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Quiz on Final Logistica, created by Menphis Reyes on 18/03/2015.

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Final Logistica

Question 1 of 128

1

Es la secuencia de proveedores que contribuyen a la creación y entrega de una mercancía o un servicio a un cliente final.

Select one of the following:

  • Cadena de Suministros

  • Logistica

  • Gestion de cadena de suministros

Explanation

Question 2 of 128

1

Es la gestión del almacenamiento y flujo de mercancías, servicios e información a través de una organización.

Select one of the following:

  • Cadena de suministros

  • Almacenamiento y distribucion

  • Logistica

Explanation

Question 3 of 128

1

Es gestionar de forma efectiva y al mejor coste posible los flujos, movimientos, inventarios de productos terminados e información relativa a los mismos, desde un lugar de origen a un lugar de destino para satisfacer las necesidades del cliente.

Select one of the following:

  • Cadena de suministros

  • Gestion de cadena de suministros

  • Filosofia del negocio

Explanation

Question 4 of 128

1

La forma de hacer negocios con sus clientes y sus proveedores.

Select one of the following:

  • Filosofia del negocio

  • Servicio al cliente

  • Logistica

Explanation

Question 5 of 128

1

La Cadena de Suministro de una compañía se nutre de distintos departamentos; desde las unidades de compra de materiales, hasta las unidades de Atención al Cliente.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 6 of 128

1

La Cadena de Suministro incluye actividades asociadas con los inventarios, adquisición de materiales, almacenamiento, producción, tránsito y entrega a clientes.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 7 of 128

1

Las actividades de cadena de suministros son planificadas, ejecutadas y monitorizadas bajo:

Select one or more of the following:

  • las reglas establecidas por la empresa

  • estar en línea con los niveles de Servicio al Cliente

  • como con otros objetivos fijados.

  • acciones establecidas por el departamento de compras

Explanation

Question 8 of 128

1

Cuales son los elementos de la Logística:

Select one or more of the following:

  • Gestión de materiales

  • Sistema de flujo de materiales

  • Distribucion fisica

  • Capacidad instalada

  • Regimen gubernamental

Explanation

Question 9 of 128

1

Suministro y recepción de materias primas o productos semi-elaborados para uso posterior.

Select one of the following:

  • Gestion Industrial

  • Gestion de materiales

  • Gestion de inventarios

  • Gestion de cadena de suministros

Explanation

Question 10 of 128

1

La habilidad de planificar la fabricación de productos terminados, para que estén disponibles.

Select one of the following:

  • Sistema de Flujo de Materiales

  • Sistema de Flujo de Inventarios

  • Sistema de Flujo de Productos

Explanation

Question 11 of 128

1

La entrega de los productos terminados al cliente.

Select one of the following:

  • Despachos

  • Distribución Física

  • Entregas en tiempo

Explanation

Question 12 of 128

1

Cual es un objetivo o meta de la logistica

Select one or more of the following:

  • El momento exacto

  • Al mínimo coste

  • Factibilidad

  • Fiabilidad

Explanation

Question 13 of 128

1

La meta de la Logistica es convertir la Cadena de Suministro de una compañía en un proceso eficiente de satisfacción para el cliente, en donde la efectividad de toda la Cadena de Suministro es más importante que la efectividad de cada departamento por separado.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 14 of 128

1

La Cadena de Suministro se basa en los siguientes procesos de negocios

Select one or more of the following:

  • planificacion

  • Compras

  • Produccion

  • Gestion de Inventarios

Explanation

Question 15 of 128

1

Cuales son los conocimientos que debe de tener la cadena de suministros:

Select one or more of the following:

  • Conocer al cliente y al proceso

  • Conocer el producto y entender el flujo de informacion

  • Conocer los tiempos de entrega y flexibilidad del proceso

  • Conocer la fiabilidad de entrega y la exactitud de la demanda

Explanation

Question 16 of 128

1

Como se mide la entrega de materiales por parte de los proveedores:

Select one or more of the following:

