7. ELECTRÓNICOS - EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS GENERALES

Question 1 of 20

5

Son aspectos a revisar para el empeño de cámaras fotográficas

Select one of the following:

Que sea de 18 MP en adelante
Que traiga cable HDMI y VGA.
Verificar cuantas fotos seguidas en ráfagas es capaz de disparar.
Verificar el peso y modelo de la cámara.

Explanation

Question 2 of 20

5

Son requisitos indispensables para el empeño de cámaras fotográficas

Select one of the following:

Batería y cargador
Estuche y juegos de lentes adicionales
Traer dos baterías y el cargador
Tarjeta de memoria y juego de lentes adicionales

Explanation

Question 3 of 20

5

Son aspectos a revisar para el empeño de una vídeo filmadora.

Select one of the following:

Traer cable HDMI y VGA
Contar con su trípode o base
Traer batería y cargador
Traer estuche a prueba de agua y base para fijar a un casco

Explanation

Question 4 of 20

5

Son pasos a seguir para el empeño de drones

Select one of the following:

Pedir factura, volar el dron, pedir el carnet de operador de drones al cliente.
Verificar que funcione, siendo volado por el cliente, usando su mando, batería y mostrando lo que haya filmado mientras lo volaba.
Pedir factura, volar el dron, pedir dos mandos, volar y filmar durante 30 minutos.
Pedirle el carnet de operador de drones al cliente.

Explanation

Question 5 of 20

5

Es un requisito indispensable para el empeño de un Drone

Select one of the following:

Traer dos baterías y su mando o control.
Traer un mouse y un teclado inalámbrico
Traer su mando o control, su cargador y una batería
Empeñarse junto a un celular

Explanation

Question 6 of 20

5

Son requisitos a revisar durante el empeño de una consola de vídeo juego

Select one of the following:

Conectar la consola a internet y jugar en linea con otros jugadores.
Encender y pagar la consola tres veces.
Que traiga su cable HDMI, su cable de corriente y su cable de carga del mando
Conectar la consola a Internet y descargar un juego.

Explanation

Question 7 of 20

5

Son requisitos indispensables para el empeño de PS4

Select one of the following:

Traer dos juegos y dos controles o mandos
Que traiga su cable HDMI, su cable de corriente y dos juegos
Que traiga su cable HDMI, su cable de corriente y dos mandos o controles
Que tenga un disco duro de 500 GB en adelante

Explanation

Question 8 of 20

5

Son requisitos indispensables para el empeño de un Nintendo Switch

Select one of the following:

Cable HDMI, de corriente, tableta y dos juegos.
Cable HDMI, VGA, base, tableta y un mando.
Cable HDMI, de corriente, base, dos juegos.
Cable HDMI, de corriente, base, tableta y mandos.

Explanation

Question 9 of 20

5

Son requisitos para el empeño de proyectores.

Select one of the following:

Clave de la cuenta del cliente, cable de corriente, cable VGA, control.
Cable de corriente, cable VGA o HDMI, control.
Cable de corriente, cable VGA, control y formatear el proyector.
Contar con data o acceso a WIFI, cable de corriente, VGA, control

Explanation

Question 10 of 20

8

¿Cómo se procede si un cliente trae un artículo a empeñar y el mismo no está en el catálogo de empeños?

Select one of the following:

Buscar la marca y modelo del artículo en las páginas autorizadas. Multiplicar el precio de venta encontrado por el 33% para determinar el monto máximo que se puede ofrecer por el empeño.
Buscar la marca y modelo del artículo en las páginas autorizadas. Multiplicar el precio de venta encontrado por el 23% para determinar el monto máximo que se puede ofrecer por el empeño.
Buscar la marca y modelo del artículo en las páginas autorizadas. Multiplicar el precio de venta encontrado por el 23% para determinar el monto máximo que se puede ofrecer por el empeño y enviar correo para que se agregue al catálogo de empeño.
Indicarle al cliente que lamentablemente no se le puede empeñar su artículo, ya que no está registrado en el sistema.

