Repaso de principios de Administración hospitalaria 6° cuatrimestre (Terapia física)

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Question 1 of 65

¿Qué es administración?

Select one of the following:

Proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz
Proceso a través del cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo social, con el fin de lograr la máxima eficiencia, competitividad, calidad y productividad en la consecución de sus objetivos
Todas las respuestas son correctas

Explanation

Question 2 of 65

Es la parte teórica de la administración, en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro

Select one of the following:

La mecánica o estática
La dinámica u operativa
Todas las respuestas son correctas

Explanation

Question 3 of 65

Se refiere a cómo manejar de hecho el organismo social, es la aplicación de la teoría

Select one of the following:

La mecánica o estática
La dinámica u operativa
La terminal

Explanation

Question 4 of 65

Proyección de lo que la organización desea ser en un largo plazo, responde a esta pregunta: ¿Qué queremos llegar a ser? ¿Quiénes somos?

Select one of the following:

Misión
Visión
Objetivos

Explanation

Question 5 of 65

El propósito fundamental que tiene la organización, empresa o institución; es una declaración de la razón de ser de una empresa. Esta declaración debe responder a una pregunta clave: ¿Cuál es nuestro negocio? ¿A dónde vamos?

Select one of the following:

Misión
Visión
Objetivos

Explanation

Question 6 of 65

Metas o fines a alcanzar de toda organización; representa los resultados de la misma a un plazo de tiempo determinado

Select one of the following:

Objetivos
Valores
Beneficios institucionales

Explanation

Question 7 of 65

Etapa inicial de todo proceso administrativo, toda organización requiere de esta etapa preliminar para el logro de una eficiencia máxima. Es también un proceso continuo, y por supuesto siempre está sujeto a cambios, sujeto siempre al desarrollo constante de la empresa

Select one of the following:

Planeación
Dirección
Organización
Control

Explanation

Question 8 of 65

Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos y sistemas tendientes a la simplificación y optimización del trabajo. El propósito es simplificar el trabajo, coordinar y optimizar funciones y recursos

Select one of the following:

Organización
Dirección
Control
Planeación

Explanation

Question 9 of 65

Comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación. En esta etapa se logra la realización efectiva de todo lo planeado por medio de autoridades del administrador, ejercida a base de decisiones, ya se tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultánea que se cumplan en forma adecuada todas las órdenes emitidas

Select one of the following:

Dirección
Control
Planeación
Organización

Explanation

Question 10 of 65

¿Cuál de los siguientes lineamientos NO corresponde a la fijación de objetivos en la etapa de planeación?

Select one of the following:

Es imprescindible siempre establecer los objetivos por escrito
No confundir el objetivo con el medio para alcanzarlos.
Evitar confusiones, encontrando semejanzas y diferencias entre el objetivo con otros objetivos que tengan cierto parentesco o bien se le parezca
Al establecer los objetivos es necesario la aplicación de seis preguntas básicas en la administración: ¿Qué, cómo , Quién, Dónde, Cuándo, y Por qué?
El objetivo debe ser perfectamente claro y bien definido para darse a conocer a todos, de manera que pueda se entendido para su perfecta realización
Deben ser estables, es decir fijar los objetivos, sin ser cambiados durante el proceso de planeación
Ninguna, todas son verdaderas

Explanation

Question 11 of 65

Son el tipo de objetivos establecidos por los miembros de mayor jerarquía de la organización o bien de la empresa. Así mismo estos objetivos abarcan toda la empresa, en toda su extensión

Select one of the following:

Objetivos gerenciales
Objetivos departamentales
Objetivos operacionales

Explanation

Question 12 of 65

Estos objetivos tienen a limitarse a los departamentos, y siempre deben ser subordinados por los objetivos gerenciales

Select one of the following:

Gerenciales
Departamentales
Operacionales

Explanation

Question 13 of 65

Son los que se establecen en los últimos niveles de la jerarquía empresarial, y por supuesto son subordinados por los objetivos gerenciales y departamentales

Select one of the following:

Operacionales
Funcionales
Temporales

Explanation

Question 14 of 65

Objetivos a Largo y Corto Plazo: Los primeros se establecen para realizarse en un período mayor de un año, y los segundos en un período menor a 12 meses o bien un año

Select one of the following:

Operacionales
En función del tiempo
Departamentales

Explanation

Question 15 of 65

¿Qué es una estrategia?