  • Factibilidad

  • Flexibilidad

  • Eficacia

  • Eficiencia

Explanation

Question 17 of 128

1

Como se mide las salidad de producto

Select one or more of the following:

  • Factibilidad

  • Flexibilidad

  • Oportunidad

  • Eficacia

Explanation

Question 18 of 128

1

Como se miden las entrada y las salidad de producto:

Select one or more of the following:

  • Productividad

  • Eficacia

  • Eficiencia

Explanation

Question 19 of 128

1

Como se miden las salidas recibidas por los clientes de producto:

Select one or more of the following:

  • Atencion al cliente

  • Asertividad

  • Productividad

Explanation

Question 20 of 128

1

Como se miden los resultados a partir de las entradas:

Select one or more of the following:

  • Beneficio

  • Costo

  • Oportunidad

Explanation

Question 21 of 128

1

Efectividad: Recursos que esperamos consumir dividido por Recursos realmente utilizados.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 22 of 128

1

Eficiencia: Cumplimiento de los compromisos correctos, en tiempo y en las condiciones acordadas.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 23 of 128

1

Productividad: Indicadores de salida divididos por indicadores de entrada para un período determinado de tiempo.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 24 of 128

1

Beneficio: Relación entre resultados obtenidos y costes.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 25 of 128

1

Implica una transacción monetaria o no en el cual se intercambian mercancías y valores. Una parte esta obligada a entregar un bien o servicio y la otra parte a pagar la cantidad acordada.

Select one of the following:

  • Ventas

  • Compras

  • Cotizacion

Explanation

Question 26 of 128

1

Proceso de Toma de Decisiones

Select one of the following:

  • Identificar y analizar el problema.

  • Planificar la resolucion del problema

  • Desarrollo de opciones de mejora

Explanation

Question 27 of 128

1

Identificar los Criterios de Decisión y Ponderarlos es una etapa de la toma de decisiones.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 28 of 128

1

Elegir la mejor opción es una etapa del procesos de prediccion de la demanda.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 29 of 128

1

Proceso de Toma de Decisiones

Select one or more of the following:

  • Definir la prioridad para atender el problema

  • Elegir la mejor opción

  • Evaluación de los Resultados

  • Comparar con los posibles problemas a resolver

Explanation

Question 30 of 128

1

La toma de decisiones es la responsabilidad de adquirir los productos y servicios que la organización necesita.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 31 of 128

1

Se entiende como productos:

Select one or more of the following:

  • materias primas

  • piezas, recambios

  • mantenimiento, reparación y aprovisionamiento operativo (MRO)

  • Producto muerto

Explanation

Question 32 of 128

1

Se entiende por servicios

Select one or more of the following:

  • consultoría

  • piezas, recambios

  • mantenimiento, reparación y aprovisionamiento operativo (MRO)

Explanation

Question 33 of 128

1

Elementos de incertidumbre en el suministro:

Select one or more of the following:

  • Cantidad entregada

  • Calidad de la entrega

  • Flexibilidad de operaciones

  • Fiabilidad de entregas

Explanation

Question 34 of 128

1

Para seleccionar un proveedor es necesario analizar antes algunos factores:
Precio
Calidad
Credibilidad
Condiciones de pago
Costes de envío

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 35 of 128

1

Hay que valorar el precio de la transacción, no únicamente el coste total, para elegir a un proveedor.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 36 of 128

1

Indicadores de Desempeño de proveedores

Select one or more of the following:

  • Entrega a Tiempo

  • Calidad según especificaciones

  • Factibilidad de entrega

Explanation

Question 37 of 128

1

Es el proceso a través del cual organizamos y analizamos información a fin de poder estimar nuestras futuras ventas.

