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Kommunikation bedeutet
was zeigt uns das Johari-Fenster auf?
Johari-Fenster visuell
was versteht Fittkau unter einem Feedback?
Aufbau eines Feedbacks 4 Schritte
6 Feedbackregeln für Feedbackgeber:
(nach Fittkau)
Feedbackregeln für Feedbackempfänger:
(nach Fittkau)
Kommunikationsmodell
Schulz von Thun
visuell
die 3 Basis-Variablen
(nach C. Rogers)
Techniken des aktiven Zuhörens
nach Carl Rogers
erklären die Doppelbindungstheorie
(nach Watzlawick)