Select one of the following:

Cursos de acción general o alternativas, que muestra la dirección y el empleo general e inteligente de los recursos disponibles con que cuenta la empresa
El empleo general de los esfuerzos de toda la organización
La forma de dirigir las fuerzas militares para derrotar al enemigo o disminuir las consecuencias de una derrota
Todas las respuestas son correctas

Explanation

Question 16 of 65

¿Qué son políticas?

Select one of the following:

Una guía para orientar la acción o criterios a seguir para la toma de decisiones, en problemas que se reten una y otra vez, dentro de la empresa misma
Definen un área dentro de la cual debe tomarse una decisión (margen discrecional)
Todas son correctas

Explanation

Question 17 of 65

Describen la acción no acción requerida y especifica. Regula la conducta de cada miembro de la organización existiendo Normas Generales y Normas Específicas.

Select one of the following:

Reglas o Normas
Programas
Procedimientos
Presupuestos

Explanation

Question 18 of 65

Establece la secuencia de acciones que habrá de realizarse y el tiempo que tomará para ejecutar cada una de las partes del mismo

Select one of the following:

Objetivos
Estrategias
Reglas o Normas
Programa

Explanation

Question 19 of 65

Son una serie de tareas concatenadas que forman el orden cronológico y la forma de establecida de ejecutar el trabajo, que deba hacerse de forma repetitiva

Select one of the following:

Estrategias
Procedimientos
Presupuestos
Reglas o Normas

Explanation

Question 20 of 65

¿Qué son los presupuestos?

Select one of the following:

Estados de resultados anticipados a través de los cuales, los planes son traducidos a términos financieros
Permiten al ejecutivo ver claramente que el capital será gastado, por quien y donde, que costo, ingresos, unidades o productos
Gracias a ellos se dirige mejor el plan dentro de los límites del presupuesto
Aparte de ser instrumentos de planeación también son elementos de control
Todas las respuestas son correctas

Explanation

Question 21 of 65

Cuando se estiman elementos en unidades monetarias, es decir costos, utilidades, gastos, ingresos, egresos, entre otros ¿De qué tipo de presupuestos estamos hablando?

Select one of the following:

Financieros
No financieros
Ninguno es correcto

Explanation

Question 22 of 65

Son los que no se cuantifican monetariamente, es decir se cuantifican solo en cantidades, por ejemplo: producción, horas-hombre, desperdicios, entre otros

Select one of the following:

Financieros
No financieros
Ninguno es correcto

Explanation

Question 23 of 65

A provechar los ❌ y los ❌ nos favorece para:

• ❌ los niveles de ❌.
• ❌ enfrentar las ❌.
• Es un sistema ❌ para la toma de ❌.
• Es la base del ❌ de ❌

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Reducir

Permitir

racional

decisiones

control

sistema

contingencias

incertidumbre

esfuerzos

recursos

Explanation

Question 24 of 65

En la técnicas ❌ se presenta la ❌ de métodos racionales (❌ y lógicos), esto implicará estudiar el ❌ matemático establecido por la ❌ que se desee ❌, resultando siempre una cantidad ❌ (índice) que puede ser ❌ con otros ya ❌

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cuantitativas

aplicación

matemáticos

modelo

técnica

aplicar

numérica

comparado

establecidos

Explanation

Question 25 of 65

En las técnicas ❌ se presentan ❌ no matemáticos basados en confrontaciones,❌, consensos, entre otros

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cualitativas

métodos

comparaciones

Explanation

Question 26 of 65

A continuación se te presenta una de serie de preguntas que te ayudarán a saber cuál es la situación general de tu empresa de salud:

¿Qué cosas son las que tu empresa hace muy bien, mejor que muchas otras?
¿Tu empresa de salud está bien establecida en el mercado o en el segmento al que está dirigida?
*¿Tú y tu equipo de trabajo están comprometidos con la visión de la empresa?

