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Desarrollo Quiz on 1. INDUCCIÓN - EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS GENERALES, created by Asociación MMD Panama on 19/07/2019.

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1. INDUCCIÓN - EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS GENERALES

Question 1 of 10

10

Actualmente Más Me Dan cuenta con:

Select one of the following:

  • 35 sucursales

  • 48 sucursales

  • 43 sucursales

  • 40 sucursales

Explanation

Question 2 of 10

10

Mas Me Dan se fundó en el año:

Select one of the following:

  • 1989

  • 1990

  • 1993

  • 1986

Explanation

Question 3 of 10

10

Actualmente la administración de las sucursales de Más Me Dan se realiza:

Select one of the following:

  • Es realizada por una sola empresa

  • Es realizada por tres grupos administrativos

  • Cada sucursal es administrada por su cuenta

  • Es realizada por una empresa norteamericana

Explanation

Question 4 of 10

10

Las Casas de Empeño Mas Me Dan brindan los servicios de:

Select one of the following:

  • Empeño y compra de oro y plata / empeño de electrónicos y herramientas / transferencias de dinero / ventas de joyería y otros artículos.

  • Empeño de oro y plata / empeño y compra de electrónicos y herramientas / transferencias de dinero / ventas de joyería y otros artículos

  • Empeño y compra de oro y plata / empeño de electrónicos y herramientas / préstamos hipotecarios / ventas de joyería y otros artículos.

  • Empeño y compra de oro y plata / empeño de electrónicos y herramientas / venta de seguros de auto / ventas de joyería y otros artículos.

Explanation

Question 5 of 10

10

La apertura diaria de una sucursal la puede realizar:

Select one of the following:

  • Jefe de Unidad / Asistente

  • Asesor de Ventas / Asistente

  • Asesor de Ventas

  • Asesor de Ventas / Asistente / Jefe de Unidad

Explanation

Question 6 of 10

10

La apertura de la sucursal se debe realizar con:

Select one of the following:

  • Una hora antes del inicio de atención a clientes

  • Cinco minutos antes del inicio de atención a clientes

  • De 30 a 15 minutos antes del inicio de atención a clientes

  • A la hora exacta de inicio de atención a clientes

Explanation

Question 7 of 10

10

La apertura de la bóveda de las sucursales se realiza

Select one of the following:

  • Por el Jefe de Unidad de la sucursal a cualquier hora del día

  • A una hora especifica con la clave del Jefe de Unidad de la sucursal

  • De manera remota y a cualquier hora del día

  • De manera remota, a una hora específica, con presencia del jefe de unidad y su llave

Explanation

Question 8 of 10

10

Son artículos cuyo empeño está prohibido por la legislación panameña

Select one of the following:

  • Vehículos de transporte, armas de fuego, explosivos, maquinaria agrícola, fumigadoras

  • Vehículos de transporte, armas de fuego, moto sierras, explosivos, maquinaria agrícola

  • Vehículos de transporte, armas de fuego, explosivos, maquinaria agrícola, ganado

  • Vehículos de transporte, armas de fuego, explosivos, maquinaria agrícola, corta grama

Explanation

Question 9 of 10

10

Son valores del Grupo Mas Me Dan

Select one of the following:

  • Servicio al cliente, irrespeto, confianza, imagen profesional, compromiso con la excelencia, comunicación, trabajo en equipo, arrogancia, innovación, responsabilidad social.

  • Servicio al cliente, deshonestidad, respecto, confianza, imagen profesional, compromiso con la excelencia, comunicación, egoísmo, creatividad, innovación, responsabilidad social.

  • Servicio al cliente, integridad, respecto, confianza, imagen profesional, compromiso con la excelencia, comunicación, trabajo en equipo, creatividad, innovación, responsabilidad social.

  • Servicio al cliente, integridad, respecto, envidia, imagen profesional, compromiso con la excelencia, comunicación, trabajo en equipo, creatividad, injusticia, responsabilidad social.

Explanation

Question 10 of 10

10

Son medidas de seguridad de las casas de empeño

Select one of the following:

  • Botón de asalto, bomba de hidrógeno, panel de alarma, vidrios pulidos, puertas tipo esclusa, cámaras de vídeo vigilancia, apertura remota de sucursal y bóveda.

  • Botón de asalto, cañón de humo, panel de alarma, vidrios blindados, puertas tipo plegable, cámaras de vídeo vigilancia, apertura remota de las cajas.

  • Botón de asalto, cañón de humo, panel de vídeo y música, vidrios blindados, puertas tipo esclusa, bocinas de sonido ambiental, cámaras de vídeo vigilancia, apertura remota de sucursal y bóveda.

  • Botón de asalto, cañón de humo, panel de alarma, vidrios blindados, puertas tipo esclusa, cámaras de vídeo vigilancia, apertura remota de sucursal y bóveda.

Explanation