Select one of the following:

  • Predicción de la Demanda

  • Pronostico de ventas

  • Necesidades de aprovisionamiento

Explanation

Question 38 of 128

1

Componentes de la Demanda

Select one or more of the following:

  • Tendencia y ciclos

  • Estacionalidad y Ocasionalidad

  • Incertidumbre y Mercado

Explanation

Question 39 of 128

1

Crecimiento o declive durante un prolongado período de tiempo

Select one of the following:

  • Tendencia

  • Ciclos

  • Ocasionalidad

Explanation

Question 40 of 128

1

Ciclos: Fluctuación alrededor de la tendencia

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 41 of 128

1

Patrón que se repite anualmente

Select one of the following:

  • Tendencia

  • Ocasionalidad

  • Estacionalidad

Explanation

Question 42 of 128

1

Estacionalidad: No calculable por los otros componentes ( tendencia, ciclos o ocasionalidad)

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 43 of 128

1

Métodos de Predicción de Ventas: Técnica Delphi, Encuestas sobre intención de compras, El entramado de la fuerza de ventas

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 44 of 128

1

Un grupo de expertos, consultados por separado, son llamados a llegar a un consenso.

Select one of the following:

  • Tecnica Delphi

  • Entrelazado de ventas

  • Metodos cuantitativos

Explanation

Question 45 of 128

1

Encuestas sobre intención de compras: Basado en estimaciones realizadas por personal de ventas muy experimentado.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 46 of 128

1

Métodos de Predicción de Ventas cuantitativos

Select one or more of the following:

  • Tests de mercado para medir la respuesta del cliente

  • Proyección / Análisis de tendencias

  • El entramado de la fuerza de ventas

Explanation

Question 47 of 128

1

Métodos de Predicción de Ventas

Select one or more of the following:

  • Promedios Móviles

  • Alisado Exponencial

  • Promedio bimodal

Explanation

Question 48 of 128

1

Los modelos de insumo-producto predicen el impacto del cambio en las salidas (ventas) de una industria, basándose en los cambios en la industria suministradora.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 49 of 128

1

Los Modelos computarizados no sirven para la predicción de ventas

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 50 of 128

1

Las Predicciones de Ventas son usadas para:

Select one or more of the following:

  • Producción:
    Planificación de la producción
    Control de inventario

  • Compras:
    Determinación de la toma de decisiones
    Planificación de las compras para obtener mejores costes

  • Recursos Humanos:
    Planificación de recursos requeridos.

  • Finanzas:
    Establecer los presupuestos operativos.
    Planificación del flujo de caja.
    Presupuesto / Gastos.

Explanation

Question 51 of 128

1

Mayores usos de las Predicciones de Ventas son:
Márketing:
Formulación de estrategias de márketing para los productos.
Establecer cuotas de ventas.
Planificación de gastos de publicidad y promociones de ventas.
Dirección General:
Planificación y control global de las operaciones de la compañía.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 52 of 128

1

Una correcta predicción de ventas ofrece Menores faltas de inventario cuando la demanda supera a la oferta.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 53 of 128

1

Una correcta predicción de ventas ofrece Aumento de excesos de inventario.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 54 of 128

1

Una correcta predicción de ventas ofrece Reducción de la necesidad de fabricar innecesariamente para cubrir la posible demanda no anticipada.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 55 of 128

1

Ejemplos de casos que implican un reajuste de los datos:

Select one or more of the following:

  • Condiciones meteorológicas excepcionales.

  • Mejora del servicio al cliente como resultado del equilibrio entre la oferta y la demanda

  • Promociones especiales.

  • Cambios en precios o dimensiones de producto.

Explanation

Question 56 of 128

1

Producción como un FIN:

Select one or more of the following:

  • Tortillas

  • Perfumen

  • Peliculas

  • Carros

Explanation

Question 57 of 128

1

Producción como un MEDIO:

Select one or more of the following:

  • Comida

  • Agua pura

  • Celulares

  • Perfumen

Explanation

Question 58 of 128

1

Economías de Ámbito:

Select one or more of the following:

  • Ligada a la demanda.

  • Turnos de producción más largos.

  • Costes de mantenimiento de inventario minimizados.

  • El producto es fabricado en función de la oferta.

Explanation

Question 59 of 128

1

Economías de Escala:

Select one or more of the following:

  • Ligadas a los resultados y márgenes de beneficio

  • Turnos de producción más cortos.