Elige a qué aspecto del análisis de viabilidad FODA pertenece

Select one of the following:

FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS

Explanation

Question 27 of 65

A continuación se te presenta una serie de preguntas que te ayudarán a saber cuál es la situación general de tu empresa de salud:

* ¿Qué cosas o actividades son las que tu empresa de salud no hace bien, incluso peor que otras?
* ¿Sabes cuáles son las causas detrás de esos problemas?
* ¿Estos problemas son causados por la insuficiencia de recursos o de una mala administración de los mismos?

Elige a qué etapa del análisis de viabilidad FODA pertenecen las preguntas anteriores

Select one of the following:

FORTALEZAS
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES

Explanation

Question 28 of 65

El cuadro del FODA analiza las situaciones que resume las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas que puede enfrentar una empresa de cualquier giro, y de esta forma trazar una estrategia sobre la base de un diagnóstico internos y externo.

Las preguntas a continuación te ayudan a hacerlo más sencillo

¿El mercado en el que se mueve tu empresa tiene amplias posibilidades de crecimiento?
¿Tus servicios se apegan a las tendencias de consumo o tienen posibilidad de hacerlo?
*¿Existen nuevas tecnologías que tu empresa de salud puede aprovechar?

Elige a qué etapa del análisis pertenecen

Select one of the following:

OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEBILIDADES
FORTALEZAS

Explanation

Question 29 of 65

Una empresa que ya se encuentra en marcha también puede encontrarse con una serie de situaciones que podrían impedirle crecer, como por ejemplo, fallas en la producción, falta de experiencia en marketing o poca capacidad para utilizar nuevas tecnologías.

Las preguntas siguientes te pueden aclarar mejorar tu situación

¿Qué acciones hace tu competencia mejor que tu empresa de salud?
¿Tu empresa podría tener problemas legales o normativos?
*¿Existen nuevas tecnologías que que amenacen la permanencia de tus servicios de salud?

Elige a qué etapa del análisis FODA corresponde

Select one of the following:

AMENAZAS
DEBILIDADES
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES

Explanation

Question 30 of 65

¿Por qué debes aplicar el anális FODA?

Select one of the following:

Porque cualquier empresa tiene fortalezas y debilidades, por lo que un consultorio o una clínica no deberían permanecer ajenos a este análisis. Y es cierto, muchos profesionales de la salud al incursionar en el campo del emprendimiento suelen encontrarse con algunos problemas como el desconocimiento del mercado, la falta de capital y la inexperiencia en este rubro
Porque una gran cantidad de licenciados en Terapia fìsica desean convertirse en profesionales de la salud independientes, desafortunadamente, muy pocos poseen una visión de negocio. Además de ser una estrategia que te ayudará a saber la situación estratégica de tu empresa de salud y definir qué cursos de acción debes tomar
Porque al igual como lo haces con un paciente, el análisis FODA puede ofrecerte información de diagnóstico que te ayudará a tomar la mejor decisión para tu empresa de salud
Todas son correctas

Explanation

Question 31 of 65

Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos y sistemas tendientes a la simplificación y optimización del trabajo

Select one of the following:

Organización
Dirección
Control
Planeación

Explanation

Question 32 of 65

El propósito de la ❌ es ❌ el trabajo, coordinar y ❌ funciones y recursos; en otras palabras, lograr que todo resulte ❌ y fácil para quienes laboran en la ❌, de tal forma que se mejore la ❌ y satisfacción de los ❌

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organización

simplificar

optimizar

sencillo

empresa

atención

clientes

Explanation

Question 33 of 65

Consiste en la delimitación de las actividades, con el fin de realizar el trabajo con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo

Select one of the following:

División del trabajo
Descripción de procesos
Jerarquización
Coordinación

Explanation

Question 34 of 65

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es verdadera con respecto a la descripción de proceso?

