Một chuỗi hành động để tạo ra một sản phẩm hay dịch vụ độc nhất được thực hiện theo những mô tả rõ ràng được gọi là:
Một chương trình
Một quá trình hành động
Một dự án
Một dự án con
Đâu được coi là một dự án:
Triển khai một tiến trình hay một thủ tục mới trong công ty
Xây dựng một tòa nhà
Thiết kế một loại xe hơi mới
Tất cả các đáp án trên
Đâu là một dự án CNTT
Triển khai một tiến trình hay một thủ tục nghiệp vụ mới trong công ty
Xây dựng một phần mềm phục vụ công tác quản lý hành chính trong công ty
Xây dựng một quy trình quản lý nghiệp vụ mới trong công ty
Không có đáp án nào
Đáp án nào mô tả đúng nhất về tính chất của dự án?
Các tính chất của dự án đều rõ ràng và do người quản lý dự án hoàn toàn quyết định
Các dự án đều có thể có những mục đính chưa rõ ràng và được mô tả lại trong quá trình thực hiện dự án
Mục đích của dự án phải rõ ràng
Chi phí dự án là do chủ đầu tư và khách hàng ấn định
Dự án CNTT có đặc trưng nào cơ bản nhất:
Chi phí lớn và kéo dài
Người quản lý chỉ cần giỏi chuyên môn
Phức tạp và sản phẩm ít hữu hình
Các thành viên cùng ý tưởng dễ hợp tác
Đâu không phải là một trong số các đặc điểm của dự án Công nghệ thông tin?
Tin học hóa các quy trình quản lý
Ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc thực tế
Dự án liên quan đến các giải pháp phần cứng, phần mềm
Khai thác kỹ năng của con người trong lao động sản xuất, nghiên cứu khoa học công nghệ
Quy mô dự án là gì?
Thiết kế thử nghiệm dùng để hoàn thành dự án
Sự kết hợp chi phí và yêu cầu dự án để hoàn thành dự án
Mô tả yêu cầu và tài nguyên cần thiết để hoàn thành dự án
Miêu tả yêu cầu công việc cần thiết cho hoàn thành dự án
Đề án 112CP là dự án:
Đào tạo cán bộ sử dụng tin học trong chuyên môn
Xây dựng Cơ sở dữ liệu quốc gia
Quản lý các doanh nghiệm Nhà nước
Chính phủ điện tử
Tài liệu của dự án CNTT sau khi kết thúc sẽ:
Hủy bỏ vì không cần nữa
Giao hết cho khách hàng để họ lưu trữ và sử dụng
Lưu trong thư viện dự án bao gồm cả bản mềm và bản cứng theo cách phân loại để dễ tra cứu
Giao từng phần cho các thành phần tham gia dự án
Người quản lý dự án CNTT cần có kiến thức và kỹ năng giỏi về:
Chuyên môn CNTT
Lập kế hoạch – điều khiển
Lập trình và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ quản lý (Word, Excel, MS Project)
Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin
Một giám đốc dự án thành công vừa là một giám đốc vừa là một:
Chuyên gia về kỹ thuật
Đối tượng liên quan dự án
Nhà lãnh đạo
Nhà tài trợ
Trong giai đoạn thực thi dự án, phương thức lãnh đạo nào là cần thiết đối với một giám đốc dự án:
Ra mệnh lệnh
Huấn luyện, hỗ trợ
Tư vấn
Sự nhất trí
Quyết định lựa chọn dự án phụ thuộc vào yếu tố nào nhất trong các yếu tố sau?
Sự cần thiết của công việc
Kiểu của các ràng buộc
Ngân sách
Lịch thực hiện
Khi một sản phẩm hay dịch vụ đáp ứng được yêu cầu của một khách hàng thì:
Chất lượng được xem là đạt được
Chi phí dành cho chất lượng rất cao
Chi phí dành cho chất lượng thấp
Khách hàng chi trả với giá thấp nhất
Trong những vấn đề sau, vấn đề nào không thuộc phạm vi của quản lý dự án?