  • Costes de mantenimiento de inventario minimizados.

  • Mayor coste de mantenimiento de inventario.

Explanation

Question 60 of 128

1

Se refiere a la verificación para que se cumpla con lo planeado, reduciendo a un mínimo las diferencias del plan original, por los resultados y práctica obtenidos.

Select one of the following:

  • Control de la produccion

  • Control de la demanda

  • Control de inventarios

  • Control de la cadena de suministros

Explanation

Question 61 of 128

1

Funciones del control de producción: Pronosticar la demanda del producto, indicando la cantidad en función del tiempo.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 62 of 128

1

Funciones del control de inventarios: Comprobar la demanda real, compararla con la planteada y corregir los planes si fuere necesario.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 63 of 128

1

Funciones del control de producción: Establecer volúmenes económicos de partidas de los artículos que se han de comprar o fabricar.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 64 of 128

1

Funciones de control de la produccion:

Select one or more of the following:

  • Determinar las necesidades de producción y los niveles de existencias en determinados puntos de la dimensión del tiempo.

  • Comprobar los niveles de existencias, comparándolas con los que se han previsto y revisar los planes de producción si fuere necesario.

  • Planear la distribución de productos.

  • Elaborar programas detallados de producción

Explanation

Question 65 of 128

1

Actividad que consiste en la fijación de planes y horarios de la producción, de acuerdo a la prioridad de la operación por realizar, determinado así su inicio y fin, para lograr el nivel más eficiente.

Select one of the following:

  • Programación de la Producción

  • Planeación de la producción

  • Control de la produccion

Explanation

Question 66 of 128

1

Es la función de la dirección de la empresa que sistematiza por anticipado los factores de mano de obra, materias primas, maquinaria y equipo, para realizar la fabricación que esté determinada por anticipado.

Select one of the following:

  • Planeación de la producción

  • Programación de la Producción

  • Control de la Produccion

Explanation

Question 67 of 128

1

El programa de producción es afectado por:

Select one or more of the following:

  • Materiales

  • Capacidad del personal

  • Sistema de calidad

  • Capacidad de producción de la maquinaria

  • Sistemas de producción

Explanation

Question 68 of 128

1

Existen diversos medios de programación de la producción, entre los que destacan los siguientes:

Gráfica de Barras. Muestra las líneas de tendencia.
Gráfica de Gantt. Se utiliza en la resolución de problemas relativamente pequeños y de poca complejidad.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 69 of 128

1

Se conoce también como teoría de redes, es un método matemático que permite una secuencia y utilización óptima de los recursos.

Select one of the following:

  • Camino Crítico.

  • Pert- Cost.

  • Gráfica de Gantt.

Explanation

Question 70 of 128

1

Es una variación del camino crítico, en la cual además de tener como objetivo minimizar el tiempo, se desea lograr el máximo de calidad del trabajo y la reducción mínima de costos.

Select one of the following:

  • Camino Crítico.

  • Pert- Cost.

  • Gráfica de Gantt.

Explanation

Question 71 of 128

1

Factores de producción:

Select one of the following:

  • Creativos

  • Ideologicos

  • Numericos

Explanation

Question 72 of 128

1

Son los factores propios de la ingeniería de diseño y permiten configurar los procesos de producción.

Select one of the following:

  • Creativos

  • Directivos

  • Elementales

Explanation

Question 73 of 128

1

se centran en la gestión del proceso productivo y pretenden garantizar el buen funcionamiento del sistema.

Select one of the following:

  • Creativos

  • Directivos

  • Elementales

Explanation

Question 74 of 128

1

Directivos: son los inputs necesarios para obtener el producto (output). Estos son los materiales, energía,...

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 75 of 128

1

Movimiento de las mercancías a través de los procesos de almacenamiento y transporte (entrada y salida)

Select one of the following:

  • Gestión de Materiales

  • Gestion de Produccion

  • Gestion de Almacenamiento

Explanation

Question 76 of 128

1

Su tarea es encontrar los métodos, rutas, opciones, vías y componentes adecuados para minimizar su manipulación.

