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Complexión Complexivo Abril 2015 Quiz on Planificación Estratégica - Complexivo Abril 2015, created by serpa41 on 16/03/2015.

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Planificación Estratégica - Complexivo Abril 2015

Question 1 of 50

1

La planificación Estratégica es una herramienta Gerencial que define?

Select one of the following:

  • El Presupuesto estratégico de la organización

  • La estructura orgánica de la unidad de negocios

  • Los Objetivos, Acciones y Recursos de la organización en el largo plazo

  • El plan operativo y el presupuesto

Explanation

Question 2 of 50

1

La planificación estratégica es importante para la gestión de una organización porque?

Select one of the following:

  • Distribuye al talento humano

  • Facilita la adquisición de recursos logísticos

  • Aplica procesos agiles y eficientes

  • Establece el rumbo estratégico, elimina la improvisación, optimiza los recursos y evalúa los resultados.

Explanation

Question 3 of 50

1

Los principios básicos en los que se sustenta la planificación estratégica son:

Select one of the following:

  • Objetividad, flexibilidad, unidad

  • Flexibilidad, largo plazo

  • Concentrado, desconcentrado

  • Rígido, corto plazo

Explanation

Question 4 of 50

1

Las principales fases del proceso de planificación estratégica son?

Select one of the following:

  • Formulación, ejecución, control

  • Análisis situacional, Direccionamiento, tácticas

  • Análisis macro y micro, objetivos, estrategias

  • Análisis interno, direccionamiento, control y evaluación

Explanation

Question 5 of 50

1

Los elementos del modelo de gerencia integral como concepción moderna de administración de una unidad de negocios son?

Select one of the following:

  • Estrategia, personas, presupuesto

  • Estrategia, sistemas, personas, clientes

  • Estrategia, clientes, personas, objetivos

  • Estrategia, sistemas, presupuesto

Explanation

Question 6 of 50

1

Los principios de gestión estratégica basados en Balanced Score Card son?:

Select one of the following:

  • Los ejecutivos lideran el cambio; operacionalizar las estrategias; Diseñar la organización según la estrategia

  • Operacionalizar las estrategias; Diseñar la organización según la estrategia; trabajar alineado a la estrategia

  • Diseñar la organización según la estrategia; trabajar alineado a la estrategia; proceso continuo

  • Los ejecutivos lideran el cambio; operacionalizar las estrategias; Diseñar la organización según la estrategia; trabajar alineado a la estrategia; proceso continuo

Explanation

Question 7 of 50

1

Los momentos de análisis situacional o diagnóstico que debe realizar los administradores de una unidad de negocios son?

Select one of the following:

  • Actual, proyectado, perspectiva

  • Histórico, actual

  • Histórico, actual, proyectado

  • Actual, proyectado

Explanation

Question 8 of 50

1

La Normatividad que regula la gestión de una organización es?

Select one of the following:

  • Políticas, directrices, reglamentos

  • Jurídicas, técnicas, administrativas

  • Técnicas, reglamentos, códigos orgánicos

  • Administrativas, Leyes orgánicas, políticas

Explanation

Question 9 of 50

1

La organización de una empresa debe estar alineada a la estrategia, por ello cuales son los tipos de estructura administrativa que se deben diseñar?:

Select one of the following:

  • Orgánica, por procesos, de posición

  • Orgánica, departamental, posición

  • Posición, matricial, jerárquica

Explanation

Question 10 of 50

1

Cuáles son las variables que se debe considerar para realizar el análisis situacional, insumo primario para formular la estrategia de la organización?

Select one of the following:

  • Análisis micro, análisis del mercado, análisis interno

  • Análisis macro, análisis interno

  • Análisis externo, análisis micro ambiente, análisis interno

  • Análisis externo, análisis de la competencia, análisis del cliente

Explanation

Question 11 of 50

1

Cuáles son las variables que se debe considerar para realizar el análisis situacional del macro entorno?

Select one of the following:

  • Análisis económico, político, productos sustitutos

  • Análisis social, competencia, ambiental

  • Análisis económico, político, social, legal, ambiental

  • Análisis barreras de entrada, rivalidad entre empresas, económico

Explanation

Question 12 of 50

1

Cuáles son las variables que se debe considerar para realizar el análisis situacional del micro entorno según el aporte teórico de Michael Porter?

Select one of the following:

  • Rivalidad entre empresas, productos sustitutos, barreras de entrada, proveedores

  • Proveedores, Rivalidad entre empresas, productos sustitutos, barreras de entrada, compradores

  • Clientes, productos sustitutos, competencia, proveedores

  • Clientes, competencia, proveedores, barreras de entrada

Explanation

Question 13 of 50

1

Cuáles son las variables que se deben considerar para realizar el análisis situacional interno?