Kế hoạch dự án
Kiểm soát phạm vi
Sự bảo đảm chất lượng
Định nghĩa về dự án bao gồm 4 yếu tố nào sau đây:
Nhóm người thực hiện; Được phê duyệt về thời gian; Được phê duyệt về kinh phí cho phép; Kết quả đạt yêu cầu của khách hàng
Nhóm người thực hiện; Khoảng thời gian dự kiến; Kinh phí dự kiến; Kết quả dự kiến
Kế thừa các dự án tương tự; Thử nghiệm các ý tưởng về công nghệ; Thời gian không hạn chế; Kinh phí do ngân sách
Bộ ba ràng buộc của dự án là?
Phạm vi, chi phí, nguồn lực
Thời gian, chi phí, nguồn lực
Phạm vi, thời gian, chi phí
Phạm vi, thời gian, nguồn lực
Yếu tố nào sau đây không phải là một trong 3 ràng buộc chính của quản lý dự án?
Đạt được các yêu cầu trong phạm vi
Đạt được mục đích về chi phí
Đạt được mục đích về thời gian
Đạt được mục đích về nhân lực
Đâu không phải là vấn đề cần quản lý hàng đầu của một dự án?
Quản lý thời gian
Quản lý chi phí
Quản lý rủi ro
Quản lý quan hệ nhân sự
Ngoài kết quả, thời gian và chi phí, yếu tố quan trọng khác cũng cần được xem như là một ràng buộc của dự án là:
Giới hạn nguồn lực
Thăng tiến nghề nghiệp của các thành viên tham gia nhóm dự án
Cấu trúc tổ chức
Chất lượng theo tiêu chuẩn
Sản phẩm của dự án cần phải:
Bàn giao đúng chất lượng
Bàn giao đúng thời hạn
Bàn giao đúng thời hạn, chất lượng
Bàn giao đúng thời hạn, chất lượng và chi phí
Tại sao giám đốc dự án muốn tăng tốc dự án?
Rút ngắn thời gian dự án
Giảm bớt rủi ro dự án
Giảm các chi phí dự án
Tăng hiệu suất của đội
Tính hữu hạn của dự án có nghĩa là:
Dự án luôn có một tập hợp nguồn lực giới hạn
Dự án luôn có một ngân sách giới hạn
Dự án luôn có một thời điểm bắt đầu và kết thúc xác định
Dự án luôn có một phạm vi các công việc giới hạn
Dự án kết thúc khi:
Thiếu kinh phí
Người quản lý kém
Không khả thi
Quá thời hạn dự kiến
Đâu không là nguyên nhân khiến dự án kết thúc:
Hết kinh phí trước thời hạn
Quá hạn dự kiến
Hoàn thành mục tiêu đề ra, nghiệm thu trước thời hạn
Nguyên nhân lớn nhất khiến cho dự án thất bại là:
Không lường trước được phạm vi rộng lớn và tính phức tạp của dự án
Thiếu thông tin về dự án
Không rõ mục tiêu dự án
Quản lý yếu kém
Yếu tố quyết định cho sự thành công của 1 dự án là:
Nguồn nhân lực
Kinh phí nhiều
Quản lý tốt
Thiết bị hiện đại tự động hóa cao
Đâu là ba trong số các nhiệm vụ chính của quản lý dự án?
Quản lý nhân lực, quản lý chất lượng, quản lý thời gian
Quản lý chất lượng, quản lý rủi ro, quản lý hiệu quả viết code
Quản lý phạm vi, quản lý chi phí, quản lý lịch trình
Quản lý thời gian, quản lý chi phí, quản lý truyền thông
Phát biểu nào sau đây là sai?
Khách hàng là người quyết định hoàn toàn sản phẩm của dự án
Đối với một dự án, thời gian bắt đầu và kết thúc luôn được xác định
Nhân lực phục vụ cho dự án có thể huy động từ nhiều nguồn, chuyên môn khác nhau
Sự định hướng của nhà tài trợ cần được xem xét trong quá trình hoạch định dự án
Đâu là nhiệm vụ của Nhà quản lý dự án ?
