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Este test está diseñado para que usted mida los conocimientos adquiridos, luego de estudiar el módulo de Sistema de Gestión de la calidad subido en el siguiente link http://dijincoregaco.wix.com/crese#!modulos-crese/ch6q. Esto con el fin de mejorar su nivel de conocimiento en cuanto a los temas transversales, impactando positivamente en la prestación del servicio de Investigación Criminal.

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Test Sistema de Gestión de la Calidad

Test Sistema de Gestión de la Calidad

Question 1 of 10

1

Enuncie los procesos misionales de la Dirección de investigación Criminal.

Select one of the following:

  • Investigar delitos, desarrollar investigación criminal, desarrollar investigación criminológica, administrar información criminal

  • Desarrollar investigación judicial, desarrollar investigación criminal, desarrollar investigación criminológica, administrar información criminal

  • Desarrollar investigación judicial, desarrollar investigación criminal, desarrollar investigación criminológica, administrar información delincuencial

  • Desarrollar investigación judicial, desarrollar investigación criminalística , desarrollar investigación criminológica, administrar información criminal

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Question 2 of 10

1

¿Cómo se documentan los procesos?

Select one of the following:

  • Mediante una resolución.

  • Tareas del día a día implementadas, estandarizadas y operadas.

  • Implementando un mapa de procesos.

  • A través del formato de caracterización.

Explanation

Question 3 of 10

1

Son componentes del Modelo Gerencial de la Policía Nacional, que orienta la gestión de nuestro servicio policial hacia la satisfacción de la comunidad, junto con el desarrollo integral y armónico de la institución:

Select one of the following:

  • Gestión del Talento Humano, Gerencia de procesos y Direccionamiento Estratégico.

  • Desarrollo Organizacional, Direccionamiento Estratégico y Gestión Integral.

  • Procesos, procedimientos, actividades y tareas.

  • Modelo de Operación por Procesos y Direccionamiento Estratégico.

Explanation

Question 4 of 10

1

La norma NTC GP 1000 tiene como objetivo

Select one of the following:

  • Certificar.

  • Acreditar.

  • La segunda respuesta es correcta.

  • Todas las anteriores.

Explanation

Question 5 of 10

1

¿Que es una no conformidad?

Select one of the following:

  • Cumplimiento de lo acordado según el objetivo.

  • Algo no ambicioso, relacionado con la calidad.

  • Incumplimiento de un requisito.

  • Hacer las cosas como no se debe hacer.

Explanation

Question 6 of 10

1

¿Que es calidad?

Select one of the following:

  • Grado en el que un conjunto de características inherentes cumplen con los requisitos.

  • Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes.

  • Cumplimiento de un requisito.

  • Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad.

Explanation

Question 7 of 10

1

¿Cuál es la ley que crea el sistema de gestión de la calidad?

Select one of the following:

  • Ley 324 de 1990.

  • Ley 418 de 1999.

  • Ley 872 de 2003.

  • Ley 062 de 1993.

Explanation

Question 8 of 10

1

Los procesos se documentan mediante:

Select one of the following:

  • Manuales.

  • Reglamentos.

  • Caracterización de proceso.

  • Mapa de procesos.

Explanation

Question 9 of 10

1

¿Qué es el mapa Estratégico?

Select one of the following:

  • Herramienta que muestra los objetivos estratégicos y la relación causa-efecto entre los mismos.

  • Procedimientos que establecen el reglamento de imagen e identidad policial.

  • Estrategias que muestran los procesos misionales y gerenciales.

  • Disposición por la cual se generan las normas del servicio de policía.

Explanation

Question 10 of 10

1

La misión de la DIJIN es:

Select one of the following:

  • Contribuir a la seguridad y convivencia ciudadana, mediante el desarrollo efectivo de la Investigación Judicial, Criminalística, Criminológica y la Administración de la Información Criminal, así como la asistencia a la organización internacional de Policía Criminal, autoridades nacionales e internacionales orientada a brindar apoyo oportuno a la Administración de Justicia en la lucha contra la impunidad.

  • La Dirección de Investigación Criminal al 2014 se consolidará como componente fundamental de apoyo a la administración de justicia que espera la ciudadanía a nivel nacional e internacional, evolucionando la investigación criminal contra las diferentes modalidades delictivas, manteniéndose como referente mundial.

  • Prestar un servicio respetuoso, efectivo y cercano al ciudadano; que garantice comunidades seguras, solidarias y en convivencia. Al 2014, alcanzará los más altos estándares de credibilidad, confianza y posicionamiento, destacándose como el mejor servicio policial de América.

  • Ninguna de las anteriores.

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