DCU BLOQUE I (TEMAS 1-6)

que tienen en común la etnografía y la investigación contextual?

que es la etnografía?

define investigación contectual

es la investigación contextual cualitativa o cuantitativa?

características de la investigación contextual.

diferencias entre investigación de guerrilla y la etnografía?

cuales son los 7 pasos en los que se divide la observación contextual?

Como podemos hacer una fase de piloto?

cuales son los 3 pasos de la fase de investigación

que son los diagramas de afinicidad? en que etapa se realizan ?

que ventajas y desventajas tiene la observacion contextual digital?

que son las entrevistas de profundidad?

cuales son las limitaciones de la observación contextual?

Para que sirve el análisis de tareas en la ivestigacion contextual?

nombra las 7 etapas del ciclo de acción por Donald Norman

que es el analisis co participativo

cuales son las diferencias entre un análisis cuantitativo y un análisis cualitativo?

nombra 4 objetivos del análisis co participativo

como funciona el analisis co participativo según el desarrollo del producto

cita los 7 temas que se abordan en una investigacion co participativa

para que se utilizan los focuss group?q

que es un user workshop

para que se usan los user forums?

que es qube?

para que se usan las entrevistas co stakeholders?

en que consiste el análisis a través de referencias?

que tipos de usos tiene el benchmarketing?

como se realiza un benchmarketing?

cuales son las fuentes de información para un benchmarketing? de más simple a mas complejas

que es el analisis de tendencias? para que se usa?

como se realiza un analisis de tendecnias en 4 pasos?

por qué criteiros se rige el analisis de tendencias en su ultimo paso?

¿Como definirías a las experiencia en el diseño centrado en el usuario?

cuales son las 3 dimensiones de la experiencia?

cual es el orgien de la relacion entre los clientes y la marca?

que niveles encontramos en la relacion entre la marca y el cliente? REOPI

que es la promesa entre el cliente y la marca?

a que hacen referencia la reputacion y las opiniones en la relacion de la marca y los clietnes?

define las experiencia wow

que son las marcas wowo y cmo puede contribuir el dcu?

a que esta más y menos vinculado el long wow?

define long wow.

como podemos alcanzar el long wow?

cual es el proposito del disño de una marca orientada a las experiencias? como se consigue?

que es la piramide de forrester?

cual es la característica limitante de las experiencias?

que es el design thinking?

nombra tres autores relacionados con la generación de ideas

quien es considerado el padre de la tecnica del brainstormin

como podemos obtener una idea segun edward bono?

cuales son los 3 elementos de la creatividad? segun qué autor?

cuales son las 5 etapas de la creatividad según mihalay?

quien defendia que cualquiera puede desarrollar su creatividad?

nombra 4 herramientas de generación de ideas

en que consiste la ideación heuristica? por quér eglas se rige?

nombre herramientas apra seleccion y priorizacion de ideas

que es el dot voting?

para que sirven las 6 herramientas vistas de generacion de ideas?

en que consiste la pecera?

a que sombrero corresponde? se centra en la creatividad, las posibilidades, alternativas y nuevas ideas.

a que sombrero corresponde? es acerca de los sentimientos, las corazonadas y la intuición. Con este sombrero, los participantes expresarán emociones y compartirán sus temores, gustos y disgustos

a que sombrero corresponde?
se trata de la gestión del proceso de pensamiento. Es la responsabilidad del líder del grupo asegurar que se respeten las pautas de juego y que el grupo tiene claro el proceso.

a que sombrero corresponde? se centra en los hechos y la información.

a que sombrero corresponde?
simboliza el brillo y el optimismo. Bajo este sombrero los jugadores exploran lo que es positivo sobre el tema y buscan valor y beneficio.

a que sombrero corresponde?
mplica juicio. Aquí es donde los jugadores se convierten en el diablo y abogan por describir por qué algo no funciona.

que es el dcu? que es un usuario?

cuales son los principios del dcu?

CUALES SON LOS DISTINTOS PROCESOSO DEL DCU?
que tienen todos en común?

en que consiste el proceso IDEO?

cuales son los beneficios del dcu?

a que hace referencia el design sprint de google?