Lên kế hoạch cung cấp các trang thiết bị, sản phẩm, dịch vụ cần thiết cho hoạt động của dự án
Lập kế hoạch, sắp xếp lịch trình, dự thảo chi phí cũng như theo dõi hiệu quả của các hoạt động trong dự án
Tiếp nhận các kết quả phải chuyển giao của dự án
Lên kế hoạch chi phí và thanh toán chi phí cho dự án
Yêu cầu cụ thể đặt ra đối với nhà quản trị DA:
Giảm thiểu rủi ro, thu nhận và thúc đẩy nhân viên, cân nhắc các mục tiêu DA
Đảm bảo đủ các nguồn lực, thu nhận và thúc đẩy nhân viên, cân nhắc các mục tiêu DA
Quan hệ tốt với CEO, thu nhận và thúc đẩy nhân viên, cân nhắc các mục tiêu DA
Đạt 3 ràng buộc của DA
Đặc tính được xem là tiêu chuẩn để tuyển chọn nhà quản trị DA:
Chín chắn, nhạy cảm, tác phong lãnh đạo và quản lý, khả năng chế ngự stress
Uy tín, nhạy cảm, tác phong lãnh đạo và quản lý, khả năng chế ngự stress
Uy tín, nhạy cảm, kinh nghiệm
Uy tín, nhạy cảm, hòa đồng, khả năng chế ngự stress
Tất cả những điểm sau là những phần trong công việc quản lý dự án ngoại trừ:
Cung cấp cho các bên liên quan dự án những điều mà họ không mong đợi
Quản trị lập kế hoạch
Vị trí điều phối viên dự án
Hệ thống quản lý thay đổi
Nhiệm vụ của ban quản lý dự án là gì?
Cung cấp hỗ trợ quản lý dự án
Cung cấp sự trợ giúp với việc hoàn tất các nhiệm vụ
Cung cấp sự giám sát và chỉ đạo
Đưa ra phân tích lợi nhuận chi phí cho giám đốc dự án
Vai trò của giám đốc dự án là gì?
Cung cấp nguồn lực cho dự án
Quản lý mối quan hệ giữa các thành viên trong đội dự án
Hoàn tất nhiệm vụ được giao
Xác định toàn bộ ưu tiên của dự án trong tổ chức
Điều nào sau đây người quản lý dự án thường làm nhất?
Truyền đạt, giao tiếp
Quản lý ngân sách
Tổ chức dự án
Quản lý các nhóm đàm phán
Hoạt động nào sau đây không phai là một hoạt động đặc thù của nhà quản trị dự án?
Lập kế hoạch cho dự án
Hoàn thành các mốc thời gian quan trọng
Kiểm soát công việc dự án
Lập kế hoạch tiến độ cho dự án
Nhà tài trợ dự án chịu trách nhiệm về:
Cả nguồn tài chính và kết quả dự án
Không phải nguồn tài chính cũng không phải kết quả dự án
Nguồn tài chính chứ không phải kết quả
Kết quả dự án chứ không phải nguồn tài chính
Trong số các đối tượng hữu quan, ………. là người có thẩm quyền chính thức và người cuối cùng chịu trách nhiệm về dự án:
Người tài trợ
Nhà quản lý dự án
Nhóm thực hiện dự án
Khách hàng
Ai là người chịu trách nhiệm cuối cùng đối với sự thành công của dự án?
Giám đốc dự án
Nhà cung cấp
Nhóm nào sau đây có trách nhiệm về chất lượng của dự án?
Người bảo trợ dự án
Đội dự án
Những người có liên quan đế dự án
Bốn đối tượng liên quan chính trong mỗi dự án?
Giám đốc dự án, đội dự án, các giám đốc cao cấp và khách hàng
Giám đốc cao cấp, giám đốc chức năng, khách hành và nhà tài trợ
Giám đốc dự án, khách hàng, tổ chức thực hiện và các nhà tài trợ
Giám đốc dự án, giám đốc chức năng, khách hàng và giám đốc cao cấp
Đáp án nào sau đây xác định rõ nhất các đối tượng liên quan dự án?
