione una:
Por la integración del capital
Por el sector al que pertenecen
Por su tamaño
Complete utilizando una opción. Cuando una empresa decide penetrar en el mercado buscando incrementar su participación de mercado de sus productos o servicios actuales a través de esfuerzos de marketing hace uso de la denominada ________________. Seleccione una:
Estrategia de integración
Estrategia de diversificación
Estrategia intensiva
Cuando se habla de barreras de salida bajas y barreras de entrada bajas hablamos de: Seleccione una:
a. Retornos Altos y Riesgosos
Retornos Bajos y Estables
El cumplimiento de las características de la calidad establecidas en la organización, nos permite asegurar que se cumpla las especificaciones del producto. Considerando el antecedente ¿Cuál es el objetivo del control de la calidad? Seleccione una:
Prevención, detección y corrección de los defectos del producto o servicio.
Reducir los gastos internos y externos de calidad, en los que incurre debido a fallas de las operaciones
Asegurar que los artículos provenientes de los proveedores sean de calidad, de manera que permitan incorporar las características de calidad que se esperan en los productos
Los bonos pueden ser emitidos por: Seleccione una:
Únicamente el estado
Únicamente el banco
Personas jurídicas
Cuál de las siguientes opciones es una característica de la administración de recursos humanos Seleccione una
Los conocimientos, las experiencias, las habilidades son tangibles
Los conocimientos, las experiencias, las habilidades son intangibles
Función operacional integradora
Tiene autoridad de línea y de asesoría
La falta de presentación o transmisión de la declaración aduanera dentro del plazo previsto en el reglamento del COPCI, constituye causal de: Seleccione una
Abandono expreso
Decomiso administrativo
Aforo físico
Abandono tácito
Cuál de las siguientes opciones corresponde a la pirámide de necesidades de Maslow Seleccione una:
Política de la empresa y su organización
Relaciones con los compañeros de trabajo
Independencia laboral
Autorrealización, la motivación de crecimiento
Del análisis de varios procesos productivos se descarta aquel que utiliza mayor cantidad de capital o trabajo; esta forma de proceder, ¿a qué concepto microeconómico obedece? Seleccione una
Al de máximo beneficio
Al de eficiente económico
Al de costo mínimo
Al de eficiente técnico
La Matriz mediante la cual se evalúa la información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, legal, tecnológica y competitiva proveniente del entorno empresarial se denomina: Seleccione una
Matriz de Factores Externos
Matriz de Factores Internos
Matriz EFI
Matriz de Perfil Competitivo
El método FIFO consiste en registrar de la siguiente manera: Seleccione una
Las mercaderías que primero llegaron a bodega deben ser las primeras en salir de ella
Las mercaderías que entran primero son las que tienen el más alto costo.
Las ventas o salidas de mercaderías se registran de aquellas que tiene el costo más bajo.
La Teoría Administrativa que destaca la importancia de interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, es decir se interesa por la organización total como un sistema social tanto en sus manifestaciones formales como informales se denomina:
Teoría Estructuralista
Teoría de Sistemas
Teoría Conductual
Teoría Situacional o de la Contingencia
Complete escogiendo la opción correcta de respuesta. El _________ es un proceso de aprendizaje personal que el individuo asume la propiedad y la responsabilidad de su propio desarrollo profesional y personal. Seleccione una:
Mentoring
Empowerment
Outdoor training
Coaching
Para calcular el 14% del IVA es necesario determinar la Base Imponible que es Seleccione una:
El valor neto de la operación comercial
El valor de factura más el transporte de la mercancía.
El valor de la compra o venta sin considerar los descuentos
El valor de factura más la retención en la fuente del IVA
Cuál de las siguientes opciones corresponde a la "era industrial neoclásica"
Las prácticas de RH se delegan a los gerentes de línea
Las personas son consideradas como apéndice de la máquina
Realizan procesos de reclutamiento y selección
Los enunciados o criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones se denominan: Seleccione una:
Políticas
Programas
Procedimientos
Las cuentas de Activo, Pasivo, Patrimonio, Gastos e Ingresos se clasifican según: Seleccione una:
El Estado Financiero.