Select one of the following:

Descripción de la secuencia de etapas para llevar a cabo una actividad.
Para realizar la descripción de procesos se requiere elaborar una lista que incluya todas las funciones de la empresa.
Una vez definidas las funciones, las funciones similares se clasifican y agrupan en departamentos o áreas de la empresa.
Se analizan las funciones y determinan los grandes procesos que se llevan a cabo.
Se delimitan las actividades, , con el fin de realizar el trabajo con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo.

Explanation

Question 35 of 65

Es la disposición de las funciones de una organización por orden de mando, grado o importancia. Son el conjunto de áreas agrupadas de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean.

Select one of the following:

División del trabajo
Descripción de procesos
Jerarquización
Coordinación

Explanation

Question 36 of 65

La ❌ es la ❌ y agrupamiento de las ❌ y actividades en unidades específicas, conocidos como departamentos: Al departamentalizar es conveniente apegarse a la siguiente ❌:
❌ procesos.
❌ todas las funciones.
Clasificar de acuerdo con su ❌.
Agruparlas según un orden ❌.
*❌ actividades a cada una de las áreas agrupadas: departamentos o áreas funcionales.

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Departamentalización

división

funciones

secuencia

Definir

Listar

jerárquico

similitud

Asignar

Explanation

Question 37 of 65

Es el proceso de sincronización y armonizar los esfuerzos para llevar a cabo, de manera eficiente, una función tarea o actividad

Select one of the following:

División del trabajo
Descripción de procesos
Jerarquización
Coordinación

Explanation

Question 38 of 65

En las empresas industriales los tipos de estructuras organizacionales, más usuales son los funcionales que consisten en agrupar las actividades análogas, según su función primordial para lograr especialización y con ello, una mayor eficiencia del personal. Completa el esquema de acuerdo lo publicado en la guía.

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Capital humano

Selección de personal

Explanation

Question 39 of 65

Se utiliza en las empresas que se dedican en la fabricación de diversas líneas de productos. La departamentalización se hace con base en un producto o grupo de productos relacionados entre sí, muestra la división de una empresa en áreas de productos.

Select one of the following:

División del trabajo
Descripción de procesos
Producto
Coordinación

Explanation

Question 40 of 65

En la etapa de organización, se selecciona y obtienen los recursos necesarios para ejecutar los planes análisis de los proveedores o contratación de cualquier tipo de personal, material, tecnológico y financiero, es decir también ven el medio de la cual se eligen los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 41 of 65

¿Qué es la geografía de territorios?

Select one of the following:

Cuando las áreas de la empresa llevan a cabo actividades en sectores alejados físicamente, Por ejemplo, en una empresa en zona.
Cuando se utiliza en las empresas que se dedican en la fabricación de diversas líneas de productos.
Consiste en crear áreas cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes.

Explanation

Question 42 of 65

Comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.

Select one of the following:

Organización
Control
Dirección
Planeación

Explanation

Question 43 of 65

Características de la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, en la etapa de dirección excepto:

Select one of the following:

Respuesta
Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados
Comunicación
Supervisión
Alcanzar las metas de la organización
Motivación

Explanation

Question 44 of 65

La Importancia de la etapa de dirección es trascendental debido a que pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 45 of 65

Gracias a la etapa de dirección través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 46 of 65

La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 47 of 65

La calidad en la etapa de dirección se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 48 of 65

La etapa de planeación comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 49 of 65

La etapa de organización es la descripción de la ejecución de las actividades de acuerdo con las tomas de decisiones, las aplicaciones de comportamiento, actitudes y conductas adecuadas nos sirve para influir, guiar o dirigir a grupos de trabajo.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 50 of 65

¿Qué es control dentro del proceso administrativo?

Select one of the following:

El proceso de determinar lo que se está llevando a cabo, a fin de establecer las medidas correctivas necesarias y así evitar desviaciones en la ejecución de los planes.
Es la parte del proceso administrativo donde se verifica el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.
Momento en el que se descubren las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
Todas las respuestas son correctas

Explanation

Question 51 of 65

Es definir con toda claridad las labores y actividades que habrán de desarrollarse en cada una de las unidades de trabajo, o puestos, de los distintos de departamentos o áreas de la organización.