Đội ngũ thành viên dự án, nhân viên điều hành công ty bạn, nhân viên điều hành của khách hàng và các trưởng bộ phận chức năng của công ty bạn
Đội ngũ thành viên dự án, các nhà cung cấp, đại diện từ công ty của khách hàng là người sẽ sử dụng sản phẩm của dự án
Đội ngũ thành viên dự án, các nhà tài trợ, nhân viên điều hành của công ty bạn và nhân viên điều hành của khách hàng
Đội ngũ thành viên dự án, nhà tài trợ, nhà cung cấp, đại diện từ công ty của khách hàng là người sẽ sử dụng sản phẩm của dự án và các trưởng bộ phận chức năng của công ty bạn
Nhà quản trị dự án có 3 nhóm quan tâm chính cần thông tin và có tác động đến thành công của dự án. Đó là:
Khách hàng, người sử dụng và người tài trợ
Nhóm dự án, nhà thầu, người cung cấp
Khách hàng, phòng tài chính và các phòng ban chức năng khác
Khách hàng, nhóm dự án và người tài trợ
Ai sẽ là người giải quyết vấn đề khi dự án đang chi tiêu gần hết khoản ngân sách trong khi công việc chưa hoàn thành đúng tiến độ?
Thành viên dự án
Chủ đầu tư
Giám đốc chức năng
Cá nhân nào quan trọng nhất đối với một dự án:
Quản trị viên dự án
CEO
Người quản lý dự án và khách hàng phải làm gì để hoàn thành dự án?
Chấp thuận ngân sách của dự án
Thiết kế lịch trình cho dự án
Đưa ra các văn bản quy định
Kiểm tra phạm vi dự án
Các giai đoạn phát triển đội thực hiện dự án gồm:
Hình thành – mâu thuẫn – hòa giải – làm việc – giải tán
Hình thành – mâu thuẫn – cùng làm việc – chia lợi nhuận
Hình thành – mâu thuẫn – hòa giải – thực hiện
Hình thành – mâu thuẫn – hòa giải – thực hiện – giải thể
Phát biểu nào sau đây đúng nhất về giai đoạn hình thành đội ngũ thực hiện dự án?
Là giai đoạn các thành viên dự án làm quen với nhau, thảo ra các quy tắc về sự hợp tác giữa các thành viên
Là giai đoạn các thành viên từ các dự án cũ tập hợp lại trong một dự án mới
Giai đoạn các ý kiến của các thành viên đi đến thống nhất cùng nhau thực hiện dự án
Là giai đoạn các thành viên đưa ra ý kiến cá nhân của mình về dự án từ đó làm nảy sinh các mâu thuẫn cần phải giải quyết
Chu kì sống của dự án là gì?
Phương pháp phân tích rủi ro
Tích hợp những nhu cầu sản phẩm vào dự án
Tập hợp tất cả các giai đoạn của dự án
Phân tích khả năng tồn tại của dự án
Một dự án thường trải qua các giai đoạn nào sau đây?
Khảo sát, phân tích thiết kế hệ thống, lập trình và kiểm thử, chuyển giao
Khảo sát, xây dựng bản demo, ký hợp đồng, thực hiện
Bán hồ sơ thầu, chấm thầu và lựa chọn nhà thầu, thực hiện, nghiệm thu
Xây dựng ý tưởng, phát triển, thực hiện, kết thúc
Tiến trình dự án thực hiện theo các bước sau:
Khởi sự, lập kế hoạch, triển khai và kết thúc
Khởi sự, lập kế hoạch, triển khai và kiểm soát
Khởi sự, hoạch định, kiểm soát và kết thúc
Khởi sự, hoạch định, thực hiện, kiểm soát và kết thúc
Yếu tố nào sau đây là nguồn thông tin đầu vào tốt nhất cho giai đoạn khởi sự?