Select one of the following:

  • Producción, financiero, tecnológico, Económico

  • Marketing, político, clientes, financiero

  • Administrativo, financiero, producción, proveedores

  • Marketing, producción, administrativo, financiero

Explanation

Question 14 of 50

1

Los objetivos fundamentales que se deben plantear para investigar al cliente son:

Select one of the following:

  • Quien es mi cliente, necesidades, satisfacción, comportamiento de compra

  • Cliente, necesidades, satisfacción

  • Cliente, comportamiento de compra, estilo de vida

  • Nivel de socioeconómico, conductual, psicográfico

Explanation

Question 15 of 50

1

Cuáles son los elementos o componentes del Direccionamiento estratégico de una unidad de negocios o institución pública?:

Select one of the following:

  • Definición del negocio, principios, valores, visión, objetivos

  • Principios, valores, visión, misión

  • Definición del negocio, principios, valores, visión, misión, objetivos

  • Misión, visión Objetivos, valores

Explanation

Question 16 of 50

1

Cuáles son los factores que se deben considerar para redactar correctamente una visión?

Select one of the following:

  • Posición, principios, valores

  • Tiempo, Posición; ámbito de acción; actividad, principio, valor

  • Ámbito de acción, principio, valor, actividad

  • Razón de ser, ámbito de acción, posición, tiempo

Explanation

Question 17 of 50

1

Cuáles son los elementos básicos para estructurar correctamente la MISIÓN de una organización?

Select one of the following:

  • Tipo de Organización; Motivo de su creación; ventaja competitiva; principio; valor

  • Factor Diferenciador ; Ventaja Competitiva

  • Principios, valores, tiempo, motivo de su creación

  • Tipo de organización, motivo de su creación, principios

Explanation

Question 18 of 50

1

Los principios básicos de gestión gerencial que se observarán para el modelo administrativo de la organización serán?

Select one of the following:

  • Trabajo en equipo, respeto, honestidad

  • Solidaridad, calidad, amistad

  • El cliente es primero; calidad, desconcentración; hechos y datos; unidad de mando

  • Cliente, trabajo en equipo, respeto, unidad

Explanation

Question 19 of 50

1

Cuáles son las perspectivas que propone los autores Kaplan y Northon para identificar los objetivos estratégicos de una organización?:

Select one of the following:

  • Accionista; cliente; procesos internos; Talento humano

  • Accionistas, clientes, procesos internos, crecimiento y aprendizaje

  • Valor para el accionista, satisfacción para el cliente, procesos de producción

  • Talento humano, capacidad organizacional, capacidad tecnológica

Explanation

Question 20 of 50

1

Cuáles son los temas estratégicos que se deben considerar para definir los objetivos de la perspectiva del CLIENTE?

Select one of the following:

  • Valor para el accionista; producto /servicio; producción

  • Producto/servicio; modelo de gestión; talento humano

  • Organización; talento humano,; tecnología

  • Producto/servicio; relaciones; imagen

Explanation

Question 21 of 50

1

Cuáles son los temas estratégicos que se deben considerar para definir los objetivos de la perspectiva PROCESOS INTERNOS?

Select one of the following:

  • Procesos de operaciones; administración de clientes; Innovación; legales-sociales

  • Productividad, crecimiento, imagen

  • Legales; clientes, capital organizacional

  • Capital humano; productividad, imagen

Explanation

Question 22 of 50

1

Cuáles son los temas estratégicos que se deben considerar para definir los objetivos de la perspectiva CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE?

Select one of the following:

  • Administración de operaciones; valor para el cliente; Valor para el accionista

  • Talento Humano; Información; organizacional

  • Imagen; talento Humano; legales y sociales

  • Información, organizacional; relaciones

Explanation

Question 23 of 50

1

Considerando la relación causa – efecto de las perspectivas, cuál debería ser el orden de estas perspectivas para una institución de derecho público?:

Select one of the following:

  • Financiera; cliente; Procesos internos; crecimiento y aprendizaje

  • Cliente; financiera; crecimiento y aprendizaje procesos internos

  • Cliente; procesos internos; crecimiento y aprendizaje; financiera

  • Financiera; procesos internos; cliente; desarrollo y crecimiento

Explanation

Question 24 of 50

1

Para redactar correctamente un objetivo estratégico se requiere observar los siguientes parámetros o componentes cualitativos y cuantitativos

Select one of the following:

  • Verbo en infinito de acción; estrategia; meta; tiempo

  • Propósito; tiempo; indicador

  • Propósito; indicador; meta, tiempo

  • Verbo en infinitivo de crecimiento; propósito; indicador; meta; tiempo

Explanation

Question 25 of 50

1

Cuáles son los temas estratégicos que se deben considerar para definir los objetivos de la perspectiva financiera?

