¿Qué es la terciarización?
El aumento de la población ligada al sector terciario
El aumento de la población ligada al sector terciario y la extensión de sus métodos de trabajo a otros sectores
La disminución de la calidad de los servicios en los países desarrollados
La indisociabilidad de los servicios significa:
Que no se pueden separar de sus proveedores
Que no hay servicios que tengan dos fases
Que establecen vínculos permanentes con los clientes
La variabilidad de los servicios significa que:
Su calidad depende de algunas circunstancias
Son muy variados
Se pueden utilizar para distintos fines
Se denomina sector cuaternario a:
El relacionado con los avances científicos y la tecnología
El relacionado con los servicios a empresas de servicios
El relacionado con el lujo
El sector público está compuesto por la Administración y los servicios a los ciudadanos
Los avances tecnológicos han dotado al consumidor de una mayor capacidad de negociación
¿Cuáles de estos servicios se ofrecen tanto desde el sector público como del privado en las economías desarrolladas?
Educación
Sanidad
Comercio
Justicia
El porcentaje de población dedicada al sector terciario en las economías desarrolladas supera el:
50%
90%
60%
La reducción del tiempo de trabajo y las vacaciones pagadas han influido en el auge de:
El uso de las nuevas tecnologías
Las actividades ligadas al ocio
Las actividades financieras
Una de las principales características de los servicios es que se pueden almacenar