Select one of the following:

  • Gerente de logistica

  • Gerente de administracion de materiales

  • Gerente de cadena de suministros

Explanation

Question 77 of 128

1

Equipos de gestión de materiales:

Select one of the following:

  • Equipos de unificación

  • Equipos de retroalimentacion

  • Equipos de pocisionamiento

Explanation

Question 78 of 128

1

Equipos de Unificación:

Containers, cómo cartones, cajas, y bolsas.
Soportes auxiliares cómo paletas, railes de madera, etc.
Retráctilado.
Desretractilado.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 79 of 128

1

Equipos de unificacion:
Cintas y rodillos de transporte.
Vehículos industriales cómo unidades de transporte de paletas, toros, carretillas elevadoras, vehículos automáticos, etc.

Monorieles
Montacargas
Grúas

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 80 of 128

1

Equipos de almacenaje y recuperación:

Unidad de carga y almacenaje
Unidad de recuperación
Equipos pequeños de carga almacenaje y recuperación.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 81 of 128

1

Equipos de almacenaje y recuperacion:
Código de barras
Radio frecuencia
Banda magnética
Tarjetas inteligentes
Equipos de comunicación portátiles
Equipos de visión

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 82 of 128

1

estocs o artículos usados como soporte a la producción y al servicio al cliente.

Select one of the following:

  • Inventario

  • Nivel de Servicio

  • Nivel de reorden

Explanation

Question 83 of 128

1

probabilidad (%) que el estoc esté disponible para cubrir la demanda.

Select one of the following:

  • Inventario

  • Nivel de servicio

  • Stock

Explanation

Question 84 of 128

1

Tipos de inventario:

Select one or more of the following:

  • materias primas - trabajos-en-proceso

  • semi-ensamblaje - Productos terminados

  • SOMR y PERT

  • ERP y SORM

Explanation

Question 85 of 128

1

productos comprados para fabricar otros artículos.

Select one of the following:

  • Materias primas

  • Trabajos-en-proceso

  • Semi-ensamblaje

Explanation

Question 86 of 128

1

Trabajos-en-proceso: unidades que forman parte del proceso de producción.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 87 of 128

1

Produto terminado: partes fabricadas que son completadas parcialmente y mantenidas en inventario.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 88 of 128

1

Productos listos para ser vendidos al cliente.

Select one of the following:

  • Producto terminado

  • Materia Prima

  • SORM

Explanation

Question 89 of 128

1

SORM:
Suministros Operativos, de Mantenimiento y Reparac

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 90 of 128

1

Proteger contra incertidumbres de suministro de materiales y demanda de consumo.

Select one of the following:

  • Inventario de seguridad

  • Inventario cíclicos

  • Inventario en tránsito

Explanation

Question 91 of 128

1

Resultado de pedidos o producción por lotes.

Select one of the following:

  • Inventario de seguridad

  • Inventario cíclicos:

  • Inventario en tránsito

Explanation

Question 92 of 128

1

materiales que deben ser movidos de un lugar a otro.

Select one of the following:

  • Inventario cíclicos

  • Inventario en tránsito

  • Inventario especulativos

Explanation

Question 93 of 128

1

Costes de producción y gestión de Inventarios:

Select one or more of the following:

  • Costes de puesta a punto / pedido

  • costes de mantenimiento

  • coste de capital

Explanation

Question 94 of 128

1

Costes de producción y gestión de Inventarios:

Select one or more of the following:

  • Costes de Oportunidad

  • Costes de fuera de inventario

  • costes de mantenimiento

Explanation

Question 95 of 128

1

pocos productos (ex. 15 %) pero que tienen un alto nivel de uso o un alto coste y que representan el 80% del valor total de uso del inventario.

Select one of the following:

  • Productos Tipo A

  • Productos Tipo B

  • Productos Tipo C

Explanation

Question 96 of 128

1

Productos C
número de productos (ex. 25 %) que representan en total el 15 % del valor total de uso de inventario.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 97 of 128

1

Gran cantidad de productos (ex. 60 %) con un poco uso individual o un bajo valor que representan solamente el 5 % del uso total del inventario.

