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Quiz on Teste de Marketing, created by carvalhocardim on 08/12/2014.

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Teste de Marketing

Question 1 of 32

1

O que é o Marketing?

Select one of the following:

  • É uma disciplina da administração, que tem como objetivo planejar e executar uma ação de preço, promoção, bens e etc.

  • É uma disciplina do BRANDING

  • É uma disciplina da publicidade e propaganda

Explanation

Question 2 of 32

1

O marketing se baseia no que?

Select one of the following:

  • Na necessidade de troca (criada ou não por necessidade)

  • Na relação de troca ( criadas ou não por necessidade)

  • Por planejamento de troca (criadas ou não por necessidade)

Explanation

Question 3 of 32

1

Quais os 2 grandes segmentos que o marketing se orienta?

Select one of the following:

  • Bens e pordutos

  • Bens e Serviços

  • Marcas e Serviços

Explanation

Question 4 of 32

1

O que é o produto?

Select one of the following:

  • É tudo que não pode ser oferecido em troca

  • É tudo que se pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo.

  • É tudo que um mercado faz para satisfazer o desejo do cliente

Explanation

Question 5 of 32

1

O que é a marca?

Select one of the following:

  • É aquilo que representa o produto para o consumidor.

  • é o represente o serviço ao consumidor

  • é o produto e servico que é apresenta ao consumidor

Explanation

Question 6 of 32

1

Para Philipe Kotler o que é a marca?

Select one of the following:

  • é o que faz o consumidor se identificar

  • É um símbolo que faz o consumidor se identificar.

Explanation

Question 7 of 32

1

O que é o Branding?

Select one of the following:

  • É o que gerenciamento de serviço para a marca.

  • é como o consumidor percebe o que o que o serviço faz, acredita e o pq existe.

  • É o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que a empresa faz, acredita e o pq existe.

  • É o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que o produto faz, acredita e o pq existe.

Explanation

Question 8 of 32

1

O que é o Branding Equity?

Select one of the following:

  • É comprar a marca e não produto. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.

  • É comprar o produto e não a marca. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.

  • É comprar a marca e não o serviço. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.

Explanation

Question 9 of 32

1

Qual a diferença entre o produto é tangível e intangível?

Select one of the following:

  • Tangível não pode pegar ou tocar e o intangível pode tocar.

  • Tangível pode se pegar ou tocar e o intangível não se pode tocar.

  • Tangível é algo não tangível e o intangível não se pode tocar.

Explanation

Question 10 of 32

1

O produto quando é intangível é chamado de (bens) duráveis e não duráveis:

Select one of the following:

  • Os duráveis são intangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.

  • Os duráveis são tangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.

  • Os duráveis são tangíveis e consumidos por menos tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.

Explanation

Question 11 of 32

1

E quando o produto se torna intangível chamamos de?

Select one of the following:

  • marcas ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)

  • serviços ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)

  • produtos ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)

Explanation

Question 12 of 32

1

Causas do fracasso de um produto?

Select one of the following:

  • Defeitos do produto, falta de design, custos mais altos do que previsto.

  • Analise inadequada do produto, falta de produtos no mercado, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.

  • Analise inadequada do produto, problemas e defeitos do produto, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.

Explanation

Question 13 of 32

1

O que é o merchandising?

Select one of the following:

  • Uma propaganda que é exibida nos canais de comunicação.

  • São ações de comunicação utilizando matérias promocionais. e devem não estar em evidencia em locais expostos.

  • São ações de comunicação utilizando matérias promocionais.e devem não estar em evidencia em locais expostos.

Explanation

Question 14 of 32

1

Produto tem os (niveis) - beneficio central?

Select one of the following:

  • Quando não atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.

  • Quando atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.

  • Quando atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.

  • Quando não atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.

Explanation

Question 15 of 32

1

Produto tem os (niveis) - produto básico?

Select one of the following:

  • acontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)

  • acontece quando não inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)

  • acontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de bolacha, cabide, espelhos)

Explanation

Question 16 of 32

1

Produto tem os (niveis) - produto esperado?

Select one of the following:

  • inicia o tratamento da expectativa do produto (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)

  • inicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)

  • inicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera não se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)

Explanation

Question 17 of 32

1

Produto tem os (niveis) - produto ampliado?

