Created by Jenny Jeyabalan
over 6 years ago
|
||
Aufgaben der Qualitätsplanung
Einteilung der Q-Prüfung
Ziele von Schulungen
Inhalt einer Funktionsbeschreibung
Konzeptionelle Anforderungen an ein Lieferantenbeurteilungssytem
Festlegung der Prüfmerkmale auf Grundlage von:
Production Part Approval Process
Prüfdatenerfassung
Gründe für Kundenmanagement
Externer Nutzen einer QM-Dokumenation
Lastenheft
Pflichtenheft
Lenkungsmaßnahmen müssen folgende Festlegungen ( Aufzeichnungen) treffen:
Kennzahlen der Dokumentenherstellung
Phasen der Einführung eines QM Systems nach DIN EN 9001
Ablauf der Zertifizierung
Qualitätskostenarten
Kernaufgaben des Controlling:
Aufgaben des Vertriebs:
Phasen der Kundenbeziehung
Ziele des Key Account Management
Formen der Kundenbefragung
Auditteam
Kundenkommunikation- Auftragsbearbeitung
Auditarten
Motivation für Q-Kostenrechnung
Vorteile bei der Verwendung von Kennzahlen
Aufgaben des Marketing
Ziele der Kundenorientierung im QM
Sofortmaßnahmen
Qualitätslenkung, lenkung durch:
FMEA - Arten:
Production Part Approval Process Level:
Produktregelkreislauf
Prozessregelkreislauf
Managementaufgaben: personelle Ressourcen
Coreanforderungen
Interner Nutzen QM-Dokumentation
Vorteile der Zertifizierung
Advanced Product Quality Planning - Defintion
Bewertung der Q-Politik
Qualitätslenkung- Definition
Komponenten der Q-Lenkung:
Tätigkeiten des Risikomanagements
Arten von Maßnahmen
Arten von Produktanforderungen
Was ist vor Aufnahme eines Vertrages zu klären?
Qualitätsprüfung besteht aus:
Beschaffungsmärkte Arten
Lieferantentypen
Prozesse des Lieferantenmanagement
Angebotsauswahl und Verhandlung mit Liefranten
Ressourcen nach DIN EN 9001
Ableitung der Qualitätsziele
Themengebiete der Q-Politik
Was sollte eine Funktonsbeschreibung beinhalten ?
Externer QM- Beauftragter Nachteile
Externer QM- Beauftragter Vorteile
Just in Time
5 A- Aktionen
7 Grundsätze des Qualitätsmanagement
Gründe für Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement Definition
Qualitätspolitik Definition
Qualitätsmerkmale
QM wichtige Änderungen im Überblick
Ablauf Prüfplanung
Dokumentation von externen Schulungen
Komponenten der Infrastruktur
Einflussfaktoren auf die Arbeitsumgebung
Einflussfaktoren auf die Arbeitszufriedenheit
Zielvereinbarungsprozess
Ziele bei der Planung der Produktrealisierung
Maßnahmen zur Durchlaufzeitverkürzung
Prüfmittelüberwachung Vorteile
Prüfmittelüberwachung Nachteile
Was kann mit fehlerhaften Produkten geschehen?
Quality Function Deployment
Projektziele - QFD
Teilregelkreis