Kế hoạch kinh doanh
WBS
Hiến chương dự án
Thông tin lịch sử
Các nhà tài trợ có ảnh hưởng lớn nhất đến phạm vị, chất lượng, thời gian và chi phí của dự án trong giai đoạn nào?*
Giai đoạn lập kế hoạch
Giai đoạn thực thi
Giai đoạn hoàn thiện
Giai đoạn xây dựng
Văn kiện dự án (bao gồm đề án, quy định, giấy phép, các báo cáo nghiên cứu tiền khả thi…) được tạo ra trong giai đoạn nào trong vòng đời dự án?
Thực hiện
Lập kế hoạch
Kết thúc
Mở đầu
Khi nào thì sự kiểm tra mục tiêu và phạm vi công việc được thực hiện:
Khi dự án hoàn thành
Khi bắt đầu dự án
Khi bắt đầu mỗi giai đoạn của dự án
Trong quá trình lập kế hoạch
Trong các giai đoạn lập kế hoạch, tiền cần phải được dự thảo ngân sách cho một trong những điều nào sau đây sau các nhiệm vụ hoàn thiện?
Lập kế hoạch lại
Duy trì
Kiểm soát thay đổi phạm vi dự án mới
Quản lý cấu hình
Ai có trách nhiệm chuẩn bị báo cáo đánh giá sau giai đoạn triển khai?
Người sử dụng
Kỹ sư cao cấp
Một phân tích chỉ ra rằng bạn sẽ bị thiếu ngân sách vào cuối dự án, giải pháp của bạn sẽ là:
Đánh giá các lựa chọn nhằm tăng cường và đẩy nhanh tiến độ
Gặp ban quản lý cấp trên để tìm biện pháp tháo gỡ
Gặp khách hàng để tìm kiếm các giảm chi phí
Tạo thêm dự trữ cho dự án
Cái nào sau đây là sản phẩm của quy trình khởi tạo dự án?
Kế hoạch dự án với các nguồn lực đã được phân bố
Quy định dự án
Liệt kê nhiệm vụ
Đâu không phải là rủi ro tổ chức
Phân bổ nhiệm vụ
Kiểm soát nhân viên
Huyến luyện nhân viên
Quản lý dự án tổng thể
Yếu tố nào sau đây không phải là bộ phận của quản trị phạm vi dự án?
Đảm bảo chất lượng
Kiểm tra phạm vi
Hoạch định phạm vi
Tạo WBS
Lập kế hoạch là quá trình diễn ra khi:
Bất cứ khi nào có những thay đổi quan trọng trong dự án
Giai đoạn xây dựng ý tường của vòng đời dự án
Đội ngũ thành viên, các nhiệm vụ theo lịch trình và kế hoạch đào tạo là tài liệu của:
Kế hoạch truyền thông
Cấu trúc chi tiết công việc
Đâu không phải là thành phần của bản kế hoạch dự án?
Kế hoạch kiểm tra
Kế hoạch đào tạo
Nguồn lực dự định
Các chi tiết kỹ thuật thiết kế
Phát biểu nào sau đây đúng về hiến chương dự án:
Liệt kê các trách nhiệm của hội đồng lựa chọn dự án
Cho phép bắt đầu công việc dự án
Có chứa các ước lượng chi phí cho mỗi công việc
Mô tả tiến độ dự án
Tài liệu nào công nhận sự tồn tại của dự án?
Mô tả sản phẩm
Phân công dự án
Báo cáo công việc (SOW)
Các yếu tố đầu vào liệt kê ở dưới dùng để xây dựng báo cáo phạm vi và các kế hoạch quản lý phạm vi, trừ
Giả định và ràng buộc
Tuyên bố về dự án là tài liệu được xây dựng trong giai đoạn lập kế hoạch. Thành phần chính của tuyên bố dự án là gì?
Phạm vi dự án
Kế hoạch kiểm thử hệ thống
Kế hoạch triển khai hệ thống
Các yêu cầu phần cứng và phần mềm
Thành phần nào không là thành phần chính của tuyên bố dự án?
