Které aktivity obsahuje personální práce v podniku
humanizace práce
podnikové vzdělání
bezpečnost práce
odměňování
získávání a výběr pracovníků
Mezi udržovací faktory podle Herzberga patří
možnost osobního růstu
mzda
odpovědnost
dosažení cíle
Mezi tvrdé faktory řízení patří
osobní příklad
rozmísťovnání pracovníků
stimulace
motivace
vliv pracovní skupiny
Sebeřízení
v sobě zahrnuje určení cílů vlastního rozvoje
je výsledkem controllingu
je nutné pouze u TOP managementu
obsahuje sebehodnocení
je výsledkem cafeteria systému
Prvním krokem normativní teorie rozhodování je
vyhodnocení rozhodnutí
rozpočtování
identifikace problémů a cílů
hodnocení a srovnání alternativ
Mezi výhody divizionální organizace nepatří
Napomáhají upevnit průkaznost výsledků
Zvýšený počet administrativy
Jsou právnicky samostatné
Zvyšuje se motivace vedoucích
Snižují zatížení nejvyššího vedení
Svěřit část kompetence na zvolenou osobu či útvar vnímáme pod pojmem: (Vymezení působnosti, přiřazení pravomocí a určení odpovědnosti za prováděná rozhodnutí definujeme jako)
Odpovědnost
Delegování
Decentralizace
Centralizace
Řízení lidských zdrojů je:
forma organizační struktury podniku
manažerská aktivita
externí audit
organizační forma, kterou zavedl A.P.Sloan
HerzBergova teorie rozčleňuje faktory
Typu x a typu y
Do 5 skupin, které hierarchicky řadí
Na motivátory a udržovací faktory
Na měkké a tvrdé
Kritické zhodnocení reality, posouzení zda bylo dosaženo shody reality s plánem chápeme pod pojmem:
plánování
neshoda
kontrola
forenzní audit
Metoda Bars jako nástroj pro hodnocení pracovníků umožňuje:
odměňovat pracovníky
vytvořit hodnotící stupnici pracovního chování
provádět personální pohovory
sledovat pracovníky
Mezi základní sekvenční manažerské fce nepatří:
rozhodování
organizování
Administrativní model rozhodování volí
variantu s minimálním rizikem
optimální variantu (to by bylo v případě racionálně – ek. modelu)
dostatečně dobrou variantu
variantu s maximálním ziskem
Autorem motivačních a udržovacích faktorů je:
Herzberg
A. Sloan
Elton Mayo
Drucker
motivační funkcí je
uznání
pracovní podmínky
podniková politika
princip priorit je
Paretovo pravidlo
Markowitzovo pravidlo
pravidlo deseti
pravidlo ekonomického růstu
Základní stavební bloky podnikového informačního systému jsou
EIS
MIS
ODS
CRM
TPS
Vnitropodniková komunikace
se nazývá public relations
obsahuje pouze implicitní informace
má dvě složky činy a verbální vyjadřování
obsahuje pouze explicitní informace
má dvě složky formální a neformální
Hlavním cílem HRM v organizaci je
dosažení podnikových cílů pomocí direktivního ovlivňování
dosažení bezvadnosti v organizaci
dosažení podnikových cílů pomocí negativní kritiky
dosažení podnikových cílů pomocí řízení pracovního výkonu
Etika znamená
doporučení ve věci mravních hodnot a lidského jednání vycházející ze zvyklostí společnosti
soubor pravidel zdvořilého chování ve společnosti
Řešení dobře strukturovaných problémů je záležitostí zejména:
externího auditu
operativní linie řízení
vrcholové linie řízení
interního auditu
Se závěrem, že na výkonnost výrazně působí psychologické a sociální faktory, přišel:
Arrow
Pareto
Taylor
Behavioristický přístup k managementu nevyužívá poznatků z:
antropologie
psychologie
politologie
sociologie
Předmětem podpory corporate gouvernance (podnikové vedení)
authorizing facility management
spravování společnosti externím subjektem (outsourcing)
vnitropodnikové řízení
komunikace mezi vrcholovým vedením, statutárními orgány a akcionáři
Mezi prvky rozhodovacího procesu nepatří:
Strategické scénáře
Stavy světa
Kritéria hodnocení
Cíle
Simulaci Monte Carlo lze využít pro:
Řešení pravděpodobnostních modelů, kde jsou analytická řešení nemožná
Řešení pravděpodobnostních modelů, kde jsou analytická řešení velice obtížná, resp. nemožná
Řešení pravděpodobnostních modelů, kde jsou analytická řešení velice snadná, resp. výhodná
Řešení pravděpodobnostních modelů, kde jsou analytická řešení snadná
Mezi nové tlaky působící na manažery patří:
globalizace
inflace
zvýšená zúčtovatelnost a kontrolovatelnost
teorie her
vliv informační společnost
Dobře strukturované problémy:
jsou jednoduše řešitelné
jsou na strategické úrovni managementu
mají několik možností řešení
Práci manažera, zvláště pak top-manažera lze charakterizovat:
pravidelná kontrolní činnost, rozhodování za jistoty, preferování mobilní komunikace
komunikace s počítačem, napojení na vědecká centra, ustálený pracovní rytmus
fragmentace a nespojitost aktivit, důraz na verbální komunikaci, práce pod tlakem
spojitostí aktivit, dodržováním stanoveného pracovního režimu, řešení širokého spektra operativních i strategických úkolů
Neformální autorita manažera je determinována:
odbornými znalostmi manažera
vysokou pracovní morálkou a disciplinovanosti
oficiálním ustanovením do příslušné funkce
jasným vymezením odpovědnosti a zvláště pravomocemi
Pro vlastní řízení času manažera (time management) je určující:
posilování neformální autority
plánování a zpětné analýzy pracovního programu
orientace na zákazníka
zaměření na priority
Formálně-logická stránka se zabývá:
věcnou stránku rozhodovacích procesů
procedurální stránkou rozh.proces.
odlišnými rysy rozh. Procesů