Select one of the following:

  • Producto tipo A

  • Producto tipo B

  • Producto tipo C

Explanation

Question 98 of 128

1

Productos B
gestión muy cuidadosa y efectiva
estimaciones adecuadas sobre uso futuro.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 99 of 128

1

Productos B
gestión de rutina
esfuerzo de rutina en previsión de la demanda.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 100 of 128

1

Productos A
poco esfuerzo en predicción de la demanda
sin embargo, ser cuidadosos con los productos estratégicos (inventario de seguridad).

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 101 of 128

1

Los sistemas de gestión de inventarios incluyen: basado en la inspección visual de las bajadas de inventario
un cajón contiene material suficiente para atender las necesidades desde el momento en que se recibe un pedido hasta el momento en que se recibe la siguiente
el segundo cajón (llamado de reserva) contiene suficiente material para atender las necesidades entre el momento que se recibe el pedido y el momento que se reciben los materiales

Select one of the following:

  • Sistema de reaprovisionamiento de los “dos cajones”

  • Sistema de punto de pedido

  • sistema de revisión periódica

Explanation

Question 102 of 128

1

Los sistemas de gestión de inventarios incluyen:

Select one or more of the following:

  • Sistema de reaprovisionamiento de los “dos cajones”

  • Sistema de punto de pedido

  • sistema de revisión periódica

  • Planificación de Requerimiento de Materiales

Explanation

Question 103 of 128

1

sistema de revisión periódica:
Se introducen pedidos por cantidades variables a intervalos de tiempo
consider:
Cuánto pedir (cantidad a pedir)
intervalo de tiempo entre pedidos (intervalo de tiempo de pedido)

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 104 of 128

1

Sistema de reaprovisionamiento de los “dos cajones”:
Cantidad a pedir cuando el inventario baja hasta un nivel predeterminado.
considera:
cuándo hacer el pedido (punto de pedido)
cuánto pedir (cantidad a pedir)

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 105 of 128

1

Planificación de Requerimiento de Materiales:
Las actividades que no añaden valor son un gasto innecesario
el material solamente es entregado cuando es solicitado por el siguiente proceso de la cadena de producción (sistema pull - a requerimiento)
estos requerimientos son llamados “kanbans”.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 106 of 128

1

Cantidad Económica de Pedido (CEP):
el tamaño de lote que minimiza el coste anual de gestión de inventarios y pedidos

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 107 of 128

1

personal con experiencia realiza conteos continuos a través del año
detección oportuna de errores
menor índice de errores en identificación de productos
pérdida mínima de tiempo de producción
mejora systemática en la exactitud del registro de datos

Select one of the following:

  • Ciclico

  • Anual

Explanation

Question 108 of 128

1

mucha gente con experiencia hace un recuento exhaustivo del inventario una vez al año
no corrección o detección de causas de errores
muchos errores en la identificación de productos
paro de la fábrica y los almacenes para hacer inventarios
no mejora eficiente en exactitud de datos

Select one of the following:

  • Ciclico

  • Anual

Explanation

Question 109 of 128

1

Distribución Física:

la actividad que está relacionada con:
recepción de producto acabado
su almacenaje hasta que es requerido
entrega al cliente.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 110 of 128

1

Almacen de distribucion:
punto de intercambio entre un proveedor de servicios de transporte a otro.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 111 of 128

1

Operador de transporte:
quien realiza el transporte.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 112 of 128

1

Intermodal:
proceso de recepción de múltiples lotes en cantidades pequeñas que luego son readecuados en lotes mayores.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 113 of 128

1

Cross docking (punto de carga - descarga):
descarga de la mercancía desde distintos vehículos para ser cargada inmediatamente en un contenedor para ser entregada/enviada a su destino final.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 114 of 128

