Luciana Sotero
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Teste os seus conhecimentos

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Luciana Sotero
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Você conhece o Código de Defesa do Consumidor?

Question 1 of 6

1

De Acordo com o Código de Defesa do Consumidor a definição de Consumidor:

Select one of the following:

  • Toda pessoa física ou
    jurídica que adquire ou utiliza produto ou
    serviço como destinatário final.

  • Toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou
    serviço como destinatário final.

  • Toda pessoa jurídica que adquire ou utiliza produto ou
    serviço como destinatário final.

Explanation

Question 2 of 6

1

Podemos conceituar serviço como:

Select one or more of the following:

  • Qualquer atividade fornecida
    no fora do mercado de consumo, mediante remuneração,
    inclusive as de natureza bancária, financeira,
    de crédito e securitária, salvo as decorrentes
    das relações de caráter trabalhista.

  • Qualquer atividade fornecida
    no mercado de consumo, mediante remuneração,
    inclusive as de natureza bancária, financeira,
    de crédito e securitária, salvo as decorrentes
    das relações de caráter trabalhista.

Explanation

Question 3 of 6

1

O fornecedor de produtos e serviços
potencialmente nocivos ou perigosos à saúde
ou segurança não tem a obrigação de informar, de maneira ostensiva
e adequada, a respeito da sua nocividade
ou periculosidade, sem prejuízo da adoção de
outras medidas cabíveis em cada caso concreto

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 4 of 6

1

Comprei um item, que passado dos setes dias da loja acabou apresentando defeito. Neste caso quem eu devo somente acionar para que meu prejuízo seja coberto?

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 5 of 6

1

É proibida toda publicidade enganosa
ou abusiva.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 6 of 6

1

Na cobrança de débitos, o consumidor
inadimplente poderá será exposto a ridículo,
nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento
ou ameaça.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

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