Select one of the following:

  • não agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)

  • agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)

  • agrega valores a marca (hotel: frigobar, banheira de luxo)

Explanation

Question 18 of 32

1

Produto tem os (niveis) - sistema de consumo?

Select one of the following:

  • Preocupa – se com o futuro da marca, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.

  • Preocupa – se com o futuro do produto, como agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.

  • Preocupa – se com o futuro do produto, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.

Explanation

Question 19 of 32

1

Composto de marketing /marketing mix (3ps)

Select one of the following:

  • Produto
    Preço
    Praça
    Persistência

  • Produto
    Preço
    Praça
    Promoção

  • Produto
    Preço
    Paixão
    Promoção

Explanation

Question 20 of 32

1

O produto (bens) Duráveis e Não duráveis ?

Select one of the following:

  • Duráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc) e Não duráveis (alimentos, moda, papelaria).

  • Duráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (moda, papelaria, tv, som, computador e etc).

  • Duráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc).

Explanation

Question 21 of 32

1

Preço promocional, o que é Ocasiao sazonal?

Select one of the following:

  • Liquidação, oferta relampago, datas comemorativas, queima de estoque.

  • Prazos de pagamento (12x sem juros)

  • Desconto psicologico (1,99)

  • Em dinheiro sai mais em barato

Explanation

Question 22 of 32

1

Promoção (comunicação)?

Select one of the following:

  • Propaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas

  • Propaganda, Venda pessoal e Marcas.

  • Propaganda, marcas, Venda pessoal e Promoção de vendas

  • Produto, propaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas

Explanation

Question 23 of 32

1

O que é a Praça?

Select one of the following:

  • Onde está o produto fisicamente /pessoalmente (localização e distribuição)

  • Onde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)

  • Onde está a marca fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)

  • Onde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e marca)

Explanation

Question 24 of 32

1

Serviços Tangiveis e intangiveis?

Select one of the following:

  • Tangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos)
    Intangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas)

  • Tangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas)
    Intangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos)

  • Tangiveis (internet, carro, tv a cabo, seguros, marcas)
    Intangiveis (alimentos , casa, chocolate, carro, cosmeticos)

Explanation

Question 25 of 32

1

Quais os Ciclo de vida do produto?

Select one of the following:

  • Introdução, Maturidade e declínio

  • Começo, meio e fim

  • Introdução, meio e declínio

  • Introdução, desenvolvimento e fechamento

Explanation

Question 26 of 32

1

Ciclo de vida - Introdução?

Select one of the following:

  • Introdução: investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo.

    investimento em praça, propaganda, em preço mais baixo.

  • investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo.

  • investimento em promoção, propaganda, em preço mais alto.

Explanation

Question 27 of 32

1

Ciclo de vida do produto - Maturidade?

Select one of the following:

  • é quando é amplamente conhecido, pior momento, não inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.

  • é quando é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.

  • é quando não é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.

Explanation

Question 28 of 32

1

Ciclo de vida do produto - Declinio?

Select one of the following:

  • Não há desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, não a situação de tecnologia.

  • há desgastes de consumo, não tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.

  • há desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.

Explanation

Question 29 of 32

1

No ramo da segmentação o que é nicho?

Select one of the following:

  • é um tipo de segmentação de consumidores restritos que consomem com frequência o que os outros não consome.

  • é um tipo de segmentação de produtos restritos que consomem com frequência o que os outros consomem.

  • é um tipo de segmentação de marcas restritas que não consomem com frequência o que os outros não consome.

Explanation

Question 30 of 32

1

o que é Mercado não segmentado?

Select one of the following:

  • há poucas segmentações para coisas iguais : carne bovina

  • há poucas segmenações para coisas diferentes : carne bovina

  • Não há poucas segmenações para coisas iguais : carne bovina

Explanation

Question 31 of 32

1

Mercado segmentado diferenciado?

Select one of the following:

  • não apresenta alta variação do segmento : diabeticos

  • apresenta alta variação do segmento : diabeticos

  • apresenta alta variação do segmento : carne bovina

Explanation

Question 32 of 32

1

Mercado segmentado concentrado?

Select one of the following:

  • depende de gênero, região, cidade : carro

  • não depende de gênero, região, cidade : diabetes

  • não depende de gênero, região, cidade : carro

Explanation