Al grupo al que pertenecen.
Su naturaleza
Cuál es la clasificación del crecimiento por diversificación: Seleccione una:
Concéntrica y Competitiva
Pura y Concéntrica
Céntrica y Concéntrica Céntrica y Concéntrica
Si una variable puede tomar cualquier valor dentro de un intervalo de valores, es una variable: Seleccione una:
De intervalo
Ordinal
Continua
Una aproximación para desarrollar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad consta de varios pasos. ¿Cuál de los siguientes pasos NO es necesario? Seleccione una:
Acordar la política y los objetivos de calidad con el representante de la Dirección
Determinar las necesidades y expectativas de los clientes y otras partes interesadas
Establecer métodos para medir la eficacia y eficiencia de cada proceso.
La solvencia de una empresa depende de: Seleccione una:
La duración del periodo físico de maduración.
Los ingresos del periodo.
El grado de armonización entre las partidas de activo y pasivo.
El Rendimiento del patrimonio debe:
a. Medir la capacidad que tiene la empresa para cumplir sus obligaciones a corto plazo contraídas.
Medir la velocidad a la que diversas cuentas se convierten en efectivo.
Determinar la eficiencia de la empresa para generar utilidades con los activos totales que dispone la empresa, entre más altos sean los rendimientos sobre la inversión es más eficiente la empresa.
Seleccione la respuesta correcta. D. Ulrich, profesor de la Universidad de Michigan desarrolló el modelo de 4 roles que tiene un área de recursos humanos en una empresa, conjugando dos variables por un lado las actividades, si éstas están centradas en el futuro y la estrategia o están centradas en lo operativo cotidiano y por otro lado los procesos y las personas. Cuando juntamos las actividades centradas en el futuro y la estrategia con las personas, se habla de un rol de:
Socio estratégico
Agente de cambio
Experto administrativo
A que se denomina Mistery Shopper Seleccione una:
A la Técnica que consiste en la venta o contratación de un servicio, llevado a cabo por un equipo calificado de personas
A la Técnica que consiste en la falsa compra o contratación de un servicio, llevado a cabo por un grupo de personas.
A la Técnica que consiste en la falsa compra o contratación de un servicio, llevado a cabo por un equipo calificado de personas.
El plazo para el pago de liquidación por obligación aduanera es de: Seleccione una:
1 día calendario
1 día laborables
2 días calendario
2 días laborables
Complete utilizando una opción. La Norma _________ contiene diversos aspectos de la gestión ambiental, desempeño ambiental que brinda diversas herramientas para que las empresas y organizaciones puedan reducir o mitigar el impacto ambiental al desarrollar sus funciones
ISO 14000
ISO 9000
ISO 26000
El plazo medio de cobros indica el número de días que en promedio se demora la empresa en: Seleccione una:
Rotar sus pagos
Recuperar sus ventas
Recuperar sus cuentas por cobrar
Las actitudes forman parte de los individuos y es la predisposición a los comportamientos como reacción a un objeto, persona, situación o hecho que se manifiesta en el entorno. Complete la siguiente afirmación: Los componentes de las actitudes son: emocional, _______________ , y de comportamiento.
Actitudinal
Formativo
Personalidad
El impuesto a la renta para las sociedades está contemplado en la Ley de Régimen Tributario Interno y se aplica a:
Sociedades Nacionales liquidadas.
Sociedades constituidas en Ecuador, sucursales de sociedades extranjeras domiciliadas en el país y los establecimientos permanentes de sociedades extranjeras no domiciliadas en el país.
Sociedades Nacionales que operan fuera del país.
La gestión de tesorería es:
La gestión de Inventarios
La gestión de cobros y pagos
Cambios en la política Comercial
Con esta escala se establecen posiciones relativas de los objetos o fenómenos de estudio respecto a alguna característica que refleje distancia entre ellos:
Escala de Razón
Escala ordinal
Escala nominal
El índice más utilizado para medir el nivel de precios en la economía es:
Indice de precios al consumidor
Deflactor del PIB
Índice de precios al productor
El control de calidad exige que se utilicen herramientas que permitan descubrir la estabilidad de los procesos en el tiempo y que los estándares se cumplan. Considerando el antecedente indique el tipo de herramienta de la Calidad que se debería utilizar para una distribución normal de datos.