Select one of the following:

Descripción de actividades y obligaciones
Provisión de elementos necesarios
Calidad de proveedores

Explanation

Question 52 of 65

Es cuando a cada miembro de la empresa se le debe proporcionar los elementos necesarios para enfrentar con eficiencia las necesidades de su puesto.

Select one of the following:

Descripción de actividades y obligaciones
Provisión de elementos necesarios
Calidad de proveedores

Explanation

Question 53 of 65

El hombre adecuado en el puesto adecuado quiere decir que el personal debe tener las características que la empresa establezca para desempeñar un puesto.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 54 of 65

Una de las sentencias no es una técnica que se aplique en la etapa de organización:

Select one of the following:

Normas y leyes
Manuales
Análisis de puestos
Diagramas de flujo de procedimiento
Carta de distribución del trabajo
Organigramas
Recursos humanos (exámenes psicométricos, entrevistas análisis de puestos.
Recursos materiales-financieros y tecnológicos (cuantitativos y cualitativos).

Explanation

Question 55 of 65

Este tipo de departamentalización se utiliza por lo general en niveles intermedios o inferiores. En muchas empresas, por razones técnicas o económicas, es necesario departamentalizar por secuencias, alfabéticos numéricas o de tiempo; así, una empresa que trabaja por turnos sin interrupción, puede establecer áreas que controlen cada uno de ellos.

Select one of the following:

Por secuencia
Por proceso o por equipo
Por clientes
Por territorios

Explanation

Question 56 of 65

Época en la que surgen los primeros hospitales.

Select one of the following:

4000 AC en Oriente Medio y Egipto
2000 AC en Persia
1000 AC en Grecia
500 AC en Mesoamérica

Explanation

Question 57 of 65

De acuerdo a la etimología hospital significa recibir a alguien como invitado.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 58 of 65

En este nivel de atención hospitalaria las áreas troncales son medicina interna, ginecología, obstetricia, cirugía general, pediatría y psiquiatría de acuerdo a la OPS.

Select one of the following:

Primer
Segundo
Tercer

Explanation

Question 59 of 65

En este nivel se atienden los problemas que no pueden ser atendidos en los demás niveles y requieren conocimientos más especializados y una tecnología más específica.

Select one of the following:

Primer
Segundo
Tercer

Explanation

Question 60 of 65

Las unidades médicas familiares son consideradas.

Select one of the following:

Primer
Segundo
Tercer

Explanation

Question 61 of 65

La ❌ por niveles de ❌ es la estrategia para dar un mejor servicio a los ❌ dependiendo de la urgencia de su ❌. El objetivo es orientar y distribuir los servicios de salud, brindando la atención y ❌ a la población. Es importante conocerlo para atender las ❌ de salud que tengamos y sepamos a que ❌ acudir.

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organización

salud

usuarios

padecimiento

prevención

necesidades

institución

Explanation

Question 62 of 65

En este nivel de atención hospitalaria las áreas troncales son medicina preventiva, urgencias básicas, estomatología, trabajo social, nutrición, epidemiología, laboratorio clínico, imagenología y farmacia.

Select one of the following:

Primer
Segundo
Tercer

Explanation

Question 63 of 65

Rellena la siguiente pirámide de acuerdo a los temas vistos en clase

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Salud

de Especialidades

Explanation

Question 64 of 65

¿Cuál es el objetivo principal de los niveles de atención de salud?

Select one of the following:

Es organizar y satisfacer las necesidades de la población
Es ayudar a los que más lo necesitan
Brindar atención desinteresada a los usuarios

Explanation

Question 65 of 65

¿Cuál es el presupuesto asignado en México para el sector salud?

Select one of the following:

Entre el 5.3 y el 5.6 por ciento
Sólo el 2.7 por ciento
Entre el 8.6 y el 9%

Explanation

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	Created by Angel Espadas about 6 years ago