Created by Karen Cruz
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La importancia de la estadística aplicada para la toma de decisiones en Marketing
Todo individuo debería contar con conocimientos mínimos de acopio, procesamiento y análisis de datos para, posteriormente, transformarlos en información que implique el ayudara la correcta toma de decisiones, ya sea de índole personal o institucional
ESTADÍSTICA APLICADA
puede considerarse como una disciplina pura, es decir, como una rama de las matemáticas, la cual se conoce, justamente, como estadística matemática, y como una disciplina aplicada, conocida como estadística aplicada (Pacheco, 2013).
La estadística descriptiva o deductiva es aquélla que se ocupa de describir y analizar un grupo determinado, sin que este estudio permita sacar conclusiones científicamente valederas de una muestra mayor.
ESTADÍSTICA EN LAS ORGANIZACIONES
La obtención de información completa, oportuna y confiable a través de las herramientas estadísticas se vuelve imprescindible para la dirección integral de las organizaciones.
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL:
Las más utilizadas son la media, la mediana y la moda.
Las medidas de tendencia central "ubican e identifican el punto alrededor del cual se centran los datos"
MEDIDAS DE POSICIÓN O LOCALIZACIÓN:
Las medidas que denominamos cuantiles son valores de la variable que dividen a la distribución en partes proporcionales, es decir, en intervalos que contienen el mismo número de observaciones" (Sánchez & Peñas, 2002)
ESTADÍSTICA EN EL MARKETING
En el campo de la investigación de mercados, la estadística es de gran ayuda para la toma de decisiones; sin embargo, su utilidad estará estrechamente relacionada a qué objetivo persiga la empresa con la investigación de mercados; por ejemplo, en el momento de determinar qué tan probable es que un producto nuevo sea exitoso, la estadística puede aportar en gran medida a describir las tendencias y preferencias del mercado en relación con el nuevo producto.
Ejemplo hipotético de precios de vehículos
Poseer información debidamente trabajada constituye una fuente de ventaja competitiva de difícil imitación por parte de los competidores; sin embargo, el contar con gente capacitada para realizar el análisis de manera objetiva y contextua l izad a es el reto que se hace difícil para las organizaciones
Analizando la información de la tabla, se puede advertir que existe, en promedio, una mayor disposición a pagar por un vehículo en los clientes hombres en relación con las clientes mujeres.
La interpretación de las diferentes medidas estadísticas debe obedecer a un análisis en conjunto y cruzado de los resultados obtenidos; un estudio aislado de los estadísticos de resumen no otorgaría la claridad requerida para poder guiar a los ejecutivos de una empresa en la toma de decisiones.