Các đối tượng liên quan dự án
Khi thành lập dự án cần phải xác định cái gì đầu tiên:
Thời gian, nguồn nhân lực dự án
Lịch trình, chi phí, nguồn nhân lực dự án
Lịch trình, chi phí dự án
Phát biểu nào sau đây là đúng nhất về Phạm vi dự án?
Là quá trình bắt đầu từ khởi tạo đến xây dựng và chuyển giao sản phẩm cho khách hàng
Là các kết quả phải chuyển giao cho khách hàng
Là các sản phẩm, trang thiết bị phải cung cấp, bàn giao cho khách hàng
Là những gì mà dự án phải thực hiện và không thực hiện
Sản phẩm cuối cùng của hoạch định phạm vi là:
Danh sách công việc
Bản mô tả phạm vi chi tiết
Điều gì sau đây nên được tính đến trong định nghĩa phạm vi và quy định dự án?
Phương pháp luận mã chuẩn
WBS (Cấu trúc chi tiết công việc)
CPM (phương pháp đường tới hạn
Tiêu chí hoàn tất
Một giám đốc dự án có thể sử dụng…………. để chắc rằng các thành viên dự án biết rõ các công việc cần làm theo nhiệm vụ của từng người:
Phạm vi công việc dự án
Project charter
Một bản mô tả WBS
Một kế hoạch phản ứng rủi ro
Phân chia các kết quả (sản phẩm) chính của dự án thành những thành phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn gọi là:
Xây dựng cấu trúc phân chia công việc (WBS)
Xác định phạm vi
Phát biểu nào sau đây là đúng nhất về WBS?
Bản kê các lần mua sắm trang thiết bị phục vụ dự án
File được tạo bởi phần mềm Microsoft Project Management dùng để lự các sự kiện hội đàm giữa các bên liên quan đến dự án
WBS không liên quan gì đến việc quản lý các công việc của dự án, các nhà quản lý dự án không bao giờ xây dựng WBS
Một dạng bảng kê công việc có thể được sử dụng như một hợp đồng pháp lý, tài liệu phạm vi hay tài liệu kiểm soát chung cho toàn bộ dự án
Một nhà quản trị dự án đang xem xét lại WBS cho dự án của mình. WBS biểu diễn:
Tất cả các yếu tố hữu hình cần phải tạo ra cho khách hàng
Tất cả các công việc của dự án
Tất cả các công việc cần phải hoàn tất cho dự án
Các công việc mà nhóm dự án phải thực hiện
Khi tạo WBS cần thực hiện theo phương pháp nào:
Các công việc thực hiện rồi đến sản phẩm tạo ra
Các sản phẩm rồi đến công việc thực hiện để tạo ra nó
Các công việc từ lớn đến nhỏ
Các sản phẩm
Top – Down
Bottom – Up
Down – Top
Không có phương pháp đúng
Khi tạo WBS cần xác định theo thứ tự:
Sản phẩm, công việc
Sản phẩm, công việc, thời gian, chi phí
Sản phẩm, công việc, thời gian
Sản phẩm, công việc, thời gian, nguồn lực, chi phí
Khi soạn một công việc trong WBS người ta thường để ý đến các tiêu chí nào sau đây?
Phần mềm Microsoft Project đã được cài chưa; Bộ Visio có phù hợp với phiên bản của Microsoft Project; Màn hình máy tính có đủ rộn để hiển thị nội dung của WBS
Nhiệm vụ phải làm; ngày tháng, thời gian và địa điểm của công việc; người chịu trách nhiệm; tài nguyên cần thiết; chi phí
Nhiệm vụ phải làm; ngày tháng, thời gian và địa điểm của công việc; khách hàng cần gấp hay không; chỗ làm việc cho đội ngũ đã sẵn sàng hay chưa
Nhiệm vụ phải làm; hệ thống mạng, phần mềm đã sẵn sàng hay chưa; phần mềm Microsoft Project có phải là phiên bản mới nhất hay không