1

Consolidación:
técnica para agrupar cajas en paletas o bases de carga para moverlos posteriormente con toros, carritos elevadores y/o camiones u otros vehículos.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 115 of 128

1

Almacén de Distribución:
lugar designado para consolidar y redistribuir mercancías de modo que se facilite la entrega rápida a cliente.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 116 of 128

1

Unificación / Paletización:
Proceso de colocación de distintos grupos unificados de mercancías en una sola unidad de carga suficientemente protegida.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 117 of 128

1

Bases de selección del modo de transporte:

Select one or more of the following:

  • naturaleza,

  • volumen,

  • valor y características de las mercancías

  • flexibilidad del modo de transporte

  • fiabilidad de entrega

Explanation

Question 118 of 128

1

Metodo de transporte que es:
flexible, a tiempo, pérdidas y daños bajos, trazabilidad, eficacia y amplia cobertura geográfica
las condiciones meteorológicas y de tráfico pueden demorar los envíos
alta competitividad en precios.
Adecuado para la distribución moderna

Select one of the following:

  • Carretera

  • Maritimo

  • Tuberias

Explanation

Question 119 of 128

1

Metodo de trasnporte que es adecuado para enormes lotes de carga (coches por ejemplo)
requiere mejor empaque y debe permitir manipulaciones extremas
lento
transitarios, camiones plataforma y contenedores a dos alturas permiten ahorrar costes a los usuarios.
No bien desarrollado en Europa

Select one of the following:

  • Carretera

  • Maritimo

  • Tren

Explanation

Question 120 of 128

1

El metodo Marítimo:
ideal para cargas pesadas o no perecederas, pero tiene costes fijos muy altos
las condiciones meteorológicas pueden ser un problema
El uso de contenedores y la mejora de muchos puertos permiten su uso para la expansión hacia nuevos mercados.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 121 of 128

1

El metodo de Tren:
altos costes, por eso solamente es recomendable para productos de alto valor, perecederos o para envíos muy urgentes.
Limitaciones en peso, situación y dimensiones
ahorra costes de mantenimiento de inventario
importante en comercio internacional

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 122 of 128

1

Metodo de trasnporte que es:
lento pero fiable, flujo continuo de líquidos, gases o materiales de alta viscosidad.
Distintas normativas gubernamentales lo convierten en un modo difícil de implementación.
Adecuado solamente para grandes compañías petroleras, de gas o químicas.

Select one of the following:

  • Maritimo

  • Tren

  • Tuberias

Explanation

Question 123 of 128

1

La serie de objetivos cualitativos de servicio
y niveles aceptables de cumplimiento
que una compañía espera ofrecer a sus clientes

Select one of the following:

  • Servicio al cliente

  • Calidad

  • Mercadeo

Explanation

Question 124 of 128

1

Que espera el cliente:
Pre-transacción:
acceso a datos básicos (catalogo, listas de precios, información)
detalle de los datos (productos, precios, instrucciones)
disponibilidad de muestras

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 125 of 128

1

Que espera el cliente:
Pre-transacción:
fiabilidad: entrega en tiempo, cantidades exactas, y sin errores
calidad: del producto, el empaquetado y la paletización
información: del pedido, despacho, transporte
flexibilidad: tiempo, substitutos de producto, volúmenes
seguridad: quedar satisfecho después de la compra.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 126 of 128

1

Que espera el cliente en la transaccion:
soporte técnico, adiestramiento, ayuda
disponibilidad de piezas de recambio e instrucciones de reparación (si necesario)
trazabilidad de producto
gestión de reclamaciones: velocidad, instrucciones, evaluación
administración: facturas, contabilidad, y pagos
medidas de evaluación y cumplimiento.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 127 of 128

1

Indicadores de cumplimiento basados en disponibilidad:

Select one or more of the following:

  • frecuencia de rotura de estoc

  • pedidos entregados completos

  • flexibilidad

Explanation

Question 128 of 128

1

Indicadores operativos de cumplimiento:

Select one or more of the following:

  • velocidad

  • medida de disponibilidad

  • pedidos entregados completos

Explanation

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