Created by Flavia Prado
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TQM É IGUAL A GQT?
DEFINA A SIGLA 'TQM' E 'GQT'
TQM = GQT - ENVOLVE O QUÊ NAS ORGANIZAÇÕES?
O TQM É UMA ESTRATÉGICA, USADA PARA QUE?
QUAIS SÃO OS 4 ESTÁGIOS DA TQM OU GESTÃO TOTAL DE QUALIDADE?
QUAIS SÃO OS ELEMENTOS-CHAVE DO TQM ?
O TQM É UMA ESTRATÉGIA DE MELHORIA CONTÍNUA?
CITE 2 VANTAGENS DA TQM OU GQT?
PARA QUE SERVE TAMBÉM A TQM, QUANDO IMPLEMENTADA EM UMA EMPRESA?
QUAL A 1ª EMPRESA A UTILIZAR A TQM?
EM 1985, A TOYOTA GANHOU UM PRÊMIO, QUAL?
O TQM , PODE SER UTILIZADO POR QUALQUER EMPRESA? EXPLIQUE.
TQM E IGUAL A ISO 9000?
QUAL A DIFERENÇA ENTRE TQM E ISO 9000?
O FOCO DAS INICIATIVAS É DIFERENTE, CITE A DIFERENÇA BÁSICA ENTRE ELE.