Explanation

Question 11 of 20

5

Son pasos para el empeño de smart watch (relojes inteligentes)

Select one of the following:

Solicitar su cargador y probar que funcione.
Que la carga de la batería no disminuya más de 40% durante la prueba.
Quitar cualquier bloqueo de pantalla y cualquier cuenta de seguridad.
Acceder a las distintas aplicaciones del reloj y luego desvincular el reloj del celular con el que se estaba usando
Solicitar su cargador y probar que funcione.
Que la carga de la batería no disminuya más de 10% durante la prueba.
Quitar cualquier bloqueo de pantalla y cualquier cuenta de seguridad.
Acceder a las distintas aplicaciones del reloj y luego desvincular el reloj del celular con el que se estaba usando
Solicitar su cargador y probar que funcione.
Que la carga de la batería no disminuya más de 20% durante la prueba.
Acceder a las distintas aplicaciones del reloj y luego desvincular el reloj del celular con el que se estaba usando
Solicitar su cargador y probar que funcione.
Que la carga de la batería no disminuya más de 10% durante la prueba.
Quitar cualquier bloqueo de pantalla y cualquier cuenta de seguridad.
Acceder a las distintas aplicaciones del reloj

Explanation

Question 12 of 20

5

Son requisitos para el empeño de bocinas bluetooth

Select one of the following:

Traer su cable VGA y HDMI
Conectar a un celular por bluetooth y reproducir música
Probar el volumen
Traer su cargador y los audífonos
Conectar a un celular por bluetooth y reproducir música
Probar el volumen
Traer su cargador
Conectar a un celular por bluetooth y reproducir música
Probar el volumen
Traer su cargador y dos baterías de respaldo
Conectar a un celular por bluetooth y reproducir música
Probar el volumen

Explanation

Question 13 of 20

5

Son pasos a seguir en el empeño de video juegos

Select one of the following:

Revisar que el CD este en buen estado, sin muchas rayaduras.
Utilizar alguna consola que tenga la sucursal para probar cada uno de los juegos.
Si la sucursal no tiene una consola para probar los juegos, se le solicitará al cliente traer su propia consola.
Revisar que el CD este en buen estado, sin muchas rayaduras.
Utilizar alguna consola que tenga la sucursal para probar cada uno de los juegos.
Si la sucursal no tiene una consola para probar los juegos, se le solicitará al cliente traer su propia consola y un televisor.
Revisar que el CD este en buen estado, sin muchas rayaduras.
Utilizar alguna consola que tenga la sucursal para probar cada uno de los juegos.
Si la sucursal no tiene una consola para probar los juegos, se le solicitará al cliente traer su propia consola y 3 mandos o controles.
Revisar que el CD este en buen estado, sin muchas rayaduras.
Utilizar alguna consola que tenga la sucursal para probar cada uno de los juegos.
Si la sucursal no tiene una consola para probar los juegos, se le recomendará al cliente no realizar el empeño.

Explanation

Question 14 of 20

5

¿Cuál de los siguientes video juegos no es apto para el empeño?

Select one of the following:

FIFA 2021
FIFA 2020
NFL 2020
FIFA 2017

Explanation

Question 15 of 20

5

Son requisitos para el empeño de barras de sonido

Select one of the following:

Cable de corriente, cable VGA, control.
Cable de corriente, cable óptico o HDMI, control.
Cable de corriente, cable óptico o HDMI, control y batería de respaldo.
Cable de corriente, cable VGA, control y batería de respaldo.

Explanation

Question 16 of 20

5

Son pasos para el empeño de equipos de sonido

Select one of the following:

Encender y probar la recepción de emisoras.
Conectar un USB y reproducir música.
Evaluar la calidad del sonido y las funciones del control remoto.
Probar que se conecte al celular por bluetooth y poner música para reproducir
Encender y probar la recepción de emisoras.
Conectar un USB y reproducir música.
Evaluar la calidad del sonido y las funciones del control remoto.
Encender y probar la recepción de emisoras.
Conectar un DVD y reproducir música.
Evaluar la calidad del sonido y las funciones del control remoto.
Probar que se conecte al celular por bluetooth y poner música para reproducir
Encender y probar la recepción de emisoras.
Evaluar la calidad del sonido y las funciones del control remoto.
Probar que se conecte al celular por bluetooth y poner música para reproducir

Explanation

Question 17 of 20

5

Son pasos para el empeño refrigeradoras

Select one of the following:

Dejar reposando, para que se asiente el gas, 8 horas (neveras pequeñas), 12 horas (neveras grandes)
Luego conectar a la corriente y poner un envase pequeño con agua a enfriar y otro envase pequeño con agua en el congelador. Pasada ½ hora verificar que haya enfriado y congelado.
Dejar reposando, para que se asiente el gas, 2 horas (neveras pequeñas), 4 horas (neveras grandes)
Luego conectar a la corriente y poner un envase pequeño con agua a enfriar y otro envase pequeño con agua en el congelador. Pasada ½ hora verificar que haya enfriado y congelado.
Dejar reposando, para que se asiente el gas, 4 horas (neveras pequeñas), 6 horas (neveras grandes)
Luego conectar a la corriente y poner un envase pequeño con agua a enfriar y otro envase pequeño con agua en el congelador. Pasada 12 horas verificar que haya enfriado y congelado.
Dejar reposando, para que se asiente el gas, 4 horas (neveras pequeñas), 6 horas (neveras grandes)
Luego conectar a la corriente y poner un envase pequeño con agua a enfriar y otro envase pequeño con agua en el congelador. Pasada ½ hora verificar que haya enfriado y congelado.

