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O cliente interno são os clientes que entram por exemplo dentro de uma loja, e publico interno são os funcionários.

O publico interno são os clientes de uma empresa, já o cliente interno são empresários que tem parcerias financeiras com os diretores de uma empresa ou corporação.

O público interno é aquele que faz parte da empresa, como seus colaboradores, e o cliente interno são todos aqueles que fazem parte do nosso dia a dia dentro do ambiente de trabalho como o diretor da empresa, a recepcionista dentre outros.

O publico interno são os funcionários dos departamentos nas corporações, e o cliente interno são os clientes que entram na corporação para efetuarem compras.

Baixa remuneração

Rispidez e destrato por parte dos clientes externos

Conflitos com o publico interno

Competição predatória