Select one of the following:

  • Valor para el accionista

  • Estrategia de crecimiento

  • Producto servicio

  • Capital humano

Explanation

Question 26 of 50

1

Cuáles son las alternativas de estrategias corporativas?

Select one of the following:

  • Básicas; competencia; crecimiento

  • Básicas; concentración; intensivo

  • Liderazgo en costos; competencia; crecimiento

  • Diferenciación; básicas; competencia

Explanation

Question 27 of 50

1

Cuáles son las alternativas de estrategias de la ventaja competitiva de un negocio?

Select one of the following:

  • Diferenciación; diversificado; alianzas

  • Liderazgo en costos; diferenciación; nicho

  • Nicho; liderazgo en costos. Líder

  • Nicho, retador diferenciación

Explanation

Question 28 of 50

1

Cuáles son las alternativas de las estrategias de crecimiento o desarrollo?

Select one of the following:

  • Intensivo; diversificado; nicho

  • Intensivo; retador; diversificado

  • Intensivo; Integrado; Diversificado

  • Diversificado; integrado; Diferenciación

Explanation

Question 29 of 50

1

Cuáles son las alternativas de las estrategias de competencia?

Select one of the following:

  • Líder; retador; nicho

  • Retador; seguidor; diferenciación

  • Líder; intensivo; seguidor

  • Líder; Retador; Seguidor

Explanation

Question 30 of 50

1

Cuáles son las acciones que podemos aplicar en el marco de la estrategia de crecimiento intensivo?

Select one of the following:

  • Penetración; desarrollo de productos; desarrollo de nuevos mercados; integración horizontal

  • Penetración; desarrollo de productos; desarrollo de nuevos mercados; nuevos segmentos de mercado

  • Desarrollo de nuevos mercados; nuevos segmentos de mercado; penetración; integración vertical

  • Desarrollo de nuevos mercados; crecimiento en sectores diferentes; nuevos segmentos de mercado; integración vertical

Explanation

Question 31 of 50

1

Cuáles son las acciones que podemos aplicar en el marco de la estrategia de crecimiento integrado?

Select one of the following:

  • Integración horizontal; Integración vertical

  • Integración horizontal; desarrollo de productos

  • Desarrollo de nuevos mercados; Integración vertical

  • Integración vertical; penetración

Explanation

Question 32 of 50

1

El presupuesto de la empresa debe estar construido con base a:

Select one of the following:

  • Las necesidades de los planes, programas y proyectos

  • Presupuesto del período anterior

  • Supuestos de necesidades

  • Disponibilidad de fondos

Explanation

Question 33 of 50

1

Los resultados del análisis situacional FODA es producto de?:

Select one of the following:

  • Análisis del mercado; análisis interno

  • Análisis externo; análisis micro

  • Análisis interno; análisis macro

  • Análisis interno; Análisis externo

Explanation

Question 34 of 50

1

Cuáles son las estrategias que se deberían implantar para lograr la aplicación o ejecución del plan estratégico de una organización

Select one of the following:

  • Alinear la estructura orgánica a la estrategia; mejorar los procesos; capacitar al personal; asignar el presupuesto demandado; recompensas por resultados

  • Disminuir la cantidad de talento humano; mantener el presupuesto del año anterior

  • Ampliar la infraestructura física social

  • Incrementar el personal administrativo y de asesoría

Explanation

Question 35 of 50

1

Cuál es el rol que cumple el sistema de control y evaluación de la gestión de la estrategia?

Select one of the following:

  • Sancionar al personal

  • Determinar el grado de cumplimiento de objetivos; causas de incumplimiento; acciones de mejora

  • Redireccionar el presupuesto

  • Incrementar beneficios económicos a los trabajadores

Explanation

Question 36 of 50

1

Cuál de los objetivos estratégicos señalados a continuación usted recomendaría que se implemente en la empresa?:

Select one of the following:

  • Implementar el plan de capacitación

  • Incrementar las ventas del producto X en nuevos mercados

  • Implementar el sistema logístico

  • Investigar las necesidades de los clientes

Explanation

Question 37 of 50

1

La visión de futuro significa plantear para la empresa?

Select one of the following:

  • Objetivo de corto plazo

  • Objetivo de mediano plazo

  • Macro objetivo de largo plazo

  • Acciones y metas

Explanation

Question 38 of 50

1

Para construir el mapa estratégico con la teoría BSC, se usa el concepto de?

