AULA 2 - SECRETARIADO 2017

Question 1 of 7

1

1- De acordo com a aula, o que é competência e habilidade?

Select one of the following:

Competência é a capacidade de articular, mobilizar e colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades necessários para o mal desempenho das atividades requeridas, já habilidade é a capacidade de realizar ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos pela organização.
Competência é a capacidade de não articular, mobilizar e colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades necessários para o desempenho eficiente e eficaz das atividades requeridas, já habilidade é a capacidade de realizar ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos pela organização.
Competência é a capacidade de articular, mobilizar e colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades necessários para o desempenho eficiente e eficaz das atividades requeridas, já habilidade é a capacidade de realizar ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos pela organização.
Competência e habilidade são qualidades que não agregam muito ao seu dia-a-dia de trabalho.

Explanation

Question 2 of 7

1

2- A comunicação e relação interpessoal dentro de uma organização é importante?

Select one of the following:

Sim, pois evita possíveis confusões e erros.
Não, pois esses tipos de coisa podem atrapalhar no desempenho profissional.
Não, pois a comunicação e relação interpessoal são coisas sem importância dentro de uma empresa.
Sim, pois pode aumentar o salário do funcionário

Explanation

Question 3 of 7

1

3- Um profissional de secretariado, deve ter algumas de suas características principais como:

Select one of the following:

Discrição, criatividade, assertividade e iniciativa.
Descrição, criatividade, hiperatividade e tímido.
Criatividade, discrição e timidez.
Timidez, apático, discrição e assertividade.

Explanation

Question 4 of 7

1

4- O que é ser um profissional Assertivo?

Select one of the following:

Saber lidar com as situações difíceis do dia-a-dia.
Ter a capacidade de articular e controlar seus horários, e também dos funcionários da empresa.
Ser capaz de se comunicar de forma clara e objetiva com pessoas de todos os níveis estratégicos da empresa.
É ser um profissional com força de vontade e carisma

Explanation

Question 5 of 7

1

5- Qual opção completa corretamente a imagem?

Select one of the following:

Imagem, função e aparência.
Imagem, estatura e sala.
Frente, empresa e aparência.
Cara, organização e roupa.

Explanation

Question 6 of 7

1

6- Quais atitudes e vestimentas devem ser evitadas no ambiente de trabalho?

Select one of the following:

Roupas transparentes, calça jeans e ser discreto.
Roupas extravagantes, acessórios em excesso e agir com ética.
Usar maquiagem pesada, usar roupas decotadas e não ser discreto.
Agir com ética, usar roupas com tons claros e ser discreto.

Explanation

Question 7 of 7

1

7- O que é cortesia?

Select one of the following:

É uma característica de má convivência e é considerada um ato de respeito.
É uma característica de boa convivência e não é considerada um ato de educação.
É uma forma de tratamento inutilizado em empresas de grande porte.
É uma característica de boa convivência e é considerada um ato de educação.

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SIMULADO

AULA 2 - SECRETARIADO 2017

Question 1 of 7

1- De acordo com a aula, o que é competência e habilidade?

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Question 2 of 7

2- A comunicação e relação interpessoal dentro de uma organização é importante?

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 7

3- Um profissional de secretariado, deve ter algumas de suas características principais como:

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 7

4- O que é ser um profissional Assertivo?

Select one of the following:

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Question 5 of 7

5- Qual opção completa corretamente a imagem?

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Question 6 of 7

6- Quais atitudes e vestimentas devem ser evitadas no ambiente de trabalho?

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 7

7- O que é cortesia?

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