Cartas o gráficas de control
Estratificación
Histograma de frecuencias
Los seres humanos tendemos a prejuzgar a las personas utilizando distintas maneras de interpretar la condición de otra persona generad por diferentes circunstancias o situaciones. Entre los atajos que las personas utilizan está el efecto de halo. Que es :
Juzgar a otros por el grupo al que pertenen
Generalizar las características positivas o negativas basándose solamente en una característica.
Percibir solamente lo que nos interesa de acuerdo a nuestras motivaciones o experiencias
Cuál de las siguientes opciones describe el contenido del puesto:
A quién deberá reportar el ocupante del puesto
Como ejecutar ese conjunto de tareas u obligaciones
Conjunto de tareas u obligaciones que desempeña el ocupante.
Un ejemplo de variable discreta puede ser:
Hijos en una familia
Peso de un estudiante
Presión del aire en una llanta
Se debe intentar posicionar un producto teniendo en cuenta que este posicionamiento debe ser :
A largo plazo
A corto plazo
A mediano plazo
Una empresa que presenta una alta tasa de morosidad debe:
Conceder créditos de forma selectiva
No conceder más créditos
Reducir el periodo de cobros
El marketing gestiona relaciones con el cliente para:
Entregar valor a sus clientes
Captar nuevos clientes
Obtener mayor ganancia
En el caso de las importaciones los plazos para la presentación de la declaración son:
Treinta días calendarios siguientes a la fecha de arribo.
Ninguna de las anteriores
Quince días calendario previo a la llegada del medio de transporte y hasta treinta días calendario siguientes a la fecha de su arribo
La negociación es el proceso a través del cuál dos o más partes tratan de llegar a acuerdos en la repartición de recursos o conseguir la mayor cantidad de beneficios. Dentro de los acuerdos a los que se puede llegar están los acuerdos distributivos y los acuerdos integradores que están relacionados con la meta, los intereses, las motivaciones, las relaciones y el enfoque de cada uno. El acuerdo integrador tiene las siguientes condiciones:
Ganar-Ganar, intereses congruentes, relaciones de largo plazo, enfoque de intereses.
Ceder, intereses comunes, relaciones malas, enfoque en posiciones.
Nadie gana, intereses opuestos, relaciones normales, enfoque de intereses
Los activos de la empresa en un balance generalmente representan:
Los resultados del ejercicio
El aporte de capital de los inversionistas
La inversión de los recursos de la empresa
Los procesos de comunicación describen las relaciones con el negocio y con los proveedores. Qué deben asegurar los procesos de comunicación:
Asegurar que el negocio y los proveedores estén informados de forma directa de los incidentes graves
Asegurar que todas las partes entiendan las necesidades del negocio, sus responsabilidades y sus obligaciones
Asegurar que los niveles de servicio sean consientes a lo largo de la cadena de abastecimiento
En el análisis financiero horizontal se pueden detectar las variaciones del patrimonio:
La aseveración es incorrecta
La aseveración es correcta
Sólo si se cuenta con un estado financiero a un año
Que es la segmentación de mercados:
Proceso de dividir un mercado en grupos significativos, relativamente similares e identificables.
Proceso de recoger un mercado relativamente similar e identificable
Proceso de unir un mercado en grupos significativos, relativamente distintos
La sujeción a la potestad aduanera se encuentra determinada para:
Todas las anteriores
Los medios de transporte que crucen la frontera
Las mercancías
Quienes efectúen actividades directa o indirectamente relacionadas con el tráfico internacional de mercancías, están sujetos a la potestad aduanera.
Confirmar el concepto de empresa:
Ente económico que ofrece a sus clientes bienes y/o servicios
Entidad compuesta de capital y trabajo.
Un ente económico cuyos esfuerzos se orientan a ofrecer a los clientes bienes y/o servicios que , al ser vendidos producen una renta, que beneficia al empresario, al Estado y a la sociedad.