Created by Jorge Pacheco
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Escuela de Relaciones Humanas
Antecedentes
Organizaciones y Recursos Humanos
¿Cuáles son los tres tipos de recursos?
Comunicación Organizacional
Proceso de Comunicación
Redes o Canales de Comunicación
¿Cuáles son los tipos de Redes o canales de Comunicación?
Comunicación Formal
Comunicación Descendente
Comunicación Ascendente
Comunicación Horizontal
Comunicación Informal
Medios de Comunicación
¿Cuáles son los Medios de Comunicación?
Comunicación Escrita
Comunicación Oral
No Verbal
Barreras de la Comunicación
¿Cuáles son las principales Barreras de Comunicación?
Barrera Semántica
Barrera Psicológica
Barrera Fisiológicas
Barrera Física
Barrera Administrativa
Satisfacción Laboral
Motivación
Definición de Motivación
Teorías de la Motivación
Frustración
Los Estudios de Hawthorne
Aportaciones de Elton Mayo
Crítica de Elton Mayo
Discípulos de Elton Mayo
Escuela Estructuralista
¿Cuáles son los 5 puntos fundamentales del estructalismo?
Los objetivos de la organización
Tipología de las organizaciones
Las relaciones sociales dentro de la organización
La organización y su relación con el medio ambiente social
Los conflictos de la organización
Características Generales
Max Weber
Renate Mayntz
Amitai Etzioni
Ralph Dahrendorf
Chester I. Barnard
Aplicaciones actuales en las organizaciones