Maarten Paauw
Quiz by , created more than 1 year ago

IITORG (Inleiding Organisatiekunde)

3
0
0
Maarten Paauw
Created by Maarten Paauw almost 6 years ago
Close

Cirkel van Falen

Question 1 of 16

1

Stap 1

Select one of the following:

  • Verloop onder klanten

  • Verliezers-sentimenten bij medewerkers

  • Voortdurende acquisitie vereist

  • Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers

  • Niet of nauwelijks enige koopprikkel

  • Onophoudelijke reorganisaties nodig

  • Personeelsverloop & kennisverlies

  • Verminderde binding met klanten

Explanation

Question 2 of 16

1

Stap 2

Select one of the following:

  • Verloop onder klanten

  • Verliezers-sentimenten bij medewerkers

  • Voortdurende acquisitie vereist

  • Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers

  • Niet of nauwelijks enige koopprikkel

  • Onophoudelijke reorganisaties nodig

  • Personeelsverloop & kennisverlies

  • Verminderde binding met klanten

Explanation

Question 3 of 16

1

Stap 3

Select one of the following:

  • Verloop onder klanten

  • Verliezers-sentimenten bij medewerkers

  • Voortdurende acquisitie vereist

  • Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers

  • Niet of nauwelijks enige koopprikkel

  • Onophoudelijke reorganisaties nodig

  • Personeelsverloop & kennisverlies

  • Verminderde binding met klanten

Explanation

Question 4 of 16

1

Stap 4

Select one of the following:

  • Verloop onder klanten

  • Verliezers-sentimenten bij medewerkers

  • Voortdurende acquisitie vereist

  • Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers

  • Niet of nauwelijks enige koopprikkel

  • Onophoudelijke reorganisaties nodig

  • Personeelsverloop & kennisverlies

  • Verminderde binding met klanten

Explanation

Question 5 of 16

1

Stap 5

Select one of the following:

  • Verloop onder klanten

  • Verliezers-sentimenten bij medewerkers

  • Voortdurende acquisitie vereist

  • Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers

  • Niet of nauwelijks enige koopprikkel

  • Onophoudelijke reorganisaties nodig

  • Personeelsverloop & kennisverlies

  • Verminderde binding met klanten

Explanation

Question 6 of 16

1

Stap 6

Select one of the following:

  • Verloop onder klanten

  • Verliezers-sentimenten bij medewerkers

  • Voortdurende acquisitie vereist

  • Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers

  • Niet of nauwelijks enige koopprikkel

  • Onophoudelijke reorganisaties nodig

  • Personeelsverloop & kennisverlies

  • Verminderde binding met klanten

Explanation

Question 7 of 16

1

Stap 7

Select one of the following:

  • Verloop onder klanten

  • Verliezers-sentimenten bij medewerkers

  • Voortdurende acquisitie vereist

  • Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers

  • Niet of nauwelijks enige koopprikkel

  • Onophoudelijke reorganisaties nodig

  • Personeelsverloop & kennisverlies

  • Verminderde binding met klanten

Explanation

Question 8 of 16

1

Stap 8

Select one of the following:

  • Verloop onder klanten

  • Verliezers-sentimenten bij medewerkers

  • Voortdurende acquisitie vereist

  • Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers

  • Niet of nauwelijks enige koopprikkel

  • Onophoudelijke reorganisaties nodig

  • Personeelsverloop & kennisverlies

  • Verminderde binding met klanten

Explanation

Question 9 of 16

1

Verloop onder klanten

Select one of the following:

  • Stap 1

  • Stap 2

  • Stap 3

  • Stap 4

  • Stap 5

  • Stap 6

  • Stap 7

  • Stap 8

Explanation

Question 10 of 16

1

Verliezers-sentimenten bij medewerkers

Select one of the following:

  • Stap 1

  • Stap 2

  • Stap 3

  • Stap 4

  • Stap 5

  • Stap 6

  • Stap 7

  • Stap 8

Explanation

Question 11 of 16

1

Voortdurende acquisitie vereist

Select one of the following:

  • Stap 1

  • Stap 2

  • Stap 3

  • Stap 4

  • Stap 5

  • Stap 6

  • Stap 7

  • Stap 8

Explanation

Question 12 of 16

1

Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers

Select one of the following:

  • Stap 1

  • Stap 2

  • Stap 3

  • Stap 4

  • Stap 5

  • Stap 6

  • Stap 7

  • Stap 8

Explanation

Question 13 of 16

1

Niet of nauwelijks enige koopprikkel

Select one of the following:

  • Stap 1

  • Stap 2

  • Stap 3

  • Stap 4

  • Stap 5

  • Stap 6

  • Stap 7

  • Stap 8

Explanation

Question 14 of 16

1

Onophoudelijke reorganisaties nodig

Select one of the following:

  • Stap 1

  • Stap 2

  • Stap 3

  • Stap 4

  • Stap 5

  • Stap 6

  • Stap 7

  • Stap 8

Explanation

Question 15 of 16

1

Personeelsverloop & kennisverlies

Select one of the following:

  • Stap 1

  • Stap 2

  • Stap 3

  • Stap 4

  • Stap 5

  • Stap 6

  • Stap 7

  • Stap 8

Explanation

Question 16 of 16

1

Verminderde binding met klanten

Select one of the following:

  • Stap 1

  • Stap 2

  • Stap 3

  • Stap 4

  • Stap 5

  • Stap 6

  • Stap 7

  • Stap 8

Explanation