Select one of the following:

  • Cadena de valor

  • Mapas conceptuales

  • Relación causa – efecto

  • FODA

Explanation

Question 39 of 50

1

La administración estratégica es?

Select one of the following:

  • Formular estrategias y definir recursos

  • Arte para aplicar las mejores prácticas para definir las agendas de trabajo en el corto plazo

  • Arte y ciencia para formular, implementar y evaluar

  • Ciencia de la administración de recursos financieros

Explanation

Question 40 of 50

1

Cuales estrategias aplicaría usted del cruce de las variables de DEBILIDADES Y AMENAZAS?

Select one of the following:

  • Reducir al mínimo los puntos débiles y evitar o mitigar las AMENAZAS DEL ENTORNO

  • Utilizar los puntos fuertes de la organización y aprovechar las oportunidades del entorno

  • Superar las debilidades y aprovechar las oportunidades

  • Utilizar los puntos fuertes y mitigar las amenazas

Explanation

Question 41 of 50

1

El despliegue de la estrategia comprende?

Select one of the following:

  • Definir las metas y objetivos

  • Definir objetivos e indicadores

  • Identificar objetivos lago plazo, estrategias, programas, proyectos

  • Establecer objetivos largo plazo , presupuesto

Explanation

Question 42 of 50

1

Para garantizar el cumplimiento de los objetivos y estrategias es necesario asignar responsables?

Select one of the following:

  • Unidades administrativas de la estructura orgánica y puestos

  • Los accionistas

  • La alta gerencia

  • La gerencia media y asesores

Explanation

Question 43 of 50

1

Cuáles son las fases que se deben elaborar en la programación de un proyecto?:

Select one of the following:

  • Identificación del proyecto, presupuesto, metas

  • Fin, propósito, presupuesto, indicadores

  • Identificación del proyecto; Fin, propósitos, componentes, tareas, indicadores, presupuesto

  • Fin , propósito, actividades; presupuesto, indicadores

Explanation

Question 44 of 50

1

Cuál es la decisión que usted adoptaría si en su empresa le recortan el presupuesto asignado al proyecto que fue aprobado como parte del plan operativo 2015?

Select one of the following:

  • Suspende la ejecución del proyecto

  • Solicita decisiones a la alta gerencia respecto a que componentes o tareas deja de ejecutar, considerando el nivel de afectación al cumplimiento de los objetivos y las responsabilidades que ello implica

  • Continua con la ejecución del proyecto a pesar de los recortes, procurando optimizar los recursos

  • Le es indiferente

Explanation

Question 45 of 50

1

Cuáles son las acciones que usted recomendaría a la alta gerencia si como resultado de la evaluación y control de la estrategia se determina que la empresa está perdiendo participación en el mercado

Select one of the following:

  • Elimina el producto

  • Disminuye costos rebajando los sueldos del personal de operaciones

  • Cancela al personal que considera innecesario

  • Incrementa el nivel de ventas

Explanation

Question 46 of 50

1

Cuáles son las acciones que debería aplicar si aspira a incrementar las utilidades?:

Select one of the following:

  • Disminuir gastos administrativos

  • Disminuir costos

  • Disminuir gastos de publicidad

  • Disminuir costos, gastos, capacidad ociosa, incrementar precios

Explanation

Question 47 of 50

1

Cuáles son las alternativas de estrategias de comunicación que deberían implantarse en su organización?:

Select one of the following:

  • Publicidad, relaciones públicas, ventas directas, administración de ventas, promoción de ventas

  • Anuncios en la prensa escrita y radial

  • No necesita aplicar ninguna estrategia de comunicación

  • Publicidad en TV

Explanation

Question 48 of 50

1

El código orgánico de planificación y finanzas que es de observación obligatoria para el sector público y opcional para el sector privada, determina el plazo para el cual debe regir el plan estratégico de una organización?

Select one of the following:

  • Dos años

  • Cinco años

  • Plurianual

  • Un año

Explanation

Question 49 of 50

1

Cuáles son las estrategias que usted implantaría para disponer el cuadro de mando integral en su organización

Select one of the following:

  • Capacitar al personal involucrado; involucrar a la alta gerencia; incorporar herramientas tecnológicas; tomar decisiones en base a los informes del control y evaluación, diseñar un sistema de control

  • Implementar como herramienta de sanción

  • Designar la responsabilidad al personal de apoyo y de asesoría

  • No aplicar la herramienta por innecesaria

Explanation

Question 50 of 50

1

Cuáles son las estrategias de distribución de un producto que usted recomendaría se implemente en la empresa?

Select one of the following:

  • Distribución exclusiva; selectiva, intensiva

  • Distribución logística

  • Distribución tradicional

  • Distribución boca a boca

Explanation