(2019 - IBFC - EBSERH) O processo de comunicação tem fatores determinantes para sua ocorrências. Sabemos ser necessário um emissor (ou codificador), aquele que emite uma mensagem ou sinal, e o receptor (ou decodificador), aquele que recebe e interpreta a mensagem. Outros elementos estão contidos nesse processo: o ruído, o bloqueio, a filtragem, chegando à resposta (ou feedback) encerrando o processo de comunicação. Considerando o disposto as informações acima, sobre o processo de comunicação e suas fases, analise as afirmativas sobre os elementos da comunicação, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Codificar: transformar, num código conhecido, a intenção da comunicação ou elaborar um sistema de signo ou um significado quem aparenta objetivos comuns;
( ) Descodificar: decifrar a mensagem, operação que depende do repertório (conjunto estruturado de informação) de cada pessoa;
( ) Feedback: corresponde à informação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor.
( ) Linguagem verbal: as facilidades de comunicação ocorrem quando as palavras têm graus distintos de abstração e variedade de sentido. O significado das palavras não está nelas mesmas, mas nas pessoas;
( ) Linguagem não-verbal: as pessoas se comunicam apenas por palavras. Os movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, a entoação são também importantes em outros processos da vida cotidiana.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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