Explanation

Question 18 of 20

4

Son pasos para el empeño de lavadoras

Select one of the following:

Conectar a la corriente, humedecer una toalla pequeña y ponerla a secar en un ciclo corto.
Conectar a la corriente y poner a centrifugar en un ciclo corto.
Conectar a la toma de gas y poner a centrifugar en un ciclo corto.
Conectar a la toma de gas, humedecer una toalla pequeña y ponerla a secar en un ciclo corto.

Explanation

Question 19 of 20

4

Son pasos para el empeño de secadoras

Select one of the following:

Conectar a la corriente y poner a centrifugar en un ciclo corto.
Conectar a la corriente y poner a centrifugar en un ciclo corto.
Conectar a la corriente, humedecer una toalla pequeña y ponerla a secar en un ciclo corto.
Conectar a la toma de gas, humedecer una toalla pequeña y ponerla a secar en un ciclo corto.
Conectar a la toma de gas y poner a centrifugar en un ciclo corto.
Conectar a la corriente, humedecer una toalla pequeña y ponerla a secar en un ciclo corto.

Explanation

Question 20 of 20

4

Son pasos para el empeño de microondas

Select one of the following:

Conectar a la corriente y poner a calentar una taza con agua.
Verificar que el plato este en buen estado y que la guía del plato no esté rota.
Conectar a la corriente y poner a calentar una taza con agua.
Verificar que no se sienta olor a quemado y que la guía del plato no esté rota.
Conectar a la corriente y poner a calentar una taza con agua.
Verificar que no se sienta olor a quemado, que el plato este en buen estado y que la rejilla de ventilación no esté tapada
Conectar a la corriente y poner a calentar una taza con agua.
Verificar que no se sienta olor a quemado, que el plato este en buen estado, que la rejilla de ventilación no esté tapada y que la guía del plato no esté rota.

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7. ELECTRÓNICOS - EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS GENERALES

7. ELECTRÓNICOS - EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS GENERALES

Question 1 of 20

Son aspectos a revisar para el empeño de cámaras fotográficas

Select one of the following:

Explanation

Question 2 of 20

Son requisitos indispensables para el empeño de cámaras fotográficas

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 20

Son aspectos a revisar para el empeño de una vídeo filmadora.

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 20

Son pasos a seguir para el empeño de drones

Select one of the following:

Explanation

Question 5 of 20

Es un requisito indispensable para el empeño de un Drone

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 20

Son requisitos a revisar durante el empeño de una consola de vídeo juego

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 20

Son requisitos indispensables para el empeño de PS4

Select one of the following:

Explanation

Question 8 of 20

Son requisitos indispensables para el empeño de un Nintendo Switch

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 20

Son requisitos para el empeño de proyectores.

Select one of the following:

Explanation

Question 10 of 20

¿Cómo se procede si un cliente trae un artículo a empeñar y el mismo no está en el catálogo de empeños?

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 20

Son pasos para el empeño de smart watch (relojes inteligentes)

Select one of the following:

Explanation

Question 12 of 20

Son requisitos para el empeño de bocinas bluetooth

Select one of the following:

Explanation

Question 13 of 20

Son pasos a seguir en el empeño de video juegos

Select one of the following:

Explanation

Question 14 of 20

¿Cuál de los siguientes video juegos no es apto para el empeño?

Select one of the following:

Explanation

Question 15 of 20

Son requisitos para el empeño de barras de sonido

Select one of the following:

Explanation

Question 16 of 20

Son pasos para el empeño de equipos de sonido

Select one of the following:

Explanation

Question 17 of 20

Son pasos para el empeño refrigeradoras

Select one of the following:

Explanation

Question 18 of 20

Son pasos para el empeño de lavadoras

Select one of the following:

Explanation

Question 19 of 20

Son pasos para el empeño de secadoras

Select one of the following:

Explanation

Question 20 of 20